商超主管岗位职责1 岗位职责: 1、监督各门店的运营行为并及时提供帮助与指导; 2、对门店运营管理中存在的问题跟踪解决,提高门店的服务满意度; 3、反馈门店各阶段实际情况与各项工作的执行成效下面是小编为大家整理的商超主管岗位职责3篇,供大家参考。
岗位职责:
1、监督各门店的运营行为并及时提供帮助与指导;
2、对门店运营管理中存在的问题跟踪解决,提高门店的服务满意度;
3、反馈门店各阶段实际情况与各项工作的执行成效并提出合理的改善建议,并及时向公司领导反馈门店经营管理情况;
4、按照绩效考核系统对店长做绩效考核,对店长的工作能力做出公正的评价反馈
5、负责渠道开发、异业合作的谈判及策划组织会员活动;
6、负责维护渠道合作商,保持长期合作;
7、定期提交拓展情况报告和市场分析报告、
任职要求:
1、具有商超管理经验或连锁超市店长经验
2、具有敏锐的市场洞察力和较强的.执行能力,熟悉商超门店的管理及营运;
3、具有较强的服务意识、责任感和团队精神;
4、沟通、协调能力好,反应灵敏,能独立处理突发事件、
——商超运营经理岗位职责3篇
(1)全面负责超市区域管理,按公司规定的模式运作。
(2)根据总经理室下达的指标,制订超市区域的销售、毛利计划,并组织落实,对执行情况跟进检查,指导、控制。
(3)传达并执行营运处的工作计划。
(4)负责与总经理室其它业务处门的联系沟通。
(5)及时、准确。真实、完整的向总经理室提交有关营运的报告、信息。
(6)负责超市区域各处门管理人员的选拔和考评。
(7)督导超市区域各处门的工作,努力提高销售、服务业绩。
(8)倡导并督促实行“顾客第一、服务第一”的经营理念,营造热情、礼貌、整洁、舒适的购物环境。
(9)损耗率、人事成本、营运成本,树立“低成本营运”的经营理念。
(10)对超市区域的商品结构进行周期性分析并提出调整建议。
(11)进行库存管理,组织超市区域的订货、保证充足的货品、准确的存货及订单的及时发送。
(12)组织超市区域的"盘点,确保盘点的准确、真实。
(13)负责公司促销活动的落实;定期组织对超市区域所在商圈的调查,并根据超市区域所在地区的市场特点,策划并组织超市区域各级的促销活动。
(14)保障营运安全,对清洁、防火、防盗的日常管理和设备的维修、保养进行严格的检查和监督。
(15)负责突发事件处理的组织,并及时向总经理室报告。
(16)负责超市人员的培训。
(17)负责店内其他日常事务。
(18)制定各处门量化工作指标,追踪各处门指标完成情况,及时采取纠正措施,并将异常情况反馈总经理;跟踪各处门的报表,审阅并提出分析意见。
(19)在总经理的领导下行使分管处门的工作职责。
(20)根据店内人员的定编、增编、缩编进行调研,向总经理提出建议。
(21)审查营运各课员工业绩考评记录,并报总经理室。
(22)检查各处门“营运规范”的执行情况并组织辅导、考评。
(23)依据公司的基本规定,起草各项超市区域内处管理规范制度和通告,不断完善管理机制,制度审批后负责向下属处门解释、传达、监督并反馈其执行情况。
(24)与*职能处门联系、协调,保证超市区域的正常运作。
(25)编制店内各项费用预算,并根据规定向总经理申报。
(26)做好消防安全,及时处理各项突发事件。
(27)加强各处门间的沟通与协调,及时了解情况,并提出整改意见。
(28)了解管理人员和员工的思想动态并予以正确引导。
1.确保楼面的续订货,保证商场的正常销售;
2.维持良好的补货、理货和库存管理工作,落实各种促销措施,达到本部门的销售目标;
3.做好员工的排班和绩效考核;
4.控制损耗,加强防火、防盗、防工伤的管理工作;
5.做好本部门清洁工作,维持营业时间的卖场通道畅顺。
1.合理安排员工排班,监督员工的着装、考勤,提高工作效率;
2.检查商品的价格标示和各种POP牌,落实员工三级数量帐;
3.优先保证端架和促销区的陈列,创造最大销售额;
4.安排员工补货,保证陈列丰满、整齐、及时、不堵通道;
5.定时安排员工收回零星物品,修复破损商品;
6.加强对促销人员的管理;
7.每天阅读报表,做好商品的续订货,及时解决负库存,对商品滞销提出合理的解决措施;
8.负责库存区的整洁,码放整齐、清楚便于补货和盘点;
9.负责与其他部门的沟通、协调工作,传达公司有关政策及部门经理的要求。辅助工作:
——商超业务主管岗位职责3篇
岗位职责:
1、负责商超系统总部合同谈判、新品进场、陈列优化、费用管理、促销活动策划执行的相关工作;
2、制定所负责区域的年、季、月度的销售指标。
3、制定所负责区域的年、季、月度的促销计划,负责促销活动的执行落实确保完成销售目标;
4、与门店建立好门店的客情关系,维护好门店陈列,并争取有利的促销资源。
5、负责卖场终端促销人员的管理及活动策划,指导区域终端人员有效执行。
6、熟悉各系统对账流程,绩效评估及费用管控,确保系统按时回款。
7、协助完成KA系统及门店业绩提升和效益管控。
任职要求:
1、高中以上学历,三年以上商超销售管理经验。
2、熟悉大润发、乐家福、华润万家、卜蜂莲花等卖场的`运作流程。
3、性格良好,具有良好的沟通能力和语言表达能力,较强的公关能力,应变力和谈判力。
4、熟悉PPT,Excel等办公软件的应用。
5、有促销推广,现场演示经验尤佳。
岗位职责:
1、负责武汉中百便民系统谈判及重点门店日常维护工作;
2、负责KA门店导购招聘、培训及管理,负责制定导购销售任务制定及完成;
3、负责商超客情维护,门店促销活动谈判及执行;
4、上级交代的其他事务。
任职要求:
1、3年以上快消日化行业销售经验,有操作中百便民卖场经验者优先;
2、沟通表达能力好、抗压力强,有高度的责任感,热爱快消行业;
3、熟悉武汉客情者优先;
4、熟练操作办公软件(如word,excel,ppt等);
——电商采购主管岗位职责
【岗位职责】
1.全面负责相关品类的采购工作,并制定采购战略;
2.组织完成相关市场调查,分析、改善及丰富相关品类;
3.准确掌握市场及季节需求,制定商品规划方案,准确推出符合市场定位的.品牌、SKU方案;
4.完成商品订货,价格制定、售后、付款等合同业务洽谈,并执行合同的落实情况;
5.组织建立和完善供应商开发、维护、淘汰等管理体系,维护供应商资源库;
6.完成公司制定的销售、利润目标及各项指标。
——外贸主管岗位职责3篇
1、外贸职位,组织建立外贸PK团队,制定部门工作计划及相关预算,制定、参与或协助上层执行相关的政策和制度;
2、负责帮助业务员对外贸订单的洽谈、签约、审核、订单管理,并需对外贸订单进行一定的评估、跟踪、管理和风险控制;
3、负责日常管理工作及下属员工的考核、指导、培训及奖惩。
4、制定公司外贸业务的工作目标、工作计划并按时带领团队完成所计划的目标任务!
1、通过线上*台、SNS、Google、国际商展主动进行客户开发,拓展海外市场
2、负责搜集海外市场需求及市场动态,制定及调整相应的`进出口策略、目标及方案;
3、负责年度目标分解,对下属人员进行业务指导和工作考核,实现外贸销售目标;
4、海外代理商的招募、谈判和维护。
5、负责外贸团队的建设,管理及外贸业务技能的培训;
6、负责协调外贸部与公司生产、研发、订单和其它部门的工作联络。
1、利用网络*台和展会等方式开拓新客户;
2、同新、旧客户保持联系增加沟通,了解客户所需;
3、接收客户的投诉信息,并将相关的信息传递到公司的相关部门;
4、掌握、了解市场信息,开发新的客源。
——pmc主管岗位职责3篇
PMC主管岗位职责:
1.主导订单评审、物料需求计划以及货仓存量的控制。
2.对公司生产发展趋势作预测,进行生产能力负荷评估,向生产副总提交生产能力设计方案。
3.统筹安排整体部门事宜,建立部门管理程序和标准,督导完成部门任务。
4.审订和修改PMC部工作规范和管理制度。
5.督导生管、物控、货仓、成品出货按工作职责进行工作。内容包括PC生产计划安排和调整,与营业部的沟通,生产进度跟催;MC物料需求计划的建立,与采购部沟通订料事宜,物料进度跟催,物料领、补的控制;货仓材料和产品的接收、保管、发放,完善帐目、电脑数据等事务;成品出货之出货、运输、客退产品之安排与跟进。
6.负责与其他相关部门信息沟通和协调,追踪生产备模的新模加工进度,配合技术部门新料、新模试做安排并跟进相关进度及结果。
7.检查和审核下属作进度和工作绩效。内容包括设定下属的工作目标和进程,追踪并进行定期工作绩效评估。
8.解决下属难以处理的异常事宜,并协调促进各组的配合与沟通,发挥团队作用。
9.规划和设计PMC部发展计划并建立完善方案。
10.培训并提升下属素质和工作能力,使其具备良好的管理和协调能力,提高PMC部门整体水*,为公司发展培养人力资源。
11.签发PMC部各级文件和单据。
生管员工作岗位职责:
1.对生产订单进行分析,分类编排,根据生产能力和物料配置编排适合的生产计划下达生产车间及相关部门。
2.督促物料进度。
3.订单的更改和调配;生产异常情况调整;生产进度的跟催。
4.信息的收集、整理和反馈。
5.跟进成品出货的出货安排。
6.对车间现有人力和设备统计,进行生产能力负荷评估。
7.根据公司业务部订单审核,对所有订单按优先原则(交货日期、客户等级)进行排序及订单合并。
8.根据技术部提供的各型号产品标准工时,计算出订单的耗用时间,分段把一星期内交货、月交货的订单归类汇总耗用时间。分段的订单按产品作业特点、客户归类,按出货时间排序,以利作业计划的统一安排。
9.把时间段的订单耗用时间同生产工段的正常作业时间对照,如订单耗用时间大于作业时间,需增加工作时间或增加人员、设备及外发加工,以满足订单完成;无法完成订单知会营业部与客户沟通以达延期交货。如订单耗用时间小于正常工作时间,衡量后一星期交货订单,提前安排生产,达到订单耗用时间与正常作业时间之*衡。周时间段订单编为周生产计划,由部门主管审核后提前一周发放相关部门。同样方法建立月计划,并据此制定物料需求计划。
10.根据采购部月计划物料配置回复和总生产能力,协同生产车间根据各生产线特点和瓶颈工序,利用优先安排原则,进行订单任务的分派.
11.新产品投产,生管员提前三天提醒技术部准备作业指导书,以便顺利生产。
12.接到业务部订单取消和更改,要立即对生产现状分析,并由物控员追查物料状况,由部门主管审核后回复业务部,落实调整计划方案。生管员变更通知单和調整生产计划通知注塑部、装配部并更改物料需求计划通知采购部,发料、退料计划通知货仓、装配部。
13.计划调整:如遇有人员、设备负荷与生产计划产量不*衡、材料配置异常以及生产异常状况影响生产日程,生管员上报部门主管,知会相关部门(生产、技术、品管、采购)确定解决方案,计划调整方案经部门主管审核后,知会相应部门协同实施。
14.对生产计划的.实施进行跟踪,通过车间的生产日报表,了解设备、人员、材料运作状况和生产进度,建立生产进度跟催表;督促物料进度。
——主管财务岗位职责3篇
1.实施与完善公司财务的管理制度、流程、标准,为工作开展提供依据和指导;
2.负责监督检查公司各项财务计划执行情况,提出财务分析报告,并提出加强经营管理和财务管理的建议;
3.根据税务组的要求,负责公司的发票购买、开具、保管,确保发票的管理合法、合规、完整、正确;
4.根据税务组的要求,负责公司的税金计算、申报、缴纳、清算,代扣代缴个人所得税,确保企业合法经营;
5.审核运费收入,审核对账单并跟客户对账,确保收入合理、准确,并定期制作上缴清单,确保应收账款及时、准确收回;
6.审核各部门费用报销,确保支出合规、合理、准确;
7.负责与银行、税务等部门的对外联络,确保分公司的`资金/税务安全;
8.对公司的固定资产进行盘点,保证账实相符;
——会所主管岗位职责3篇
1、负责本部门管理工作,确保服务质量,协助经理对员工进行服务技能培训与考核,以身作则、作好带头作用。
2、检查所有服务员的仪容、仪表及上岗的备用品。
3、分析前晚服务缺失、安排日常工作,提供相关注意事项。
4、巡视各区域服务员,清洁卫生时的具体操作情况。
5、检查服务设备电源的开启情况。
6、跟踪设施、设备报修、整改的验收情况。
7、根据每日物品损耗情况及营运需求做好物品申购及领用
8、每日组织员工出席,由经理召开的班前、班后例会,检查服务员的仪容、仪表,礼貌纪律,参与奖罚制度的执行。
9、负责每日服务员的工作安排及临时调配,员工考勤监督,指挥服务日常工作,并按规定程序做好认真检查,指点工作中存在的问题。
10、熟悉楼面、KTV工作程序协调服务员的工作关系,检查各岗位的责任落实情况。
11、必须做到营业前巡视房间,检查准备工作是否到位,营业中途参与多次巡房,以便工作顺利运作,营业结束后再次巡房,检查房间设备、环境。
12、解决处理工作中的问题和宾客投诉,并向上级汇报负责宾客埋单事项。
13、负责本部门的物资清点、卫生记录,保管工作负责所需营业用品的申领、保管、盘点工作,负责设备维修保养的监督。
14、学习消防安全知识,实际操作方法,会使用灭火器具和设备。负责新入职员工的安全、消防培训工作。
15、负责对本公司的消防安全工作进行检查、指导、督促。应履行对消防安全工作的责任。
1、统筹安排会所的日常经营管理工作。
2、结合日常工作状况,分析在服务中体现出来的管理制度弊端及不完善处,并及时向商业管理部反映,以不断提高管理水*。
3、处理顾客日常投诉及合理性建议,在能力范围内及时解决问题(不超过两天)。若存在实质性困难而难以解决某投诉或建议,则必须给予顾客满意的解释,并及时向商业管理部或管理处反映。
4、做好员工的内部管理与协调,对会所员工有指挥安排、监督检查、批评指正的责任。
5、作好员工的培训、学习、交流工作,大型会所每天召开班前会,小型会所每周召开总结会。
6、每日营业时间前对会所员工责任区的.清洁卫生进行全面检查,做好日检查记录,对于不合要求的地方给予及时纠正解决。
7、每日营业前和结帐后,对会所的设备、设施进行逐个检查,逐个调整,若发现有维修需要或质量问题,及时跟保修单位联系维修。
8、协助前台搞好日常的顾客接待工作,在会所的门口迎接顾客的到来,并领到前台开单, 在顾客离去时,送到门口并说“欢迎再来”。
9、每天晚上22:30与前台服务员一起结帐,保证每天帐目清楚。
10、妥善处理服务中出现的问题,委婉回答顾客提出的疑问和要求,协助各服务点员工处理好与顾客间的关系。
11、检查下属员工上下班情况,安排会所的轮值班表,对服务员的仪容仪表、言谈举止、工作纪律进行检查、指正和批评。
12、做好每日的工作日记,以便于发现问题纠正问题。
13、每季度负责完成会所经营管理状况分析,对会所存在的问题提出可行性解决方案或建议,并将分析报告报商业管理部。
4、负责会所的安全消防工作,保证会所正常运转。
15、保护会所设施,按规定对设施进行维修保养,对人为损坏者查明原因,追究责任。
——营销主管岗位职责
在营销总监的带领和指导下,营销主管重点负责公司产品或服务的广告业务,负责对于市场调研及预测等的工作。以下介绍一些详细的营销主管岗位职责:
1、在部门经理指导下,个体编制各种销售计划、目标责任和考核指标,并协助落实执行。
2、重点负责相关的市场调研与分析预测工作,负责与委托的`调研机构保持正常联络,提出市场研究报告供领导参考。
3、重点负责公司产品或服务的广告业务,负责与委托的广告公司、发布媒体保持正常联络,提交广告方案供领导选择,并评估广告效果、提出改进建议。
4、不断追踪国内外先进的营销理念和营销技巧,收集和剖析案例并与公司比较,对公司营销战略和策略进行调整,提出有价值的建议,在获得肯定后负责编制实施方案。
5、负责对推销员的业务培训、绩效考核和督促,在市场态势突变时对推销人员和地区进行重新分配。
6、负责对公司商标和品牌的管理,主持或会同其他部门处理假冒商品问题。
7、负责对重大工程和估购招标项目的具体方案策划,争取最大中标可能。
8、完成营销部部长临时交办的其他任务。
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