淘宝店铺活动流程跟踪表（精选文档）

活动流程跟踪表

活动阶段

内容

活动前期

活动报名

活动须知

活动名称

报名时间

活动时间

活动对象

招商数量

报名量

商品要求

是否包邮

折扣

销量

评价

价格

图片

店铺要求

类目

装修

DSR

销售额（月）

评价（月）

其他

商品报名

选择商品

商品编号

原价

活动价

销量

评价

价格

活动中

工作内容

方案

内容

具体细节

时间节点

完成时间

整合营销

活动预热

店铺装修

短信群发

邮件群发

宣传单印制

直通车推广

客服推广

硬广

其他

店铺活动

关联宝贝设置

其他商品活动

客服培训

活动通知

活动通知

活动安排

产品知识

编辑快捷语

旺旺安排

分流设置

服务意识

仓库准备

活动通知

通知仓库人员

通知快递

人员安排

打单

备货

扫描

发货

活动后

方案

内容

具体细节

时间节点

完成时间

活动收尾

店铺活动调整

直通车推广调整

设置新店铺活动

售后服务

退换货处理

电话回访

活动总结

运营总结

客服总结

仓库总结