销售提成管理制度方案
文件编号：
一、目的：
强调以业绩为导向，按劳分配为原则，以销售业绩和能力拉升收入水平，充分调动销售积极性，创造更大的业绩。
二、适用范围：
本制度适用于所有列入计算提成产品，不属提成范围的产品公司另外制定奖励制度。
三、销售人员薪资构成：
1、销售人员的薪资由底薪、提成构成；
2、发放月薪=底薪+提成+绩效
四、销售人员底薪设定：
销售人员试用期工资统一为1200元，试用期为三个月，试用期考核之后进入正式工作期限，正式期限将以签订劳动合同之日的时间为准，试用期时间不将累计到正式入职时间，销售人员签订劳动用工合同后享受绩效工资考核：
单位:元
级别
销售助理
业务员
业务经理
五、销售任务提成比例：
销售人员的销售任务额为每月月初由销售管理人员公布，试用期业务员第一
个月不设定销售任务，签订劳动合同后的正式期员工按100%计算任务额，每月完成销售指100%标业务人员，可在月底报销售部门申请绩效工资，完成当月业绩指标考核，绩效工资将按实际在发放工资是一同发放。
六、提成制度：
1、提成结算方式：隔月结算，货款未收回部分暂不结算，直至货款全部回
收；
2、提成考核：本销售提成制度以完成销售任务的比例设定销售提成百分比；
底薪
12001500180绩效工资
0100203、老客户提成计算办法：
销售提成=净销售额×销售提成百分比（10%-15%）
净销售额＝销售单价－生产成本－应交增值税
生产成本＝设计费+材料成本+制作成本+交通费用+公司日常运作成本百分比(5%-10%)4、新开发客户提成计算办法：
销售提成=净销售额×销售提成百分比20%
净销售额＝销售单价－生产成本－应交增值税
生产成本＝设计费+材料成本+制作成本+交通费用+公司日常运作成本百分比(5%-10%)5、销售提成比率会根据本公司不同产品制定相应的提成政策。
6、业务人员交通费采用实报实销制度，出差住宿一晚补贴80元。
七、激励制度：
活跃业务员的竞争氛围，特别是提高业务员响应各种营销活动的积极性，创造冲锋陷阵式的战斗力，特设四种销售激励方法：
1、月销售冠军奖，每月从销售人员中评选出一名月销售冠军，给予300元奖励；（销售冠军必须超额完成月销售任务，回款率达到90%以上）
2、季度销售冠军奖，每季度从销售人员中评选出一名季度销售冠军，给予800元奖励；（销售冠军必须超额完成月销售任务，回款率达到90%以上）
3、年度销售冠军奖，每年从销售人员中评选出一名年销售冠军，给予5000元奖励；（销售冠军必须超额完成月销售任务，回款率达到90%以上）
4、各种销售激励奖奖金统一在年底随最后一个月工资发放；（如业务员未工作到年底奖金不予发放）
5、未完成月销售任务的业务员不参与评奖；
销售人员薪酬管理制度及提成方案
（最新版）
编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日
序言
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销售人员薪酬管理制度及提成方案(共七篇)
销售人员薪酬管理制度及提成方案怎么写？有哪些？通常业务员的提成点数约占毛利额的20%，再参考以上五大要素，并结合行业的情况，最后确定本企业的业绩提成水平。下面本店铺给大家带来了销售人员薪酬管理制度及提成方案，供大家参考。
销售人员薪酬管理制度及提成方案（篇1）
一、考核原则
1、业绩考核(定量)+行为考核(定性)。
2、定量做到严格以公司收入业绩为标准，定性做到公平客观。
3、考核结果与员工收入挂钩。
二、考核标准
1、销售人员业绩考核标准为公司当月的营业收入指标和目标，公司将会每季度调整一次。
2.销售人员行为考核标准。
(1)执行遵守公司各项工作制度、考勤制度、保密制度和其他公司规定的行为表现。
(2)履行本部门工作的行为表现。
(3)完成工作任务的行为表现。
(4)遵守国家法律法规、社会公德的行为表现。
(5)其他。
其中：当月行为表现合格者为0.6分以上，行为表现良好者为0.8分以上，行为表现优秀者为满分1分。如当月能有少数突出表现者，突出表现者可以最高加到1.2分。
如当月有触犯国家法律法规、严重违反公司规定、发生工作事故、发生工作严重失误者，行为考核分数一律为0分。
三、考核内容与指标
1、考核项目考核指标权重评价标准评分
工作业绩定量指标销售完成率35%实际完成销售额÷计划完成销售额×100%
考核标准为100%，每低于5%，扣除该项1分
销售增长率10%与上一月度或年度的销售业绩相比，每增加1%，加1分，出现负增长不扣分
新客户开发15%每新增一个客户，加2分
定性指标市场信息收集5%1.在规定的时间内完成市场信息的收集，否则为0分
2、每月收集的有效信息不得低于×条，每少一条扣1分
报告提交5%1.在规定的时间之内将相关报告交到指定处，未按规定时间交者，为0分
3、报告的质量评分为4分，未达到此标准者，为0分
销售制度执行5%每违规一次，该项扣1分
工作能力分析判断能力5%1分：较弱，不能及时的做出正确的分析与判断
2分：一般，能对问题进行简单的分析和判断
3分：较强，能对复杂的问题进行分析和判断，但不能灵活的运用到实际工作中
4分：强，能迅速的对客观环境做出较为正确的判断，并能灵活运用到实际工作中取得较好的销售业绩
沟通能力5%1分：能较清晰的表达自己的思想和想法
2分：有一定的说服能力
3分：能有效地化解矛盾
4分：能灵活运用多种谈话技巧和他人进行沟通
灵活应变能力5%应对客观环境的变化，能灵活的采取相应的措施
工作态度员工出勤率2%1.月度员工出勤率达到100%，得满分，迟到一次，扣1分(3次及以内)
4、月度累计迟到三次以上者，该项得分为日常行为规范2%违反一次，扣2分
责任感3%0分：工作马虎，不能保质、保量地完成工作任务且工作态度极不认真
1分：自觉地完成工作任务，但对工作中的失误，有时推卸责任
2分：自觉地完成工作任务且对自己的行为负责
3分：除了做好自己的本职工作外，还主动承担公司内部额外的工作
服务意识3%出现一次客户投诉，扣3分
四、考核方法
1、员工考核时间：下一月的据。
5、公司的薪酬决策、员工晋升降职、岗位调动、奖金等提供确切有用的依据;
6、加强各部门和各员工的工作计划和目标明确性，从粗放管理向可监控考核的方向转变，有利于促进公司整体绩效的提高，有利于推动公司总体目标的实现。
七、附则
1、本制度的解释权归人力资源部。
2、本制度的最终实施权归销售部。
3、本制度生效时间为20__年。
销售人员薪酬管理制度及提成方案（篇3）
一、年度绩效考核：
对全体管理人进行年度360度绩效考评。凡入职三个月以上的管理人员(科员及以上)由本人、直接上级、直接下级、工作接触密切但没有直接领导\指导关系的同事及客户进行评价。其中上级评价权重40%，下级权重30%，同级权重15%，客户权重15%(没有客户评价则计入同级权重);基层管理人员考评得分，上级权重50%，同级权重30%，客户或一线员工权重20%(没有客户评价则计入一线员工权重);本人评价不计入总分，仅作为考评分析与绩效改进、职业发展之参考。
二、绩效考核指标：
考评指标由业绩指标、行为指标、能力指标三方面构成。高层管理人员业绩指标(30%)、行为指标(40%)、能力指标(30%);中层管理人员业绩指标(40%)、行为指标(30%)、能力指标(30%);基层管理人员业绩指标(50%)、行为指标(30%)、能力指标(20%)。
1、业绩指标：关注员工工作目标达成度。根据岗位职责、绩效目标确定岗位关键绩效指标(KPI)4-6项，业绩指标仅由其直接上级根据年初计划进行客观评价。
2、行为指标：关注员工工作过程中的行为表现、工作态度、意识等，如合作精神、开拓创新精神、责任意识、安全意识、遵守纪律、文明办公、主人翁意识、独立自主性、执行力等。主要以企业文化、企业制度、岗位要求为依据。与本岗位无关的指标不作考评。
3、能力指标：关注员工的个人特质和工作能力等，如工作知识、市场分析能力、突发事件处理、有效沟通技巧、计划控制、时间管理、组织协调能力、问题解决能力、激励指导、决策水平、授权等。主要以本岗位关键能力为主导。与本岗位无关的指标不作考评。
三、年度岗位主要业绩(关键目标达成情况、成绩、亮点、创新工作等)：
一、直面人员流动新形势，及时满足一线人员需求。参加现场招聘会5次。通过人才网和职介，及时响应卖场的需求。据不完全统计，共招聘录用播音员、收银员、保安36人次，为资生堂、同仁堂、联惠家居、日高、鞋包、女装、运动休闲、七楼特卖等招聘店长、营业员75人次。停业装修期间，组织卖场定岗定编定员工作，竞聘上岗87人。
二、围绕经营管理中的实际问题，开展了多层次的培训。
1.组织培训45次，4547人次。其中，经营管理培训12次590人次，专业技术培训6次，柜台服务人员培训8次2560人次，培训师培训与演练10次共190人次，新进营业员培训10次共813人次。邀请内部培训师给新进营业员培训，丰富了新进营业员培训内容，又提高了培训师的实战能力。
2.管理人员培训：《领导商数》、《赢在执行》、《有效思考与竞争力》、《职业生涯规划》和《门市销售技巧》研讨、经营业务分析研讨会和财务分析会、管理人员春训班(《20__年工作意见》、《管理变革与创新》、《双赢谈判技巧》、《非财务人员的财务管理》、《商务礼仪》)。
3.销售经理、助理、柜店长、营业员、收银员和后勤人员培训：日常规范、着装礼仪、商品陈列、行动路线、安全知识、色彩分析与服装搭配、操作实务。指导了鞋类营业员蹲式服务。与卖场组织了亲善式服务、售后服务和业务素质提升轮训，出台了《新进营业员培训指导跟踪表》。
三、细化考核与绩效管理，提升规范化管理与工作业绩水平。
1.修订完善《常规考核制度》，制定《考勤管理制度》，实行全员上下班考勤打卡制度。制订了《绩效考核补充意见》，使压力层层传递到每一位员工，形成环环相扣的绩效体系。
2.探索实施360度绩效考评，了解管理人员胜任能力，帮助找出自身优势与不足，为岗位绩效改善提供了有效依据。
四、落实基础工作，有效控制人力成本，完善员工社会保险。芳草园享受政策补贴27400元。调整了自营柜长工资测算办法，实现多劳多得。签订《临时用工协议》，为临时人员办理社会保险补贴每月150元。督促供应商为促销人员办理社会保险，85%以上厂方人员都已缴纳了社会保险，有效缓解了厂方促销人员的后顾之忧。
五、开展各项创建工作和团队活动，增强企业凝聚力。
1.开展各项创建工作，先后获得江苏省先进政研会、厂务公开先进集体、模范职工之家、常州市"五好"非公企业党建工作示范点、先进党组织、学习型企业示范单位、文明单位标兵等荣誉。
2.承办了职工卡拉OK大赛、扑克牌升级大赛、水上运动会、营业员业务技能展示(鞋、化妆、服饰类)，并参加了市职工服饰搭配业务技能比赛。
组织"提升管理、温馨服务"大反思，收到意见179条，建议126条，反馈至相关部门落实整改措施。组织开展了"学东方，看泰富"大讨论和演讲比赛。
销售人员薪酬管理制度及提成方案（篇4）
一、绩效考核目的为进一步激发广大员工拓展公司业务积极性和创造性，为公司与员工共同进步，实现公司年度经营目标，实现“共赢”之目的制定本办法。
二、绩效考核原则
1、公开性原则。考核过程、奖励标准实行公开化、制度化;
2、客观性原则。以签订经营合同与服务收费到帐为依据进行评价与考核;
3、差别性原则。对不同类型的人员进行考核内容与奖励标准有所区别;
4、及时反馈原则。对经营合同签订备案、履行、服务费用到帐等情况进行及时反馈。
三、绩效考核奖励计发标准
(一)专职业务拓展人员
实行基本月工资制度外，对拓展的业务将按合同到帐款额进行提成。当月拓展业务到账金额10万元以内时(包含10万元)，按合同到账金额5%进行提成;
当月拓展业务到账金额20万元以内时(包含20万元)，按合同到账金额7%进行提成;
当月拓展业务到账金额30万元以内时(包含30万元)，按合同到账金额8%进行提成;
当月拓展业务到账金额超过30万元时(不包含30万元)，按合同到账金额10%进行提成。
公司拓展业务绩效考核按累积法计算。实行基本月工资制度，对拓展的业务将按合同到帐款额5%进行提成，超过5%的部分年终结算。
具体算法如下：
月工资=基本工资+合同到账金额5%
每月年终提成=(合同到账金额>10万)_%2+(合同到账金额>20万)_%3+(合同到账金额>30万)_%5.
年终提成=每月年终提成之和。
(二)业务拓展的其他人员
其他员工本人拓展的业务项目，按服务合同到帐额60%计发，余下40%按履行合同当月实际完成进度情况，由项目组负责人签出备案通知，按比例结算。
(三)业务绩效提成计发标准
公司当月签订业务合同(含公司拓展部、行政服务中心、经理交办的项目)到帐款额计发提成的50%，余下年终按项目进度结清。
(四)年终绩效奖励计发标准
完成年度任务奖励标准。当年累计完成合同到帐款10万元起的员工，年终奖励4000元，而后按差额累进进行奖励，每10万元设一个挡次，不到10万元不计，实行上不封顶，鼓励敢试敢超。
四、附则
1、本办法适用公司专职、兼职、在职员工的业务拓展人员。
2、本办法从20__年3月1日起执行。
3、本办法解释权、修改权归公司办公室。
销售人员薪酬管理制度及提成方案（篇5）
一、营销概况：
房地产系不动产的商品概念，与其他商品有着本质截然不同的区别，不同于买件衣服那样随心所欲，这是因为买房子价位高，耐用性长。买主务必经过审情度事、权衡利弊的反复斟酌才能作出决定，而且反弹心理很强，稍有不称心就会改变主意，买主思考的问题，内容丰富，错综复杂，既要考虑得天独厚的地理条件，又要科究优雅舒适的自然环境，楼质、交通、音贝、污染、安全等诸方面的慎之有慎。由此可见房地产营销深度广，难度大，负荷重，企求在房地产营销上取得卓然显著的成效，并非轻而易举、弹指一挥间，必须加强重视大脑智力投资的力度，具备冰冻三尺非一日之寒的韧劲和毅力。
二、创意理念：
房地产营销策划方案要达到尚方宝剑的强大韧劲和力度，必须在创意理念上形成：
1、具有高度的自信野心;
2、富于竞争，且乐此不倦;
3、头脑敏锐，不拘传统;
4、感性认识和理性认识相处融洽;
5、注重历史，尊重现实，睽重未来。
三、构思框架：
1)以塑造形象为主，渲染品味和意念;2)展现楼盘的综合优势;
3)体现楼盘和谐舒适生活;
4)直切消费群生活心态。
四、实战流程：
1、形象定位：
对楼盘的综合素质进行整体概括，揭示楼盘从地理位置、物业档次到设计思想、具体细节等到方面的高起点定位。所谓高起点完全可以从楼盘的整体设计中体现到：吸取园外、境外高档物业经验，处处顾及住户需要，大到小区环境规划设计和公共空间的审美安排;小至空调机位、公共过道采光以及住户户型设计等等,都进行精碉细凿，力争完美。
好东西总有不同之处，因而“不同”二字构成了楼盘这一高档物业的形象基础，使它有机会从众多物业中脱颖而出。比如：地理位置不同，交通条件不同，物业品质不同，发展商信誉不同，人均拥有空间不同，升值潜力不同，车位数量不同，小区规划不同。这“八种不同”的明知故问句子成为开发商向楼盘消费对象阐述物业优势的重要线索。
2、主要卖点：
对楼盘进行全面分析研究，概括为四个方面的卖点构成：
1)地理位置;2)、楼盘设施结构;3)、楼盘做工用料;4)、户型设计。突出明显优势，这是楼盘消费者最关心的物业指标。
3、绘制效果图：
根据开发商的条件和推广需要，分别绘制整体效果图、多层单体效果图。绘制效果图要强调公共空间开阔、细节丰富、品味高，因为楼盘的销售，需要启动购楼者对未来的想象，无数事实范例证明，精美的效果图对营销起了事半功倍的决定性作用。
4、广告诉求点：
1)阐述楼盘的位置;2)阐述楼盘所在地的历史渊源;3)阐述楼盘交通条件;4)阐述楼盘人口密度情况;5)阐述楼盘的升值潜力;6)阐述楼盘开发商的信誉;7)阐述楼盘的背景;8)阐述楼盘的舒适温馨;9)阐述楼盘的实用率;10)阐述楼盘的付数计划;11)阐述楼盘的品质;12)阐述楼盘的深远意义;13)阐述楼盘的物业管理有什么不同。
5、广告阶段划分：
对楼盘的品牌推广是一个长期的行为，应有战略的考虑，从而使每一期广告都变成一次品牌的积累。都成为对楼盘形象的一次重要投资。其广告推广大致划分为三个阶段：
员工双赢的局面。
2、体现员工的绩效，贯彻多劳多得的思想。
3、促进部门内部有序的竞争。
二、原则
1、实事求是的原则。
2、体现绩效的原则。
3、公平性原则。
4、公开性原则。
三、薪资构成
1、销售人员的薪酬由基本工资、绩效工资、奖励薪资及其他组成。
2、基本工资每月定额发放，绩效工资按公司《绩效考核管理规定》发放。
3、销售奖励薪资可分为：
(1)销售提成奖励(简称提成)：根据公司设定的销售目标，对超出目标之外的部分，公司予以奖励。其款项以实际到帐为依据，按比例提取在每月15日发放。
(2)销售费用控制奖励：根据地理区域及其他的不同特征，以销售收入(财务到帐)金额的一定比例(具体在销售责任书上明确)，作为销售费用，以所节约费用的一定比例进行奖励。每季度的最后一个工作日为结算日，次月的15日发放。
四、销售费用定义
销售费用是指差旅费、通讯费、业务招待费和各种公关费用等(展会除外)。
五、销售奖励薪资计算方法
1、销售提成奖励
(1)市场部经理销售提成奖励
时间，项目类别，计划提成比例
计划完成85%，计划完成90%，计划完成100%
(2)销售员销售提成奖励
项目类别
提成金额(元/人)
四级销售员
三级销售员
二级销售员
一级销售员
经理级销售员
注：所有新进销售人员的级别核定为四级，以后按照其业绩对其进行考核，每三个月进行一次，对业绩达到上一级别者予以晋升级别。
2、销售费用控制奖励
(1)公司根据各区域的实际情况，对销售费用按销售责任书规定进行核定。
(2)费用控制奖励的计算
a)按项目的销售实际到帐收入的额度，以预先确定的比例记作销售人员的销售费用预算额度。
b)销售人员的销售费用包括：差旅、交通、补贴、通讯、业务招待等费用。
c)至结算日尚未进行报销的，其借款额暂记为销售费用进行结算，与实际报销额的差额在下次结算时进行补差。
d)销售费用额度在扣除销售实际发生费用后，剩余部分奖励额为剩余额度的30%，每月25日结算一次。
e)根据到款额计算销售费用超过额度的，公司在销售责任人的奖励或薪资中以超额部分的30%的比例予以扣除，每月25日结算一次。
六、费用标准
1、销售人员的差旅费按公司标准报销。
2、电话费和出租车费、出差补贴按责任书定额确定，每月结算。
3、招待费使用应电话请示并获得许可，否则不予报销，费用自担。
七、其他规定
1、年度结算截止日为12月25日，新年度重新计算。
2、员工个人所得税由个人自理。
3、员工对自己的薪酬必须保密，违者将按辞退处理。
4、员工自己辞职的，在辞职之日尚未进行奖励发放的，不再发放。
5、公司辞退的，在辞退之日尚未进行奖励结算的或已进行结算但尚未发放的，公司将在发放日按规定继续发放。
6、因违反公司相关制度规定，进行销售责任人更换的，按本条2、开拓者奖：新员工在入职一个月内，业务员拜访量最多者(100个为基数)，奖励车补200元;业务主管拜访量最多者(120个为基数)，奖励车补300元;
3、千里马奖：新员工在入职二个月内，业绩员工可获取增员奖300元(分三个月付清，100元/月)。
2.老员工可获取所引进人员第一年业绩总和的0.5%作为伯乐奖。
七、销售人员福利
1、合同销售人员转正后可享受100元为底数的基本商业保险。
2、入职后根据职务不同，享受每月不低于200元的交通补助，不低于100元的电话补助。
4、经理级别以上人员可享受公司规定的自备汽车用车补助。
5、入职后可享受公司安排资助的团队活动。
6、销售人员季度业绩超过当季度任务20%，享受旅游表彰：即国内旅行一次，旅行补助20__元。
7、销售人员年度业绩超过当年总任务的20%，享受旅游表彰：即国外旅行一次，旅行补助5000元。
8、表现优秀的员工，可享受总经理特别关爱金。(比如：员工结婚、直系亲属去世，以及总经理认可的其它情况)
八、每位销售人员工作一年以上者，享受工龄工资的待遇，即满一年100元，满两年200元，满三年300元，依次类推，1000元封顶。
销售管理佣金提成制度
为了完善公司销售管理机制，规范销售操作规程，提高销售队伍的工作积极性和提升业绩，发挥团队合作精神，现结合公司目前开发项目的预计销售情况和市场需要，引入销售激励机制，特制定适合公司业务发展的销售佣金激励办法。
一、佣金计提激励办法
1、底薪提成制：公司营销人员采取“底薪（公司编制）＋提成（销售提成）的薪酬结构。
2、佣金提成方式：采用个人业绩提成率计算,销售经理以团体业绩提成率计算.
3、考核以月度标准分值打分+附加值分数综合评价考核并决定销售人员留用或辞退。
4、提成佣金款来源：目标（实际）销售总额x佣金提成系数
5、销售任务：
销售目标指定以公司项目整体运营目标为总体销售目标，本项目开发一期11、12、13、14、号楼分别为2个营销周期即2次开盘，需完成60%的住宅销售率，周期时间为1年(2009年6月20日至2010年7月1日)共计12月，目标分解为:
11、14号楼为第1个营销周期，营销时间为6个月，时间为(2009年6月20日至2009年12月30日)。销售需完成营销一期11、14号楼住宅（330套）的60%,即:完成198套销售任务。并在此销售目标下分解为季度或月度计划。
季度或月度分解如下:
季度分解:第三极度(7\8\9月份)需要完成60%任务,即118套.
第四季度(10\11\12月份)需完成40%任务,即80套.
月度分解为:9月完成118套.(开盘时间和期间在此阶段确定)
10月完成
40套
11月完成20套
12月完成20套
12、13号楼为第2个营销周期，营销时间为6个月，时间为(2010年1月1日至20010年7月1日)。销售需完成营销二期12、13号楼住宅（330套）的60%,及完成198套销售任务。并在此销售目标下分解为
季度或月度计划。
季度或月度分解为:
季度分解:2010年第一极度(1\2\3月份)需要完成30%任务,即60套.
2010年第二极度(4\5\6月份)需完成70%任务,即138套.
1月20套(含尾房)2月完成
20套(含尾房)3月完成20套(含尾房)
4月完成20套(含尾房)5月份完成100套
6月完成38套
合计：开发一期经历两次开盘，共完成660套房源的60%即：396套。
6、佣金提成计提时间：
住
一次性付签定协议10%，签定合同20%，款到50%.交房办理完款
入伙手续20%.
宅
商
业
银行按揭
签定协议10%，签定合同20%，款到50%.交房办理完或公积金
入伙手续20%.
签定协议系指签定认购协议，并收到认购定金；签定合同系指签定房屋管部门制的定的房屋买卖合同，并按要求收齐客户资料，配合完成合同登记；款到系指合同约定的房屋销售价款到达公司指定帐户；交房系指客户办理完成所有入住的所有手续，并缴清相关款项、资料。
7、佣金提成配率表：
个人销售额度
个人提成整体销售额月度冠军奖营销管理比例
度
励
提成比例
备注
个人任务完成并成
个人月目标制定以年度整体销售为冠军奖销售经理:个人任务量完成销售总任务分解季度任任务在励800元.
月销售总80%以下
额×务。以季度任务分80%以下
个人未能额×0.4‰
1.8‰
解月度任务
未完成任务，冠军奖励300.
个人月整体销售个人任务月销售总个人任务量完成任务分解季度任销售总任务完成完成并成额×0.5‰
80%-100%以上
务。以季度任务分额×2‰
80%-100%
为冠军奖
解月度任务
励800元.
销售经理:目标制定以年度
个人未能未完成任务，冠军奖励300.
完成的100%以内按月目标制定以年度任务量完完成并成销售经理:个人任务量完成额×2‰任务分解季度任成100%以为冠军奖月销售总100%以上。
计提成。
额×0.5‰
务。以季度任务分上
励800元.
超额部解月度任务
分提成
个人任务完成并成为冠军奖销售经理:以年度人物分解个人任务月销售整体销售励800元.
月销售总季度任务。以季度量未完成总额×任务未完个人未能额×0.4‰
任务分解月度任0.8‰
成80%
80%
未完成任务。
务，冠军奖励300.
商
销售总个人任务按2.5‰计个人任务完成并成为冠军奖销售经理:以年度任务分解铺
个人任务月销售整体销售励800元.
月销售总季度任务。以季度量完成总额×任务完成个人未能额×0.5‰
任务分解月度任80%-100%
1.0‰
80%-100%
未完成任务
务，冠军奖励300.
个人任务以年度任务分解销售经理:月销售整体销售个人任务量完成季度任务。以季度月销售总总额×任务完成完成并成100%以额×0.5‰
任务分解月度任1.5‰
100%。
为冠军奖上。
务
励800元.
其
它
其
它
销售人员可以自由组合进行推销，组合推销成功售出按个人提成比例进行平均分配计提（个人有协议的，从其协议），双方必须签名确认方可计算佣金。
客人第一次来访由A号销售员接待推销，以后反复来访由A销售，若有A不在时，轮位销售人员B应该第一时间通过各种方式告知A，若A因休假或其它原因不能接待的,B销售人员有义务代为接待。若在A不在时该客户由当天轮位销售人员B促成成交后的提成由A、B平分，该客户仍属于A销售人员。若当天未能成交，B销售人员未经A销售人员同意不得跟踪该客户，以后由A销售人员接待成交的，B销售人员无权分佣金。
在销售过程中，由于销售人员因先后接待同一个客人，双方自由组合
成功售出的提成：
碰客后成功售
出的提成处理：
碰客或抢客后，因争未能达成友好共商而引起争议，导致目标客户走失，因此而议不和令客人走失造成销售直接经济损失的，公司将对事件销售人作当月佣金的提成处理：
提成额中扣除500元的处理，如当月佣金提成额不足500元的，在其当月工资中扣除500元。
已提佣金，之后经公已提佣金的商品房，因某种原因经公司同意作退房司同意作退房或转的，经手人已领的佣金在退出的当月扣除；而此套房卖的提成处理：
或商铺重新卖出后再按规定计提。
1、从中介介绍过来的客人必须转交本售楼部人员接待推销并中介或公司各部门介绍成功售出的提成处理：
成功售出的，提成佣金中介人按1.2‰计提,销售经手人按0.8‰计提。（离职员工介绍客户成交的也按此款处理）
2、公司员工介绍过来的客人，介绍过来的客人转交本售楼部人员接待推销并成功售出的，提成佣金中介人按1.2‰计提,销售经手人按0.8‰计提。
1、团购客户及市场客户的提成处理
已进行团购登记的客户单独到销售中心看房，轮位置业顾问有义务进
行接待。
2、其
它
已登记的团购客户，在姓名、电话、购买意向均罗列清楚，团购人员
在二个月内实施计划持续性回访，同时客户到销售现场明确属于团购登记的，应由该团购人员接待并成交，成交佣金由该团购人员提取，3、团购人员及已登记的团购客户相互不能辨别的，并且超过回访的有效期限的，并由销售现场轮位人员接待并成交的，由轮位的销售人员提取佣金。
4、在销售现场先行登记同时又登记入团购客户的，成为市场客户成交的由现场销售人员接待并提取佣金。
月薪保底分为900元一种，分别适用于新手、资深顾问、保底薪酬的处理：
组长。具体底薪增长或压缩以公司总体调整为准。
1、新人试用期间月薪保底为600元。
2、新人加入，第一个月为销售试用考核期，拓展业新人加入
的提成处理：
务时由销售经理安排一个固定资深顾问带领新人组合共同拓展销售，成功售出后计提佣金按个人提成比例计算，新人占40%，资深顾问占60%。第二个月新人自行拓展工作。
以上所有提成均预留20%，交房办理完入伙手续后发放。
二、客户确认制度
宗旨：团结合作，发扬团队合作精神。
原则：确立第一接待原则，一切以《每日来访客户登记表》文字记录、来电来访登记为准，口说无凭。同时按照轮号接待客人的方式进行拓展推销。
1、前提：接待客户时，要主动询问客户以前是否与本公司联系过，了解到是老客户，应及时通知第一接待人继续跟进。
具体做法：
1）
在客户进入门口前，应主动微笑出迎，亲手为客户拉开门，礼貌致敬（笑语“欢迎光临”），然后第一时间进行自我介绍，“您好，我是慧泉公园九号的XX，请问……？”；
2）
在了解客户的需要后，应先询问客户的姓氏（如，请问先生/小姐点称呼啊），再询问客户之前有没有来过或者有无朋友介绍过来（如，请问XX小姐/先生之前有没有来看过），如果有就应立即询问“之前是哪个销售人员接待您的”。在得知具体是哪个销售人员接待之后，应立即通知该销售人员前来接手，如果该销售人员不在现场，应立即致电通知该销售人员。如果该销售人员肯定在X分钟之内能够赶回来，招呼接待的销售人员应在该销售人员回来这一段时间招呼客户，并为客户提供高质量的服务。待该销售人员回来后，再将客户移交，并将客户的有关情况向该销售人员解释清楚。如果该销售人员不能及时赶回来，应交待清楚交由哪个现场销售人员为其接手，并将客户的有关情况交待清楚，有必要的话，应向客户解释清楚未能赶回来亲自为其服务的原因，令客户觉得倍受尊重和放心。
2、客户确认以销售人员递交的《每日来访客户登记表》为准。
3、已成交客户重复购买，原则上由已成交销售人员接待推销。
4、已成交客户亲自带新客户前来看房的，由已成交销售员接待并跟进。
5、已成交客户介绍新客户但是没与其同往的，客户来时提及朋友、亲戚已购房之事的，由已成交销售员接待并跟进；客户来时忘记或没有指定销售人员接待的，作为新客户由轮号人接待。
6、未成交客户带客户来的，由第一接待人接待推销。
7、未成交客户推荐朋友来的，客户指定销售员接待，由指定销售员接待推销；客户没有指定销售员接待推销，视为新客户，由轮客销售人员接待。
8、客户确认有效期为二个月，二个月后再续确认，视为新客户。客户确认的有效期以销售经理签字的日期为准。如果该客户虽然在客户确认有效期内没有到销售中心看楼的，但有来电咨询，或销售人员有去电跟踪的，该销售人员应将每次客户来电咨询或自己去电咨询的情况记录在资料部及《每日来访客户登记表》上，递交营销总监，该种情况不属于过了客户确认有效期。但每次的记录时间及内容必须真实，如有发现弄虚作假，每次扣罚人民币50元整。
9、发生撞单，首选协商解决；不能协商解决又不接受领导协调及裁决的，不接受一方业绩归另一方所有，佣金上缴销售部。
10、《每日来访客户登记表》交单确认时间：
（1）
早班8：00～12：018：00～19：00，第一次交单时间为12：00～12：30；第二次交单时间为18：00～19：00；
（2）
晚班班12：00～18：00交单时间为18：00～18：30。
11、《每日来访客户登记表》交单确认处：销售部经理。
12、被公司开除、淘汰、自愿辞职的销售员，只计算离开日之前实际发生额的佣金。所登记客源可自己分配给指定相关销售人员。
★完成工作任务量（分值12分）
概述与总评：
1、能超额完成工作计划定额及临时指派的工作任务(12分)；
2、能如期圆满地完成工作岗位所要求的工作定额(11~10分)；
3、能基本完成工作岗位所要求的工作定额(9~8分)；
4、离完成工作岗位所要求的工作定额尚有不少差距(7~0分)
★工作质量（分值10分）
概述与总评：
1、完成工作正确性高，交付的工作足可信任，极少需要重做，也极少需要督导(10分)；
2、工作正确性符合要求，很少有错误，交待事项执行良好，需要督导之处很少(9~8分)；
3、工作正确度符合最低要求，工作质量达到平均水平，需要一般的督导(7~6分)；
4、工作不经心，易犯错误，工作质量勉强可以接受(5~0分)
★工作效率（分值8分）
概述与总评：
1、交付任务能提前完成，速度快而准确(8分)；
2、交付任务能如期完成，速度很快(7~6分)；
3、交付任务须催促方能完成(5~4分)；
4、任务逾期完成，工作速度很慢(3~0分)；
五、考核计发办法：（销售管理考核除标准分值外，还需计入销售业绩的附加值分。总分作为销售人员留用或辞退标准。计算公式为：
1、标准考核分值＝品德+工作能力+工作表现+业绩。总分为100分。
2、附加考核分值=销售额度×1分万元。总分主要看其销售额度。
3、综合分值=标准考核分值+附加考核分值
六、考核评审成员：（1）营销总监（2）销售部经理
七、评审原则：实事求是，严肃、客观。
八、评审程序：实行层级考评，一级考评一级。
1、每月最后一天，由员工对照考核标准自行打分；
2、部门经理对照考核标准对本部门员工进行考评；
3、部门经理考评后经过营销总监考评审核同意，交办公室、财务部、总经理会签，即可交财务部发放；
销售管理及业务提成制度
销售的基本制度
一．制定目的为了更好地配合公司销售战略，顺利开展销售工作，明确销售部员工的岗位职责，充分调动员工的工作积极性，提高工作效率，帮助员工尽快提高自身营销素质，特制定以下规章制度。
二．适用范围
本制度适合公司的一切销售员和销售活动。
三
．制度细则
1.管理制度
（1）积极工作，团结同事，对工作认真负责。
（2）服从领导安排，做到四尽：尽职，尽责，尽心，尽
力。
（3）在销售过程中，如未得到上级允许，不得擅自改变已规定的价格。
（4）不得泄露公司的业务计划，保守公司的各项业务秘密，如有违反，根据情节严重予以处罚。
（5）以公司利益为重，积极为公司开发新客户和扩展新的业务项目。
（6）积极沟通，及时协调公司与客户关系。
（7）协助负责领导制定营销战略计划，年度经营计划，业务发展计划，制定市场销售管理制度，明确销售部目标，建立销售网络。
（8）对业绩突出和表现优秀的员工，进行一定的奖励。
（9）对于违反公司制度规定和不适应公司发展的员工，会按照相关流程给予相关的处理。
2.岗位职责
销售总监岗位职责
1.职位名称：销售总监
2.岗位职责：
（1）在总经理和分管副总经理的领导下，全面负责销售工作，确保完成公司下达的销售指标，负责企业产品市场开发，客户挖掘和产品销售等相关的组织工作。
（2）定期组织市场调研，收集市场信息，分析市场动向，特点和发展趋势。制定市场销售策略，确定重要的目标市场，市场结构和销售策略，报总经理审批后组织实施。
（3）根据企业近期和远期目标，财务预算要求，协调各部门的关系，提出销售计划编制原则依据
组织销售部人员分析市场环境，提出产品价格政策实施方案，向销售人员下达销售任务，并组织贯彻实施。
（4）每周在总经理主持下，分析销售动态，存在问题，提出改进方案，督促销售计划的顺利完成。
（5）协调销售部和其他部门的关系，并同客户建立长期稳定的良好协作关系。
（6）提交产品重要销售活动，广泛宣传企业产品和服务，对销售效果提出分析，向总经理报告。
（7）掌握客户意向和需求，提出销售的合同的建议，并提出签约原则和销售价格。
（8）定期检查销售计划的实施结果，定期提出销售计划调整方案，报总经理审批后组织实施。
（9）掌握产品价格政策实施情况，控制公司不同客户及不同项目的价格水平，提出改进措施。
（10）定期专访重要客户，征求客户意见。掌握其他竞争对手的销售情况和水平，分析竞争态势。调整产品销售策略，适应市场竞争需要和公司长期发展策略。
销售经理岗位职责
1职位名称：销售经理。
2岗位职责：
（1）在销售总监直接的领导下，完成本项目团队的销售任务，做好本销售团队的日常管理工作。
（2）负责销售项目的具体落实，制度执行、销控管理，重要客户的洽谈，客户资源管理与维护，相关
报表整理上报，客户档案管理，日常业务培训，销售回款等。
（3）协助销售总监制定销售任务，同时负责对本团队销售项目任务的组织实施及有效推行。
（4）负责发现销售过程的问题，提出指导意见并及时上报。
（5）负责本销售团队的固定资产，销售资料管理。
（6）完成相关领导交办的其他工作。
销售员岗位职责
(1)认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则，努力提高自身营销业务水平，产品知识水平.(2)掌握市场动态和趋势信息,根据市场情况，提出具体的营销计划方案以及营销计划。
（3）扩大销售网络，熟悉目标市场，熟悉产品，与客户建立长期稳定的关系，积极完成销售指标。
（4）做好市场调查与分析工作，积极开发新客户，为客户提供主动，满意，周到的服务。
（5）
负责与客户签订销售合同，督促合同正常履行，并催讨所欠应收销售款项。
（6）
对客户在销售和使用过程中出现的问题，须根据有关规定，积极联系有关部门妥善解决。
(7)收集营销信息和客户意见，对公司营销策略，产品改进，新产品开发及售后服务等提出参考意见。
(8)填写相关销售信息表格，提交分析和总结报告，做好销售费用支出控制。
（9）完成销售主管临时交办的其他任务。
销售员报表规定
1、销售人员每天工作内容及行程以邮件方式在第二个工作日之前汇报。
2、销售人员以邮件方式用电子表格每周五下班之前汇报销售工作周报表。
3、销售人员以邮件方式用电子表格每月28号前汇报销售工作月报表。
销售部例会制度
每周一次，由销售总监主持销售部会议，销售经理主持本团队会议。
1.传达公司每周例会精神，工作指示，销售项目进展及挖掘信息。
2.检查销售指标完成情况，评估上周销售活动成效，存在问题及提出改进意见。
3.销售人员汇报上周工作，开发潜在客户情况，提出工作中的问题。
4.分析，协调，帮助解决销售工作中的问题。
5.指示下周销售工作重点和任务指标。
销售人员除完成以上基本职责以外，还需遵守以下规定：
1）基本事项
A.应以谦恭和气的态度和客户接触，并注意服装仪容之整洁；
B.对于本公司各项销售计划、行销策略、产品开发等应严守商业秘密，不得泄漏予他人；
C.不得无故接受客户之招待；
D.不得有挪用所收货款之行为。
2）销售事项
A.客户资料的整理，档案的建立；
B.公司生产及产品性能、规格、价格之说明。
C.客户抱怨之处理；
D.定期拜访客户并汇集下列资料：
a、产品品质之反应。
b、价格之反应。
c、消费者使用量及市场之需求。
d、竞争品之反应、评价及销售状况。
e、有关同业动态及信用。
f、新产品之调查。
3、货款处理
公司收款方式主要以汇款方式处理，遇特殊状况需收取现金或票据，销售人员应当做到以下几点：
a、收到客户货款应当日缴回；
b、不得以任何理由挪用货款；
c、不得以其他支票抵缴收回之现金；
d、不得以不同客户的支票抵缴货款。
e、货品变质可以交换，但不得退货或以退货来抵缴货款。
四.销售人员的出勤管理
销售人员应依照本公司【员工手册】之规定，办理各项出勤考核。但基于工作之需要，其出勤打卡按下列规定办理：
销售人员每日需按时上班后，由公司出发从事销售工作，公事结束后返回公司处理当日洽谈业务，但长期出差或深夜返回者除外。
五.销售人员业务提成
强调以业绩为导向，按劳分配为原则，以销售业绩和能力拉升收入水平，充分调动销售积极性，创造更大的业绩。
1.薪资构成
销售人员的薪资由底薪+提成+奖金构成
2.销售人员底薪
销售人员试用期工资统一为xxx元，试用期为xxx个月，自行离职不算工资。表现出色可提前通过试用期。入职后基本工资xxx元。
3.销售任务提成
销售人员的销售任务额为每月月初由销售管理人员公布，试用期销售员第一个月不设定销售任务，第二个月完成xxx%计算任务额可以入职。每月完成销售xxx%指标销售人员，可在月底报销售部门申请绩效工资。
销售提成分为三阶段：
完成销售额xxx％以上xxx完成销售额xxx％以上xxx完成销售额xxx%以上xxx4.销售提成比率会根据本公司不同产品制定相应的提成政策。
六.销售人员的激励制度
为活跃销售员的竞争氛围，特别是提高销售员响应各种营销活动的积极性，创造冲锋陷阵式的战斗力，特设四种销售激励方法：
1、月销售冠军奖，每月从销售人员中评选出一名月销售冠军，给予xxx元奖励；（销售冠军必须超额完成月销售任务，回款率达到xxx%以上）
2、季度销售冠军奖，每季度从销售人员中评选出一名季度销售冠军，给予xxx元奖励；（销售冠军必须超额完成月销售任务，回款率达到xxx%以上）
3、年度销售冠军奖，每年从销售人员中评选出一名年销售冠军，给予xxx元奖励；（销售冠军必须超额完成月销售任务，回款率达到xxx%以上）
4、各种销售激励奖奖金统一在年底随最后一个月工资发放；（如销售员未工作到年底奖金不予发放）
5、未完成月销售任务的销售员不参与评奖；
6、各种奖励中，若发现虚假情况，则给予相关人员被奖励金额xxx倍的惩罚，从当月工资中扣除。
七.如何打造狼性销售团队
践行狼性四字真言：贪、残、野、暴
贪，对事业永不满足；对个人永不自满
残，处理问题，斩钉截铁、斩草除根、不留后患
野，不拘一格，不拘形式，敢于承担责任，敢于打破常规
暴，对困难、对影响我们走向成功的因素，毫不留情，决不姑息
积极实施狼性六拼法则
拼力量整合，不拼力量本身；拼速度，不拼规模；拼完美，不拼数量；拼团队，份不拼个体；拼猛烈，不拼时间；与更猛的敌人相拼，拼韧性，而不拼猛烈。
销售部门提成管理制度
第1章
总则
第1条
目的为了提高销售人员的销售业绩及工作积极性，规范公司销售提成管理工作，保障公司和销售人员的利益，特制定本制度。
第2条
适用范围
本制度适用于公司所有销售人员。
第2章
销售提成比例的确定
第3条
公司销售主管根据产品销售进度计划、销售难易程度等因素，制定一线销售人员提成比例方案，提交销售经理审核。方案具体内容具体如下所示。
1．公司自主生产产品的保底销售提成底额为100万元/月，达到保底销售额，发放2000元底薪；达到保底销售额的50%，发放1800元底薪；未达到保底销售额的50%，发放1500元底薪（不得低于当地政府的最低工资水平）。
2．当月达到保底销售额100万元的，按销售毛利润额的1%计算提成，未达到销售保底额的，不予计算提成。
3．外调产品的销售提成，按销售收入减去采购成本的10%计算提成，并且税点和其他相关费用如物流费等必须扣除。
4．销售业务外包时，不计提一线销售人员的提成。
第4条
公司销售经理接到销售主管提交的销售提成比例方案后，会同人力资源部、财务部审核一线销售人员的提成方案，报销售总监和总经理审核、审批后，下发销售部执行。
第5条
销售部将公司审批通过后的一线销售人员提成比例方案交人力资源部、财务部备案，便于日后执行。
第3章
销售提成的申报审批程序
第6条
销售业绩的申报。
1．销售主管按照销售专员的销售业绩制定销售业绩报表，报销售经理审核。每月申报一次。
2．销售经理审核销售业绩报表后，报财务部审核，并确认销售业绩。
第7条
销售提成报表的制定和审核。
1．人力资源部根据财务部审核后的销售业绩报表，按照提成比例方案计算并制定“销售提成报表”。
2．财务部审核“销售提成报表”无误后，报财务总监和总经理审核、审批并签字确认。
第8条
财务部汇总、计算销售专员和销售主管的销售提成和底薪，扣减所得税后发放。
第4章
销售提成的发放规定
第9条
当月发生的销售货款必须全部收回后方可发放提成，如有余款未回，不得发放提成。
第10条
低于公司销售底价的销售，由财务部核算利润后发放提成。
第5章
关于销售提成的其他规定
第11条
销售人员外出推广业务开支较大时，经公司主管批准，按照财务部门规定，销售人员可以预借一定数额的销售费用。
第12条
销售借款
1．销售人员填报“销售借款审批表”，经销售经理批准后，报请销售总监审议，审议形成书面意见，审议通过的销售人员借款须报公司总经理批准。
2．财务部门每年核算一次销售人员的借款额度。
第13条
销售人员除了完成本职工作外，还应积极主动配合公司做好其他工作。
第14条
销售人员在从事销售业务过程中，不得损害公司形象和公司利益，严格遵守国家法律、法规。
第15条
销售人员应遵守与公司签订的保密协议，期间和离职后不得利用公司客户资料从事本公司业务以外的商业活动。
第16条
公司可以根据市场变化情况，调整销售人员的销售任务指标，并以书面形式通知变更。
第6章
附则
第17条
本制度经总经理审核签字、公司盖章后自
年
月
日正式开始执行。
第18条
公司可在相关法律以及公司规定范围内根据实际情况对本制度进行修改，修改后于次月1日自动生效，当月内仍按修改前规定执行。
第19条
本制度的解释权归公司所有。
主管级销售人员提成方案
一、目的为了激励销售主管带领销售团队积极开拓市场，进一步提升市场份额，稳定优质客户，特制定本方案。
二、提成范围
1．个人负责销售的产品。
2．所带领团队销售的产品。
三、工资构成
销售主管工资=底薪+提成。
1．销售主管1000元。
2．试用期800元（试用期为3个月，试用期内完成销售任务量方可转正）。
四、销售提成比例
（一）比例设计
1．销售团队每月整体销售目标为10万元，完成此基数时提成按2%计提。
2．销售团队每月整体完成的销售额超过此基数，原基数提成仍然按2%提成，超出部分按3%计提。
3．销售团队每月整体销售额未完成此基数的50%，销售主管和团队销售人员没有提成。
4．销售团队每月整体完成此基数的50%，提成按1%计提，超过50%，每增长5%，提成比例增加0.1%。
5．销售团队所有人员的提成按上述提成比例计提；销售主管再按0.5%计提下属人员完成的销售量。
6．为了鼓励销售经理保持工作的稳定性，在公司工作每满一年的，可在年终获得年度销售额1%的长期服务奖；若工作不满一年，则不能获得该年度的长期服务奖。
7．试用期内的销售主管同样按此提成比例制定。
（二）举例说明
销售主管该月销售目标为10万元，整体完成销售额为6万元，其中销售主管完成3万元，销售专员A完成销售额2万元，销售专员B完成1万元。完成销售目标的60%，则本月销售团队的提成比例为1.2%，计算公式如下。
1．销售团队提成比例=1%+[（60%-50%）÷5%×0.1%]=1.2%。
2．个人完成销售额的提成计算如下。
（1）销售主管提成=30000×1.2%=360（元）。
（2）销售专员A提成=20000×1.2%=240（元）。
（3）销售专员B提成=10000×1.2%=120（元）。
3．销售主管计提下属人员完成的销售提成=30000×0.5%=150（元）。
4．销售主管当月销售提成=360+150=510（元）。
专员级销售人员提成方案
一、目的为了提高销售专员的工作积极性，进一步提升本公司产品在市场上的强势劲头，增加本公司的市场份额，特制定本方案。
二、工资构成
销售专员的工资形式是底薪+提成。
三、销售提成设计
（一）按产品类别设计
为了提高销售专员推广新产品的积极性，在设计提成比例时，应采用加权平均完成率的方法进行，具体如下表所示。
按产品类别设计提成表
产品类别
产品A（成熟）
产品B产品C产品D（新品）
任务完成率
权重
30%20%20%30%加权平均完成率（M）
提成比例
1%3%4%6%abcdM＜50%50%≤M＜70%70%≤M＜80%M≥80%1．加权平均完成率=a×30%+b×20%+c×20%+d×30%备注
2．提成计算基数为实际到账货款额，即提成=回款额×提成比例
（二）按销售业绩设计
1．为了迅速占领市场，提高市场占有率，应按照销售业绩设计销售专员的提成比例，具体提成比例如下表所示。
按销售业绩设计的提成比例表
等级
1234备注
月度销售额（Q）
提成比例
1%2%3%4%Q＜10万元
10万元≤Q＜20万元
20万元≤Q＜30万元
Q≥30万元
销售提成=实际回款额×提成比例
2．为了鼓励销售专员的工作积极性，体现销售专员的绩效，应按销售任务量设计提成比例。
（1）销售任务量为10万元，达到销售任务量，提成比例按销售额2%计提。
（2）超过销售任务量，超额部分按4%计提。
（3）未达到销售任务量50%，不予发放提成。
（4）达到销售任务量50%，提成比例按1%计提，每增加5%，提成比例增加0.2%。
（5）当月按实际销售额计算提成，即销售提成=销售额×相应的提成比例。
（三）按毛利润设计
1．为了迅速占领市场，提高公司销售量，应按销售产品的毛利润设计提成比例。假设销售专员月度销售任务量为150万元，未完成销售任务，只发放底薪；超额完成部分，按下表的提成标准计提提成奖励。
提成标准表
月度销售额
150万元≤Q＜200万元
200万元≤Q＜300万元
300万元≤Q＜500万元
提成比例
2%5%10%15%核算公式
提成=超额部分的毛利润×2%+业务支出
提成=超额部分的毛利润×5%+业务支出
提成=超额部分的毛利润×10%+业务支出
提成=超额部分的毛利润×15%+业务支出
Q≥500万元
1．业务支出包括销售人员工作期间的差旅费、通信费、资料费等。业务支出的具体额度经财备注
务部核算，超出部分由业务员自行承担
2．毛利润额=销售收入-销售成本
2．由上级领导负责、销售专员配合的项目，不计入销售专员个人销售额，公司或销售部可以按照销售情况酌情给予奖励。
（四）按回款额设计
为了减少公司呆坏账，保证及时收回销售货款，应按销售回款额设计提成比例，具体提成比
例设计如下表所示。
销售提成比例表
等级
1234备注
季度回款额（Q）
提成比例
1%1.5%2%4%Q＜100万元
100万元≤Q＜200万元
200万元≤Q＜300万元
Q≥300万元
销售提成=季度实际回款额×提成比例
四、销售提成发放
1．提成与该销售专员服务客户的付款情况对应。
2．每季度统计一次客户的付款额，同时计算该销售专员提成的数额。
3．每年年底核算并发放销售专员当年应发提成。
4．销售专员合作完成的项目，销售经理根据实际情况，征求有关人员意见后，确定项目提成的分配方案。
5．销售专员提成的个人所得税依法由公司代扣代缴。
五、处罚规定
1．销售专员每年考核评定一次。
2．销售专员未完成销售任务的，其中销售额最低的三名销售专员给予待岗观察处罚。第二年仍不能完成基本任务并且当年销售额仍为最低三名者，公司将书面通知销售专员，予以调整岗位或者辞退处理。
销售人员提成管理制度方案
一、目的强调以业绩为导向，按劳分配为原则，以销售业绩和能力拉升收入水平，充分调动销售积极性，创造更大的业绩。
二、适用范围
本制度适用于所有列入计算提成的产品，不属于提成范围的产品公司另外制定奖励制度。
三、销售部薪资构成：
1、销售员的薪资由底薪、补贴及提成构成；
2、发放月薪=底薪+补贴+提成
四、销售员底薪及补贴设定：
1、销售员的底薪为1800元/月;2、销售经理的底薪为2200元/月;3、补贴：
1)交通补贴：销售经理为300元/月销售人员为250元/月；
2)通讯补贴：销售经理为200元/月销售人员为150元/月;
3)出差补助:总经理及以上人员为250元/天总监为200元/天,销售经理为150元/天,销售人员为120元/天;补助包括餐费住宿费及城区交通费;
五、销售任务
销售员的销售任务额为每月月初由销售经理公布，试用期销售员基本工资为2000元/月含补助，六、提成制度：
1.
提成结算方式：货款未收回部分暂不结算，直至货款全部回收；
2.
提成计算办法：
销售提成=净销售额×销售提成百分比
净销售额=当月发货金额-当月退货金额
3.
销售提成比率：
销售员
基本任务
目标任务
超额任务
销售经理
基体任务
目标任务
超额任务
4.
基本任务提成=基本任务以内的提成;
目标任务提成=基本任务与目标任务之间的提成;
超额任务提成=目标任务以上的提成;
5.
低价销售：业务员必须按公司规定产品的最低价范围销售产品，特殊情况需低价销售的必须向销售经理以上领导申请，公司根据实际情况重新制定销售提成百分比；
6.
高价销售提成：为规范价格体系，维持销售秩序，避免业务员之间出现恶性竞争，如果业务员高于公司规定最低价范围销售产品的，高出部分的25%将做为高价销售提成。
七、激励制度
为活跃业务员的竞争氛围，特别是提高业务员响应各种营销活动的积极性，创造冲锋陷阵式的战斗力，特设四种销售激励方法：
1、周销售冠军奖，每周从销售人员中评选出一名周销售冠军，给予100元现金奖励（周销售冠军必须超额完成月销售任务的四分之一）；
2、月销售冠军奖，每月从销售人员中评选出一名月销售冠军，给予500元奖励；
3、季度销售冠军奖，每季度从销售人员中评选出一名季度销售冠军，给予1000元奖励；
4、年度销售冠军奖，每年从销售人员中评选出一名年销售冠军，给予3000元奖励；
5、各种销售激励奖奖金统一在年底随最后一个月工资发放；
6、未完成月销售任务的业务员不参与评奖；
7、各种奖励中，若发现虚假情况，则给予相关人员被奖励金额五倍的惩罚，从当月工资中
扣除。
八、实施时间
本制度自2012年3月15日起开始实施。
九、解释权
本制度最终解释权归泸玺商贸销售部所有。
销售部
2012.3.15
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销售管理佣金提成制度
为了完善公司销售管理机制，规范销售操作规程，提高销售队伍的工作积极性和提升业绩，发挥团队合作精神，现结合公司目前开发项目的实际销售情况和市场需要，引入销售激励机制，特制定适合公司业务发展的销售佣金激励办法。
一、销售人员岗位职责
1、营销经理
1）对销售现场进行全面管理（包括现场相关部门人员），对公司领导负责；
2）组织销售代表的在职岗位培训及测评、人员调整；
3）协调与公司其它部门之间的关系，做到“上情下达，下情上达”；
4）制定销售策略，制定、提报广告投放计划、方案；
5）全面掌控销售进度，对销售现场进行实时监控，对销售现场的房屋去化进行实时销控；
6）处理销售中的重大突发事件，协调处理重要客户关系，现场重大事件的决策；
7）销售状况的评估，分析，解决，处理重大的客户投诉。
2、销售代表
1）主要职责是实现销售活动，为客户提供高质量的接待、咨询服务；
2）完成公司制定的销售任务；
3）充分展示公司、楼盘的良好形象；
4）主动，自觉完成本职租售任务及上级安排的各项工作；
5）协助销售经理整理租售资料的统计和分类管理；
6）协助办理相关的销售手续，并做好档案管理工作；
7）协助市场调查，及时上交工作计划及总结；
8）负责与客户沟通联系，为客户解决困难；
9）对客户有礼有节，不准有超越权限的承诺；
10）在与客户联系中，要有礼有节，不违背公司利益，又使客户满意；
11）协助经理处理投诉问题的落实，解决；
12）做好对外公关工作，积极完成上司临时安排的工作。
二、佣金计提激励办法
1、底薪提成制：公司营销人员采取“底薪（公司编制）＋提成（销售提成）＋考核奖金（销售提成）”的薪酬结构。
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2、佣金提成方式：采用个人业绩提成率计算，以销售任务定额设定提成固比例，同时根据个人销售综合考评设定月度考核奖金计提。
3、提成佣金费来源：
（1）
住宅：月销售总额中提取3‰出来作营销管理、销售个人的佣金和销售人员月度考核奖。
（2）
商铺：月销售总额中提取2‰出来作营销管理、销售个人的销售佣金和销售人员月度考核奖。
4、佣金提成计提时间：
住
宅
(预售证已领)
一已付次总房性款付50%款
并签定《购房合同》后计提
银已付行清首按期款揭
并签定《购房合同》及《银行按揭合同》后计提
一已付次总房性款付50%款
并签定
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商
铺
类别
销售任务(销售额度)
个人提成比集体考核例
比例
扣除个人提成及管30万以下(含30万)
月销售总额理
×1.6‰
每人提取可参与提
营销管理提成比例
《购房合同》后计提
银已付行清首按期款揭
并签定《购房合同》及《银行按揭合同》人员提成成人员的平均奖金
后的剩余部分
扣除个人提成及管住汽30～60万(含60万)
摩
宅车托
位车
位
60万以上
月销售总额理
×1.7‰
每人提取可参与提
后计提
人员提成成人员的平均奖金
后的剩余部分
扣除个人提成及管月销售总额理
×1.8‰
每人提取可参与提
人员提成成人员的平均奖金
后的剩余部分
扣除个人提成及管繁忙时段营销
管理人员售出的月销售总额理
×1.6‰
每人提取可参与提
人员提成成人员的平均奖金
后的剩余部分
扣除个人商
50万以下(含50万)
铺
月销售总额提成及管每人提取可参与提
×1.0‰
理
人员提成成人员的平均奖金
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后的剩余部分
扣除个人提成及管50～80万(含80万)
月销售总额理
×1.1‰
每人提取可参与提
人员提成成人员的平均奖金
后的剩余部分
扣除个人提成及管80万以上
月销售总额理
×1.2‰
每人提取可参与提
人员提成成人员的平均奖金
后的剩余部分
扣除个人提成及管繁忙时段营销
管理人员售出的月销售总额理
×1.0‰
每人提取可参与提
人员提成成人员的平均奖金
后的剩余部分
提
成
集体考核：
试用期满,可以独立成功出售房屋并经公司正式录用后方可参与集体考核提成。营销策划经理根据销售人员当月综合表现来评定其考核奖。
处
自由组合成
理
功售出的提成：
办
低出价格权限
法
成功售出的提成：
销售人员可以自由组合进行推销，组合推销成功售出按个人提成比例进行平均分配计提（个人有协议的，从其协议），双方必须签名确认方可计算佣金。
销售人员出售的房价低于其权限并经销售经理同意而成功售出的，佣金计提只能按个人提成比例的90%提取，余下的10%提转到集体考核提成中计发。（客户自己通过关系向公司管理人员取得优惠的，按个人提成比例全额发放。）
客人第一次来访由A号销售员接待推销，第二次来访由B号销售员或销售部第三者接待推销，最终碰客后成功售
出的提成处理：
成交后的提成主要参考以下三方面的内容来决定佣金的分配比例。1）以销售人员跟踪的次数、努力的程度以及最终促成客户成功落定为主要参考要素（占60％）。2）其次以成交客户的口述情况及评价为参考要素（占25％）；2）最后以部门经理签核的《每日来访客户登记表》的内容为参考要素（占15％）。
碰客或抢客后，因争议不在销售过程中，由于销售人员因先后接待同一个客人，双方未能达成友好共商而引起争议，导致目和令客人走失的提成处标客户走失，因此而造成销售直接经济损失的，公司将对事件销售人作当月佣金提成额中扣除20优秀办公范文
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理：
已提佣金，之后经公司同意作退房或转卖的提成处理：
元/套的处理，如当月佣金提成额不足200元的，在其当月工资中扣除200元/套。
已提佣金的商品房，因某种原因经公司同意作退房的，经手人已领的佣金在退出的当月扣除；而此套房或商铺重新卖出后再按规定计提。
1、从中介介绍过来的客人必须转交本售楼部人员接待推销并成功售出的，提成佣金中介人按2.5‰计提,销售经手人按0.5‰计提。
中介或公司各部门介绍成功售出的提成处理：
2、公司员工介绍过来的客人由始至终不经销售人成功售出的，公司员工的佣金提成按3‰计算；如介绍过来的客人转交本售楼部人员接待推销并成功售出的，提成佣金中介人按2.5‰计提,销售经手人按0.5‰计提。
1、所有销售人员公司原则上不作月薪保底。
保底薪酬的处理：
2、如因公司在短期内未能接上楼盘，导致销售货源不足，供货量在当时期不足人均可售壹套的情况下，公司将对销售人员进行月薪700元保底处理；
3、其它情况由公司董事长、总经理核定。
1、新人试用期间不作月薪保底。
新人加入
的提成处理：
2、新人加入，第一、二个月为试用考核期，拓展业务时由销售经理安排一个固定旧销售员带领新人组合共同拓展销售，成功售出后计提佣金按个人提成比例计算，新人占40%，旧销售人员占60%。第三个月新人自行拓展工作。
(预售证已领)
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5、佣金提成配率表：
三、轮客制度
1、正常班与早晚班轮客处理办法：由于正常班的销售人员接待客户的机会要优于早晚班，所以每日上午（8：00－12：00），应由早晚班的销售人员先轮客接待，再由正常班的销售人员轮客接待。
2、正常班与中班轮客处理办法：由于正常班的销售人员接待客户的机会要优于中班，所以每日下午（2：30－18：00），应由中班的销售人员先轮客接待，再由正常班的销售人员轮客接待。如果中班的销售人员在中午（12：00－2：30）已经接待过客户（个人客户除外），应该先由正常班的销售人员接待客户。
四、客户确认制度
宗旨：团结合作，发扬团队合作精神。
原则：一切以《每日来访客户登记表》文字记录、来电来访登记为准，口说无凭。同时按照轮号接待客人的方式进行拓展推销。销售员工的连续两个月未售出壹套房/铺，或连续三个月销售业绩排位最后的，公司将按其实际工作情况作留职或辞退的处理。
1、前提：接待客户时，要主动询问客户以前是否与本公司联系过，了解到是老客户，应及时通知第一接待人继续跟进。
具体做法：
1）在客户进入门口前，应主动微笑出迎，亲手为客户拉开门，礼貌致敬（笑语“欢迎光临”），然后第一时间进行自我介绍，我是XX楼盘的XX小姐/先生，吾知有什么可以帮到你？
2）在了解客户的需要后，应先询问客户的姓氏（如，请问先生/小姐点称呼啊），再询问客户之前有没有来过或者有无朋友介绍过来（如，吾知XX小姐/先生之前有无来睇过），如果有就应立即询“之前是边个销售人员跟开”。在得知具体是边个销售人员跟开之后，应立即通知该销售人员前来接手，如果该销售人员不在现场，应立即致电通知该销售人员（如，XX
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欢迎下载人，你之前跟开的XX小姐/先生依家过左来睇楼，你有无时间依家立即返来）。如果该销售人员肯定在X分钟之内能够赶回来，招呼接待的销售人员应在该销售人员回来这一段时间招呼客户，并为客户提供高质量的服务。待该销售人员回来后，再将客户移交，并将客户的有关情况向该销售人员解释清楚。如果该销售人员不能及时赶回来，应交待清楚交由边个现场销售人员为其接手，并将客户的有关情况交待清楚，有必要的话，应向客户解释清楚未能赶回来亲自为其服务的原因，令客户觉得倍受尊重和放心。
2、客户确认以销售人员递交的《每日来访客户登记表》为准。
3、已成交客户重复购买，原则上由已成交销售人员接待推销。客户有特殊指定销售人员接待的，由被指定的销售人员接待推销。
4、已成交客户重复购买，若在第一单已发生撞单的，原则上由参与第一单提成的人员接待推销，成交后平均分配业绩佣金。客户有特殊指定销售人员接待的，由被指定的销售人员接待推销。
5、已成交客户亲自带新客户前来睇房的，由已成交销售员接待并跟进。若在第一单已发生撞单的，原则上由参与第一单提成的人员接待推销，成交后平均分配业绩佣金。
6、已成交客户介绍新客户但是没与其同往的，客户来时提及朋友、亲戚已购房之事的，由已成交销售员接待并跟进，若在第一单已发生撞单的，原则上由参与第一单提成的人员接待推销，成交后平均分配业绩佣金。；客户来时忘记或没有指定销售人员接待的，作为新客户由轮号人接待。
7、未成交客户带客户来的，由第一接待人接待推销。
8、未成交客户推荐朋友来的，客户指定销售员接待，由指定销售员接待推销；客户没有指定销售员接待推销，视为新客户，由轮客销售人员接待。
9、客户确认有效期为二个月，二个月后再续确认，视为新客户。客户确认的有效期以销售经理签字的日期为准。如果该客户虽然在客户确认有效期内没有到销售中心睇楼的，但有来电咨询，或销售人员有去电跟踪的，该销售人员应将每次客户来电咨询或自己去电咨询的情况记录在资料部及《每日来访客户登记表》上，递交营销、策划部经理，该种情况不属于过了客户确认有效期。但每次的记录时间及内容必须真实，如有发现弄虚作假，每次扣罚人民币50元整。
10、发生撞单，首选协商解决；不能协商解决又不接受领导协调及裁决的，不接受一方业绩归另一方所有，佣金上缴销售部。
11、《每日来访客户登记表》交单确认时间：
（1）
早班8：00～12：0018：00～22：00，第一次交单时间为12：00～12：30；第二次交单时间为22：00～22：30；
（2）
中班12：00～18：00交单时间为18：00～18：30。
12、《每日来访客户登记表》交单确认处：销售部经理和策划部经理。
五、考核制度
1、适用范围：可参与集体销售佣金的销售人员。
2、考核时间：以月度评审，计时以每月首日至末日的时间段进行考核。
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3、考核内容：“品德、工作能力、工作表现、工作成绩”四方面进行考评。
4、考核量化测评标准：
考核内容
具体表现的分值
内容提要
很好
忠诚公司
维护公司利益
品德
团结友爱
和睦相处
互相帮助
(20分)
待人坦诚
谦虚有礼
诚实可靠
奉献精神
计划性
责任感
组织能力
处理问题
工作能知识面
力
(30分)
公关能力
协调沟通能力
判断能力
理解能力
表达能力
团队合作
原则性
工作表现(20积极性
分)
服从性
规章制度
4.5分
6.5分
4分
5.5分
3分
4分
2分
3分
4分
3分
2分
1分
2.5分
2.5分
2.5分
2.5分
2.5分
2.5分
2.5分
2分
2分
2分
2分
2分
2分
2分
1.5分
1.5分
1.5分
1.5分
1.5分
1.5分
1.5分
1分
1分
1分
1分
1分
1分
1分
6分
5分
4分
5分
3.5分
4.5分
3.5分
3.5分
2.5分
较好
5分
4分
3分
4分
2.5分
3.5分
4分
2.5分
2分
一般
4分
3分
2分
3分
2分
3分
3分
2分
1.5分
较差
3分
2分
1分
2分
1分
2分
2分
1分
1分
自评
销售策划经理经理评定
评定
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工作目标完成量
绩
工作质量
(30分)
工作效率
标准总分值：
12分
10分
8分
11~19~8分
7~6分
9~7~6分
5~4分
7~0分
5~0分
3~0分
100分
以销售产值1万元为标准单位，标准单位的分值为1分。附加分值的总得分附加分值：
为销售人员当月的销售业绩乘以标准分值，如28万X1分/万＝28分。2分为该销售人员的附加分值。
当月评核的标准分值加上当月附加分值为销售人员当月的总得分。
附：工作成绩评分表（总分值30分）
★完成工作任务量（分值12分）
概述与总评：
1、能超额完成工作计划定额及临时指派的工作任务(12分)；
2、能如期圆满地完成工作岗位所要求的工作定额(11~10分)；
3、能基本完成工作岗位所要求的工作定额(9~8分)；
4、离完成工作岗位所要求的工作定额尚有不少差距(7~0分)
★工作质量（分值10分）
概述与总评：
1、完成工作正确性高，交付的工作足可信任，极少需要重做，也极少需要督导(10分)；
2、工作正确性符合要求，很少有错误，交待事项执行良好，需要督导之处很少(9~8分)；
3、工作正确度符合最低要求，工作质量达到平均水平，需要一般的督导(7~6分)；
4、工作不经心，易犯错误，工作质量勉强可以接受(5~0分)
★工作效率（分值8分）
概述与总评：
1、交付任务能提前完成，速度快而准确(8分)；
2、交付任务能如期完成，速度很快(7~6分)；
3、交付任务须催促方能完成(5~4分)；
4、任务逾期完成，工作速度很慢(3~0分)；
六、考核计发办法：（销售管理考核与每月销售佣金计提办法中的集体考核提成总额挂钩，根据当月每人的实际得分发放月集体考核奖金），计算公式为：
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1、单元分值＝每月集体考核提成总额÷可参与集体考核人员当月总得分
2、每人月考核奖金=单元分值×月个人总得分
七、考核评审成员：（1）销售部经理、（2）策划部经理
八、评审原则：实事求是，严肃、客观。
九、评审程序：实行层级考评，一级考评一级。
1、每月最后一天，由员工对照考核标准自行打分；
2、部门经理对照考核标准对本部门员工进行考评；
3、部门经理考评后交财务部发放；
十、本《销售管理佣金提成制度》从200年月日开始执行。
销售管理制度及提成
销售管理制度及提成
销售人员工资待遇及销售提成管理制度（暂行）
一、目的：
强调以业绩为导向，按劳分配为原则，以销售业绩和能力拉升收入水平，充分调动销售积极性，创造更大的业绩。
二、适用范围：
本制度适用于所有列入计算提成产品，不属提成范围的产品公司另外制定奖励制度。
三、营销人员薪资构成：
1、营销人员的薪资由底薪、提成构成；
2、发放月薪=底薪+提成
3、销售人员的收入=基本工资+销售提成+差补+福利+各类奖金
四、营销人员底薪设定：
营销人员试用期工资统一为2000元，经过试用期考核进入正式工作期限，正式期限将以签订劳动合同之日的时间为准，试用期时间不累计到正式入职时间，签订劳动用工合同后由公司提供社会保险、住房公积金等福利，同时进行绩效工资考核：
五、销售任务提成比例：
助理的销售任务额为每月月初由销售经理公布，在试用期不设定销售任务，签订劳动合同后的正式期员工设定销售任务。
六、提成制度：
1、提成结算方式：在收回款项后及时结算，按照回款比例支付业务员提成
2、提成考核：本销售提成制度以完成销售任务的比例设定销售提成固定金额；
七、销售提成：
方案1：销售提成=合同总价*1%（正常报价价格不能低于公司规定的销售底价，如因拓展业务需要降低利润，业务员须向部门领导和
总经理报批，回款方式好的项目例如现款现货，公司应给予业务员相应的奖励）
方案2：销售提成=销售利润*20%（及公司规定销售底价之外多出部分则按净利润的20%追加提成）
八、新签客户激励政策:为促使业务员新开客源，调动业务员积极性，对新签客户的业务员进行特别奖励：
10万—20万元以内
一次性奖励100元20万—50万元以内
一次性奖励300元50万—100万元以内
一次性奖励500元100万—300万元以内
一次性奖励1000元300万元以上
一次性奖励2000元
九、业务员激励制度
为活跃业务员的竞争氛围，特别是提高业务员响应各种营销活动的积极性，创造冲锋陷阵式的战斗力，特设四种销售激励方法：
1、月销售冠军奖，每月从销售人员中评选出一名月销售冠军，给予500元奖励；
2、季度销售冠军奖，每季度从销售人员中评选出一名季度销售冠军，给予1000元奖励；
3、年度销售冠军奖，每年从销售人员中评选出一名年销售冠军，给予3000元奖励；
4、各种销售激励奖奖金统一在年底随最后一个月工资发放；
5、未完成月销售任务的业务员不参与评奖；
6、各种奖励中，若发现虚假情况，则给予相关人员被奖励金额五倍的惩罚，从当月工资中扣除。
7、公司交于业务员的原固定客户，必须保持长期、稳定的合作，如因销售人员个人因素造成公司业务流失，甚至造成经济损失的，公司将根据情况予以处罚，并追究经济损失
8、销售人员要货一般时间为一周，特殊情况报公司协调处理。
9、业务员出去跑业务一定要把公司利益摆在第一位，一切为公司利益服务，绝对不做有损公司利益或品牌形象的事情，要把客户当成我们的衣食父母，业务员是企业的生命，行业的风向标，宝剑锋自磨
砺出，梅花香自苦寒来！
销售部提成及管理制度20152016-08-149:53|#2楼
一、目的：以业绩为导向，按劳分配为原则；以销售业绩和能力来拉升收入水平，充分调动销售积极性，创造更大业绩，共创公司和个人双赢局面。
二、实施：
1、销售人员入职后，可参照销售部6个级别制定个人晋升规划；销售人员的工作能力、态度对应销售级别；销售级别对应销售底薪、岗位工资、绩效工资。如考核、业绩突出者，可提前或破格晋级。如考核、业绩连续三个月不合格，做降一级处理或自动离职。2、1-4等级参照销售员考核细则，由销售经理对1-4等级组员进行月度考核。5-6等级参照销售管理层考核细则，由销售总监（或总经理）对销售经理（第5级别）进行季度考核；由总经理对销售总监（第6等级）进行季度考核。
三、管理标准：
1、公司将会在每年的2月份公布销售任务的定量，销售经理可根据淡、旺季之分分配销售任务，并根据制定的销售任务对销售人员进行业绩考核。
2、销售人员行为考核：
（1）执行遵守公司各项工作制度、考勤制度、保密制度和其他规定
（2）履行本部门工作任务及主管安排的临时任务
3、出差（出差申请表见附件表2）：销售人员每月市内出差至少二次、每季度外省市出差至少二次。出差前需填写《出差申请报告》，明确出差计划及达成目的，并做好出差预算。不能完成出差任务的，绩效工资按60%发放。出差回来后后需要递交出差报告（拜访客户，完成任务），也可组织开会交流出差心得。
四、销售部人员级别分类（共6级）
1、实习销售：（一般为入职2个月，主要以培训产品知识及销售技巧为主）。热爱销售、能主动学习并理解产品知识，能吃苦。能独
立主动收集、分析客户。
2、初级销售：（一般为入职第3-6个月），熟悉产品知识、销售知识，沟通能力强，能独立完成销售流程。开始创造销售业绩。
3、合格销售：（6个月后），精通产品知识、销售知识。公关能力强，善于维护客户关系。年度能完成200万元销售任务。
4、优秀销售：（6个月后），精通产品知识、销售知识。公关能力强，善于维护客户关系。年度能完成350万元销售任务。
5、销售经理：具备培养、管理销售团队的能力，对业务有效协调。能积极开拓市场渠道，能带领团队有效完成区域内的销售目标，团队销售额每年800万以上。
6、销售总监：精通营销流程、营销知识。高效组建、培训管理销售团队。科学、客观的安排组员分布及销售区域划分。制定营销计划，带来整个团队完成年销售目标。销售团队全年销售额1400万以上。
五、销售人员薪资构成（根据等级由底薪、岗位工资、绩效工资、提成构成）；：
1、底薪：根据劳动法按21.75天计算，按照实际出勤计算；
2、岗位工资：（a)根据销售个人情况制定如：专业性、学历、相关工作经验等因素，在原有基础上增加。如本行业相关工作经验1年以上+300、3年以上+500；硕士本专业学历+200；本科本专业学历+100；其他特殊情况商议而定。(b)《岗位工资标准》按完成程度对应折扣拿岗位工资，最低为0，最高为100%。
销售员未达到个人净销售任务的70%，只有底薪+岗位工资。每月5日发放月薪=底薪+岗位工资+绩效工资；岗位工资及绩效工资发放
标准见表一《销售等级任务表》；
3、绩效工资：（a）销售员按照1-4级别考核，销售经理、总监按照5-6级别考核；（b）上季度回款率＜60%，下季度绩效工资减半发放，回款后全额发放。（4、提成：（a）销售利润=（销售收入—销售成本—运输费用—其他费用(个人费用+30%公摊费用)*(1~26%)；（公摊费用指行政部费用+人员工资费用，销售部按照人员均摊）（b）
个人净销售任务指：实际产品销售额（扣除客户commission)4、销售经理在月底统计销售人员的销售任务完成情况，完成当月销售任务考核的，发放绩效工资；如整年度中某几个月未完成，但年度完成整年销售任务，公司在年底一次性补足绩效工资。
表一《销售等级任务表》
六、提成结算方式：
1、2015年销售目标，全年2000万。
建议分配（销售经理可按照部门实际情况，制定全年分配比例，完成年销售目标1000万/组）：
2、提成计算产品：
（1）、对专项产品负责的专人必须制定产品小册子（按照标准格式）。如专项产品更新不及时、长期不开拓专项产品市场者，公司和销售主管商议，可重新制定专项产品负责人。
3、结算方式：隔月由财务部核算，货款未收回部分暂不结算，直至货款100%全部回收；货物发货后，销售员催收货款。超过发货日
期3个月后的"回款，银行利息部分在个人提成内扣除。
（1）、银行利息=当年银行利率×实际天数（发货后三个月开始计算利息）
（2）、列出回款期长的客户清单：销售提供名单，财务核对，如回款周期长的客户今后报价基数需适当上调。4、计算方式：
销售提成=（销售价格-PO价格-销售成本（含运输费用、快递费用、销售个人费用、发货后三个月后银行利率）-公摊费用(30%)×提成比例(20~25%)；
（1）、公摊费用指配合销售部门人员费用如采购、市场商务、行政财务等人员工资费用，销售部按照人员均摊30%公摊部分
（2）、100%完成销售目标，提成比例为25%；70%完成销售目标，提成比例为20%。5、发放方式：
（1）、每年的7月、次年的1月发放提成销售提成。
（2）、个人离职一个月后的回款将计入公司，不发放个人提成。
七、激励制度：
为了活跃销售员的竞争氛围，提高销售积极营销，创造冲锋式的战斗力，特设五种激励方法：
1、月销售冠军奖，每月从销售人员中评选出一名月销售冠军，出奖状贴公司喜报栏；给予300元奖励（销售冠军必须超额完成月销售任务，回款率60%以上）；
2、季度销售冠军奖，每季度从销售人员中评选出一名销售冠军，出奖状贴公司喜报栏；给予800元奖励（销售冠军必须超额完成月销售任务，回款率60%以上）；
3、年度销售冠军奖，每月从销售人员中评选出一名年销售冠军，出奖状贴公司喜报栏；给予2000元奖励（销售冠军必须超额完成月销售任务，回款率60%以上）；
4、销售经理如超额完成团队任务（200万/季度）的15%，获优秀经理奖，出奖状贴公司喜报栏；给予2000元奖励（团队回款率60%以上）；
5、销售总监如超额完成团队任务（400万/季度）的20%，获优秀管理精英奖，出奖状贴公司喜报栏；给予5000元奖励（团队回款率60%以上）；
注：以上销售激励奖金统一在年底随最后一个月工资发放，（如未工作到年底，奖金不予发放）
八、实施时间：
本制度自2015年3月30日起开始实施。
销售部员工
于
年
月
日入职，熟知公司上述《销售部管理制度》。确认签字：
最全面提成管理制度2016-08-1416:27|#3楼
1、目的1.1强调以业绩为导向，按劳分配为原则，以销售业绩和能力拉升收入水平，充分调动销售
积极性，为公司创造更大的业绩。2、适用范围
2.1提成人员：各岗位销售人员、在职人员、或其他人员（含试用期销售人员)。3、薪资构成
3.1薪资由岗位工资（基本工资、职能工资、绩效工资）+福利工
资（通讯补贴、住房补贴、交通补贴）+销售提成工资。4、权责
4.1各业务部门负责按此制度执行，并在本部门内宣导组织实施，协助财务部汇总产品款项
的回收。
4.2综合部负责拟定、跟进提成各环节之执行、反馈、监督。
4.3财务人员负责产品款项回收汇总，作成提成数据报表，按提成额度核发提成工资，并提
交至总经理核准；5、提成管理
5.1产品款项未收回的剩余部分暂不结算（仅交定金/意向金等不计提成），直至产品款全额
回收后，计销售提成分配；退货产品不计入销售业绩。5.2提成结算方式：隔月结算。
5.3为防止销售人员在旺季领取提成后提出离职，提成在当月兑现80%，剩于部分在第二月
兑现20%，每个月提成依此方式发放；离职2个月内发放所有剩余提成部分。5.4提成分配（分直接拓展、招商会项目两类提成）：5.4.1直接拓展提成
5.4.1.1信息提供者：提供渠道、客户信息。
5.4.1.2跟单人：业务主要推进人，签约、产品全额回款者。
5.4.1.3直接管理人员：跟单人部门直接领导，在业务中给予支持、协助。
5.4.1.4间接人员：提供后勤保障，如综合管理人员之人事、财务等。
5.4.1.5如一个人即为信息者，同时又为跟单人员促成签单成功，可以重叠获得提成。
5.4.1.6如一项产品由多人合作签单成功，则提成由合作者自行分配。
5.4.2招商会项目提成
5.4.2.1销售人员：业务主要推进人，签约、产品全额回款者。
5.4.2.2老师：招商会授课老师（外请老师不计提成）。
5.4.2.3总指挥：本次会务统筹者，对本次招商会负全部责任。
5.4.2.4会务人员：协助会务实施后勤人员主持人、DJ、摄影师等。
5.4.3业务已签单成功，并确认全额回款后，业务内人员如有申请离职者，提成于次月公司
发薪日一起发放；业务已签单成功，未确认
全额回款，而是由其他同事跟进回款，离
职人员不计提成，提成则由跟进人分配。
5.4.5销售人员根据销售需要进行招待，宴请标准为200元/人，超出费用需向总经理申请，批复后才可招待；此部分不计销售业绩，但计入对应部门的费用成本预算。
5.5所有在做项目，以结案阶段来划分，尚未开展的新项目，另行评估后确定。
5.6直接销售岗位人员、管理人员，如连续三个月未完成月度销售目标者，年度内不做先进
员工评比，且至第四个月起重新核定月工资与职位，即工资下降500-2000元（业绩如持
续未完成，工资将下降至深圳最低工资标准）；待业绩上升后，薪资再做上调。
6、实施时间
自2015年10月1日起开始实施
超额销售提成管理制度2016-08-1412:58|#4楼
1.总则
1.1目的为了规范销售人员超额提成管理工作，减少纠纷及不必要的浪费，确保提成发放工作的的公平、公正。可以激励销售人员的工作热情，进而更好地完成公司的销售任务。
1.2适用范围
本制度适用于对超额完成销售任务人员的奖励工作。
1.3相关定义
销售超额提成，即保证完成每月规定的基本业务量，超出业务量依据公司的规定会有一定的奖励。
1.4奖励主体
为了起到鼓励、信任的作用，公司设定了两种奖励主体：优秀个人、优秀销售新人。
2.优秀个人奖的发放
2.1优秀个人奖评比规定
每优秀个人奖主要考察销售人员的销售任务完成率，同时对其在
其它方面的表现也有规定，具体规定如下：
规定一：销售任务必须全部完成后，才有资格参与超额销售奖励。
规定二：销售人员在其他方面的综合考核成绩也应达标。
2.2超额销售提成奖励办法
公司对于超额销售人员，，给予奖金500元的奖励。
4.优秀销售新人奖的发放
4.1奖励对象
对于尚在试用期的销售人员。
4.2奖励条件
为了起到激励新人的作用，公司适当放宽了对优秀销售新人奖的评比规定，具体规定如下：
规定一：销售任务任务必须全部完成后，才有资格参加超额销售奖的评比。
规定二：销售人员其他方面的考核均达到公司的要求标准。
4.3奖励办法
对仍在试用期的销售人员，在给与奖金
元，同时可将其直接转为正式销售人员。
5.附则
5.1如发现存在故意弄虚作假行为的，如经查出，除收回所发奖励外，应立即予以开除。
5.2本制度由总经理办公室制定，最终解释权归总经理办公室所有。
5.3本制度自颁布之日起执行。
北京天成服务有限公司2011年
月
销售人员提成管理制度2016-08-1417:14|#5楼
1.总则
1.1目的为了规范公司销售业务提成管理工作，保障销售人员的利益，提高销售人员的销售业绩以及工作的积极性，特制定本制度。
1.2适用范围
本制度适用于公司所有销售人员的销售业务提成管理工作。
2.销售业务提成比例
2.1公司根据产品销售进度计划、销售难易程度等因素，制定销售人员的提成方案，上报总经理审批，提成方案的具体内容如下。
2.1.1公司依据成熟销售员销售业绩来设置标准销售业务量，平均每月15个件。提成底薪2000元/月，底薪发放有四个标准：销售业绩（60%），客户资料收集（20%），市场分析（10%），客户满意度（10%），以此为基础确定如下底薪发放标准。
（1）若完成销售业务量，则可获得全部底薪的60%；若没有完成销售业务量，则依据所完成的业务量占标准销售业务量的比例计算底薪。（例如，若本月完成10件，则2000×60%×（10÷15）=888.88元。）
（2）公司依据成熟销售员的标准，设置每个业务员每月的客户资料收集量100个（暂定，数量依据当月的计划而定）。若完成客户资料收集量，则全部获得本部分（20%）所占底薪的比例；若未能完成客户资料的收集量，则依据相应比例而定。（例如：若完成50个，2000×20%×（50÷100）=200元。）
（3）市场分析所占比例为10%，考核标准即为竞争品牌资料分析表，依据
表的内容和数量做出相应的考核。
（4）客户满意度所占比例为10%，考核标准为无投诉，即可获得相应比例。
3.提成申报审批程序
3.1销售业绩的申报
（1）总经理办公室按照销售人员的销售业绩编制“销售业绩报表”。
（2）总经理审核完“销售业绩报表”后，报人力资源部审核，并确认销售业绩。
3.2销售业绩提成报表的编制和审核
（1）人力资源部根据财务部审核通过后的“销售业绩报表”，按照提成方案，计算编制“销售业绩提成报表”。
（2）财务部审核完“销售业绩提成报表”后，报财务总监审核、总经理审批后签字确认。
3.3财务部汇总销售信息，计算销售人员的销售业务提成和底薪。
4.提成发放规定
当月发生的销售任务流程必须全部收回后方可发放提成，如有销售任务流程未完成，不得发放提成。
5.附则
5.1本制度由总经理办公室、人力资源部与财务部共同制定，最终解释权归总经理办公室所有。
5.2本制度经总经理审批通过后，自颁布之日起执行。
北京天成有限公司2012年8月
【销售管理制度及提成】
销售部的管理及工资提成参考方案
结合公司目前在开发项目的发展趋势,建立完善公司销售管理机制,规范销售操作规程,提高销售队伍的工作积极性和提升业绩,发挥团队合作精神;可使客户在购房全过程中享受到专业的服务理念,真正树立企业品牌、产品品牌,为项目整体营销工作打下坚实的基础;现提交关于销售薪酬提成方案的提议;
一、销部销售各类人员的薪金的管理提取办法
公司所有销售人员采用基本工资+销售佣金提成+额外奖励.具体办法如下：销售经理薪金=基本工资+完成业绩佣金+额外奖励
基本工资=岗位工资+职能工资+效能工资考核制度;岗位工资：与考勤相关联不参与绩效工资考核;职能工资：与专业和发生过程相关联,参与绩效考核;效能工资：与月目标销售额度相关,参与绩效考核;额外奖金：完成销售目标与考勤、职能、效能相关联;
销售经理工资考核表
职位
销售副经理
标准
薪金标准
基本工资
2500考勤管理
出勤日
职位工资
500效益工资
2000佣金提取
%%完成任务
销售量
其它奖励
根据年终业绩和效益
专业能力打分制
完成任务销售量考核
完成任务的标准设定月销售额度为5000万元的基准点进行佣金提成的计算办法暂定,根据实际销售调整,系数不变
完成目标
5000万元
佣金提成比例万分子
0.53绩效工资
基本工资考勤挂钩
25002500250025002500250025002500职位工资
专业能力挂钩
500500500500500500500500实际完成额%
59%以下
60-69%70-79%80-89%90-99%100-109%110-139%140%以上
03005001000150020002000200销售业务员的提成办法
月完成目标
实际完成额%
150万元
30万以下
30-7980-119120-179180-259260以上
佣金提成比例千分子
6基本工资
80080080080080080绩效工资
010020030040050职位工资
20020020020020020注：销售员的提成按对应的表格系数执行完成基本任务后超额部分按超额部分对应的比例提成例：某销售员完成380万的销售额所的佣金==基本工资1000元+150万元%+230万元%=25350元扣税
1、销售员的基本底薪按1000元/月发放含职位考核工资,销售员连续两个月的销售业绩在150万元以上,公司根据情况可与其签订劳务合同,公司给予缴纳社保;参与评比奖励考核;2.新招销售员第一个月不要求业绩额度,第二个月必须有业绩,提成办法同上报表;3、如销售人员连续两个月没有业绩,则公司停发基本工资,视该员工的能力水平,确定去留;销售业务员的提成办法
销售主任组长暂定,根据实际销售调整,系数不变
完成目标
实际完成额%
1500万元
59%以下
60-69%70-79%80-89%90-99%100-129%139-159%160%以上
佣金提成比例千分子
0.5绩效工资
0100200300500500500500基本工资
15001500150015001500150015001500职位工资
020030040050050050050注：1、销售组长的基本底薪按1500元/月发放,根据销售业绩完成的工作量,在连续两个月完成月初制定销售任务的95%以上,公司根据情况可与其签订长期劳务合同,公司给予缴纳社保;参与评比奖励考核;2.新招销售员第一个月不要求业绩额度,第二个月必须有业绩,提成办法同上报表;3、如销售组长连续两个月业绩没有达到月初制定目标的60%时,则公司将在第三个月停发基本工资,终止替其交纳社保;免去该组长的职位,留任为组员,另行选拔;
五、考核制度
1、适用范围:销售部所有员工
2、考核时间:以月度评审,计时以每月首日至末日的时间段进行考核;
3、考核内容:"品德、工作能力、工作表现、工作成绩"四方面进行考评;
4、考核量化测评标准:
附:工作成绩评分表总分值30分
具体表现的分值
销售经自评
策划经理评定
很好
较好
一般
较差
理评定
忠诚公司
维护公司利益
6分
5分
4分
3分
品德
团结友爱
和睦相处
互相帮助
5分
4分
3分
2分
20分
待人坦诚
谦虚有礼
诚实可靠
4分
3分
2分
1分
奉献精神
5分
4分
3分
2分
计划性
分
分
2分
1分
责任感
分
分
3分
2分
组织能力
分
4分
3分
2分
处理问题
分
分
2分
1分
工作能力
知识面
分
2分
分
1分
30分
公关能力
分
2分
分
1分
协调沟通能力
分
2分
分
1分
判断能力
分
2分
分
1分
理解能力
分
2分
分
1分
表达能力
分
2分
分
1分
团队合作
分
2分
分
1分
原则性
分
2分
分
1分
工作表现积极性
4分
3分
2分
1分
20分
服从性
分
4分
3分
2分
规章制度
分
分
4分
3分
工作目标完成量
12分
11~19~7~0分
绩
工作质量
10分
9~8分
7~6分
5~0分
30分
工作效率
8分
7~6分
5~4分
3~0分
标准总分值：
100分
;附加分值的总得分乘以销售部管理层人员职位工资乘以附加分值：
标准分值,如88分X500元/100＝440元;440元为该销售
部管理人员的职务工资;
考核内容
内容提要
★完成工作任务量分值12分
概述与总评:
1、能超额完成工作计划定额及临时指派的工作任务12分;
2、能如期圆满地完成工作岗位所要求的工作定额11~10分;
3、能基本完成工作岗位所要求的工作定额9~8分;
4、离完成工作岗位所要求的工作定额尚有不少差距7~0分
★工作质量分值10分
概述与总评:
1、完成工作正确性高,交付的工作足可信任,极少需要重做,也极少需要督导10分;
2、工作正确性符合要求,很少有错误,交待事项执行良好,需要督导之处很少9~8分;
3、工作正确度符合最低要求,工作质量达到平均水平,需要一般的督导7~6分;
4、工作不经心,易犯错误,工作质量勉强可以接受5~0分
★工作效率分值8分
概述与总评:
1、交付任务能提前完成,速度快而准确8分;
2、交付任务能如期完成,速度很快7~6分;
3、交付任务须催促方能完成5~4分;
4、任务逾期完成,工作速度很慢3~0分;
六、考核计发办法:销售管理考核与每月销售佣金计提办法中的集体考核提成总额挂钩,根据当月每人的实际得分发放月集体考核奖金,计算公式为:
1、单元分值=每月集体考核提成总额÷可参与集体考核人员当月总得分
2、每人月考核奖金=单元分值×月个人总得分
七、考核评审成员:1销售部经理、2公司经理
八、评审原则:实事求是,严肃、客观;九、评审程序:实行层级考评,一级考评一级;
1、每月最后一天,由员工对照考核标准自行打分;
2、部门经理对照考核标准对本部门员工进行考评;
3、部门经理考评后交财务部发放;
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