税务干部个人工作总结报告8篇税务干部个人工作总结报告 税务干部个人思想工作总结范文（三篇） 税务干部个人思想工作总结篇一 xxx女，岁，学历大专，申报征收岗位，职务科员。她是市国税局海化分下面是小编为大家整理的税务干部个人工作总结报告8篇,供大家参考。
税务干部个人思想工作总结 篇一
xxx 女，岁，学历大专，申报征收岗位，职务科员。她是市国税局海化分局的一名普通税务女干部，自年参加税务工作以来，立足本职岗位，发扬“自尊、自信、自强、自立”的“四自”精神，不怕吃苦、顽强拼搏的精神，埋头苦干，秉公执法，热情服务，以自己辛勤的劳动创取得了一流的工作成绩，赢得了领导和社会各界的广泛赞誉和普遍好评。
一、刻苦学习，练就本领。
在社会不断进步经济日益发展的今天，妇女同志在各项税收事业中发挥着越来越重要的作用，成为国税系统“两个文明”建设的重要力量，担负着艰巨而光荣的任务。，作为一名刚走出校门的学生，虽然有丰富的业务理论知识但缺乏实践经验，而实际税收工作更需要以娴熟的业务和操作水平、文明踏实的作风来与纳税人打交道，所以她就从小做起，白天跟着别人干，边工作，边就疑难问题不厌其烦地向他人请教，利用晚上和双休日则针对自己的不足认真学习有关业务书籍，不断提高自己业务水平。同时善于发现问题，解决问题，力求在原有的基础上有所创新和突破。经过半年的磨炼
和学习，她实际操作水平和岗位技能得到较大提高，逐步地在工作中发挥了独挡一面的作用，受到了领导的表扬。
二、热情服务，无私奉献。
诗人纪伯伦说过“工作是眼能看见的爱”，陈瑞梅始终以这句话勉励自己，她在与纳税人打交道时除恪守职业道德外，还坚持将心比心这一朴素的原则，为他人尽可能多的提供一点方便、一点帮助，也使自己从中获得愉悦和充实。她分管电子报税工作时，她在服务上是心系纳税人，推行零空档服务措施，就是无论什么时间纳税人随叫随到，并且保证服务质量，在为纳税人服务过程中倾注了融融真情。
去年月号下午，已接近下班时间，区的中以溴化物公司的会计，在进行纳税申报时，发现录入的电子数据不能正确保存，纳税申报无法完成。该会计就打电话咨询，她放下电话马上到了该公司，她根据所掌握的技术知识，对该公司的软件内容进行数据查询，找出了产生问题的原因，并及时进行了技术处理，使该公司按时申报纳税。事后经理说，没想到打个电话咨询一下，国税局的人员马上就到，这办事效率和服务态度值得我们学习，今后我们要一定守法经营，诚信纳税。
在商界流传一句至理名言视顾客为上帝，从中取得真“经”，在负责在推行电子电报税技术指导来说，她做到了尊重纳税人视纳税人的需要为第一需要，尽量满足纳税人的
要求，让纳税人高兴而来，满意而归。如中业化工公司由于于会计年龄偏大，虽然经过电子报税的培训，但一时不能独立操作，对模块数据不能按要求录入，纳税申报不能独立完成。他就来分局询问陈瑞梅。为了让他正确掌握软件操作要领，正确申报纳税，就利用晚上的时间到中业公司为他单独“开小灶”，再次把培训的内容讲述一遍，手把手地教他怎么操作软件，如何正确保存数据，应注意软件使用中的要点和问题。经过一段时间的业余培训，于会计不仅能熟练掌握电子报税的要领，并且能独立操作系统升级，他总是及时、准确地完成纳税申报工作。
三、廉洁自律，树立形象。
在收税过程中鉴照自己的言行，她懂得“敬业爱岗、忠于职守、秉公执法、廉洁奉公”是党和人民对税务干部最起码的要求，也是税务工作者最基本的职业道德。她是这样说的，也是这样做的。在负责专用发票管理期间，她对待发票违章问题坚持一把尺子量长短，一个制度主标准，严格把好三关。有一次，一企业因发票违章，接到了分局的罚款通知书，这家单位的财务科长认为她是个女同志，一定好说话，满怀信心地找到她，认为不管怎样也会给个面子，她毫不含糊地说，如果这是我们个人之间的事，怎么都行，可是这是关系到国家税款的大事，必须按政策处理，罚款一定按规定办，无奈这位熟人只好认罚，如数交上了罚款。无论处理公
事、私事、她总是一尘不染，执法如山，不徇私情，两袖清风。
税务干部个人思想 工作总结 篇二
20XX 年至今，我先后担任 XXX，三年来，我始终坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，把牢政治方向，强化“四个意识”，坚定“四个自信”，在思想上政治上行动上同以 XXX 同志为核心的党中央保持高度一致，在工作中，始终坚持高度的政治责任感和历史使命感，坚决服从组织安排，时刻秉承高标准、严要求、重落实、见实效的理念，较好完成了各项工作任务。现将三年来思想及工作情况总结如下：
一、思想政治方面
三年来，我始终坚持加强政治理论学习，着重学习了党的十九大重要精神和习近平总书记一系列重要讲话，深刻领会习近平新时代中国特色社会主义思想，认真参与开展“XXX”主题教育，主动接受思想正式洗礼，坚定“四个意识”、增强“四个自信”、做到“两个维护”，切实做到正心修身、以上率下，提升自身道德品质，追求高尚情操，不断锤炼忠诚干净担当的政治品格，始终在政治上站得稳、靠得住，做政治上的明白人。一是强化政治担当。认真学习贯彻习近平
新时代中国特色社会主义思想，把牢政治方向，强化“四个意识”，坚定“四个自信”，在思想上政治上行动上同以习近平总书记为核心的党中央保持高度一致，能够站稳政治立场，坚持政治原则，把牢政治方向，始终在大是大非问题上旗帜鲜明、毫不含糊;能够站在全局的高度看问题、办事情、抓工作，确保党的各项方针政策和决策部署不折不扣得到贯彻执行。二是保持政治定力。能够把思想和行动统一到中央的决策部署和总局、省局的要求上来，旗帜鲜明讲政治，发挥好模范带头、示范引领作用，坚定不移推动各项工作开展。作为一名党员干部，我始终牢记自己的第一身份是共产党员，在处理关键问题时，在面临关键抉择时，正确认识“小我”与“大我”，不断增强自觉服从大局、服务大局的行动自觉，全力确保各项工作任务圆满完成。三是严肃纪律规矩。时刻提醒自己廉洁自律，自觉遵守各项规章制度，时刻绷紧党风廉政建设这根弦，严格落实中央八项规定精神，带头执行廉洁从政各项规定，做到明道德、懂廉耻，自觉抵制各种腐朽思想的侵蚀;工作中认真履行“一岗双责”，坚持以身作则，做廉洁从政表率，坚持依法行使权力，以党规党纪为镜，强化自我监督，坚决抵制歪风邪气，带头营建良好政治生态，牢固树立守土有责、守土负责、守土尽责的理念，大力弘扬“说了算、定了干”，不讲条件、不折不扣的清正廉洁作风。
二、工作开展方面
20XX 年 X 月，我被任命为 XXX，任职期间，我认真学习贯彻党的路线方针政策、深入研究组织收入形势、深入推进国地税征管体制改革，积极落实 XXX 的决策部署和区局党组的各项决议决定，严格执行党风廉政建设的各项制度规定，在依法组织税费收入、着力抓好落实“三项制度”、学习贯彻“十九大”精神等各项工作均取得了明显成效。其间，会同 XXX 立足于纳税人的实际需求，加强统筹，勇于创新，积极探索 XXX 新路子，在工作战略选择、工作计划拟定、重要工作部署、管理措施执行上实现“一体化”战略，对原本复杂的税收业务进行融合，按照总局要求全部梳理与简化，减轻纳税人负担，提高了办税效率、提升了管理效能，堵塞了征管漏洞，为纳税人营造了更为公平的营商环境。
20XX 年，在国地税征管体制改革期间，我始终牢记第一身份是共产党员，第一职责是为党工作，服从组织安排，积极投身于改革之中，深入学习了中央相关文件以及 X 局 XX局长关于机构改革系列讲话精神，配合班子成员一道推动了税务改革工作平稳有序开展。机构改革后，按照党委分工，主要分管 XXX 工作。我认真研究各项政策文件，遵守各项纪律，严格执行关于机构、编制和职数的有关规定，在整体工作的安排布置上，都能做到周密细致，科学设置机构，优化人员配置，规范划转职责，全面深刻把握实际，深入细致掌握干部职工思想状况，坚持不讲条件、不搞变通、不打折扣，
确保了“三定”落实任务圆满完成;教育工作方面：把加强改革期间培训作为深化队伍融合的有力抓手，有步骤有计划地开展分级分类培训，实现区局税务人员基础业务培训全覆盖，以“大培训”格局助力机构改革工作稳步推进，实现了培训与税收工作的同频共振，也为机构改革的纵深开展注入了强大活力，有力促进了高新区全体税务干部素质和能力的全面提高。
调任 XXX 以来，我始终坚持服务宗旨和学习意识，较快的转变工作角色，找准工作定位，服务工作大局。按照市局党委分工安排，负责全局性工作创新，认真谋划了《工作创新实施方案》，推动全局工作创新升级晋位，制定三项工作制度强化平台展示，激励和挖掘各单位各部门创新工作积极性，强化创新工作评审，以此来展示创新成果，推广创新经验。同时，我不断更新学习内容和知识结构，拓展知识领域，适应工作需要，努力使工作部署、工作思路和工作重点紧密贴合党委思路和群众意愿，深入贯彻落实党委各项工作部署，为班子排忧解难，充分发挥党员领导干部示范带头作用，为基层干部群众解难题、办实事，确保各项工作有序开展。
税务干部个人思想工作总结 篇三
一是加强政治思想学习，切实提高政治思想意识
多年来，我紧紧围绕年度工作目标，坚持邓小平理论和习近平主席实现中国梦的重要思想为指导，认真学习贯彻相关精神，牢固树立聚财为国、执法为民的宗旨，努力提高自身的政治和专业素质，努力加强政治思想学习，切实提高政治思想意识，为大力建设和谐社会、顺利完成其他工作奠定坚实基础。
二是加强业务学习，圆满完成各项税务工作
（1）不断努力学习相关税务业务知识，明确工作思路，坚持促进税务工作，认真调查、分析和监控税收来源和收入，及时掌握政策变化、市场变化和企业生产经营状况；做好纳税人税务管理，确保纳税人税务申报率、征收率、入库率；不断加强纳税人满意度，提高服务质量，认真处理纳税人的合理需求，真正迫切需要纳税人，努力建设和谐税。
（2）成功完成营业税改征增值税:在数据量大、时间紧的情况下，可以克服各种困难。在要求的时间内，加班将涉税数据逐一输入征管系统，为相关纳税人顺利完成营改增提供保障。
（3）将减税政策的实施与纳税服务工作紧密结合，积极开展发送政策、询问需求、征求建议访问，认真调查了解企业的生产经营情况和实际困难，及时向企业发送减税政策，真正有效地为企业服务。总是耐心而仔细地回答企业提出的减税政策的难题。同时，面对全面的减税工作，我们可以主
动承担负担，完成安排的任务，确保减税工作的实施，使纳税人能够有效地享受政府福利。
三是加强廉政学习，增强廉政自律能力。
在完成组织收入和加强管理的同时，始终把严肃的党纪作为建设廉洁政府的重要任务，深入了解反腐败和廉洁政府的新形势和任务，自觉承担执行和维护党纪律的责任。不断提高自己
员干部拒腐防变能力和严格执行党的各项纪律意识，能够深入查摆自己在素质能力、作风形象等方面存在的问题与不足，做到边查边改、立行立改，以增强自己的政治纪律、组织纪律观点，提升廉洁自律意识，强化务实、高效的作风。
存在不足
（一）开拓创新意识不够。
（二）实际工作中有不够细致之处。
1 2021 年总结 2 2022 年工作计划
2021 年，xx 税务分局在 xx 税务局党委的坚强领导下，在兄弟科室的指导帮助下，在辖区政府机关的大力支持下，立足新发展阶段、贯彻新发展理念、服务新发展格局，以党建高质量发展为引领带好队伍，以优化纳税服务引擎干好税务工作，切实加强党对税收工作的全面领导，严格落实减税降费政策措施，依法组织税费收入，切实改善税收营商环境，不断加强干部队伍建设，各项重点工作均取得了明显成效。现将 2021 工作总结如下。
一、1 2021 年各项工作开展情况
（ 一 ）聚焦质量求发展，全力做好组织收入工作
分局严格坚守组织收入原则，强化税收形势研判，实时跟踪税收进度，及时掌握重点税源、重点项目税收变动情况，加强对收入风险的日常监控预警，牢牢把握组织收入主动权。
一是提高收入预测准确性，梳理重点企业及重点项目清册，扩大税收调查覆盖面，加强对企业的培训、指导，提高调查数据质量，合理预判全年税源结构以及收入态势。
二是组织开展税源调研摸底工作，实地走访重点项目，掌握区域税源分布特点，严格执行组织收入原则，依法有序抓收入，努力实现应收尽收。
三是充分利用收入风险监控指标进行筛查，强化申报期内外的全过程监控，尤其对已开发票或超定额但未缴纳个人所得税的
个体工商户进行全程跟踪，确保其应缴尽缴 2021 年截止目前我分局共征收税费 xx 万元，其中增值税学xx 万元、消费税 xx 万元、企业所得税 xx 万元、个人所得税 xx万元、资源税 xx 万元、城市维护建设税 xx 万元、房产税 xx 万元、印花税 xx 万元、城镇土地使用税 xx 万元、土地增值税 xx万元、车辆购置税 xx 万元、契税 xx 万元、教育费附加 xx 万元、地方教育附加 xx 万元、残疾人就业保障金 xx 万元、水利建设专项收入 xx 万元、税务部门罚没收入 xx 万元、其他收入 xx 万元。
（ 二 ）以党史主题教育为引领，推动全局工作有序开展。
把党史主题教育贯穿税收工作全过程，党建工作统领一切，是推动各项工作的基础，抓好党建工作才能充分发挥各级党组织的战斗堡垒作用和共产党员的先锋模范作用，以党建促落实、促稳定、促工作。一是以党史主题教育为契机，继续深入学习党的十九大和十九届二中、三中、四中、五中全会精神、习近平总书记关于税收的重要指示批示精神等一系列最新讲话精神会议精神，认真贯彻落实全区税务工作会议和全市税务工作会议精神，深入抓好学习培训，开展立体式、多维度宣传，把学习贯彻上级精神融入税收工作实际，推动税收事业高质量发展。二是以党的政治建设为总统领，切实促进党建工作提质增效，持续用好“学习强国”平台，发挥其红色引擎作用。
（三）紧扣政策求落实，确保减税降费执行到位
为深入贯彻落实党中央、国务院关于实施减税降费各项决策
的部署，确保各项减税降费政策措施不折不扣落地生根，我分局切实抓好减税降费工作，多措并举让纳税人和缴费人第一时间掌握相关政策红利。
一是依托辖区各社区公告栏、电子显示屏，第一时间公布、张贴、滚动播出相关政策，全方位、多维度宣传最新政策。
二是扩大政策宣传“覆盖面”。充分利用手机短信、微信群、等方式开展“减税降费抓落实”专题宣传。同时梳理最新的税收优惠政策，挑选符合优惠政策的纳税人为重点辅导对象，派出业务骨干采取上门辅导的方式，多渠道、多角度、多形式扩大宣传覆盖面，确保政策落地生根。
三是办好内部政策“学习班”。利用规定时间、碎片时间集中组织全分局干部职工学习相关政策，熟悉政策答复口径、办税指引、表单填写和系统操作等工作，确保人人掌握政策、人人解读政策。
四是充分利用社会综合治理服务资源促进精细服务、精准监管、初步形成“横向到边、纵向到底”的服务纳税人缴费人新模式的工作目标。横向上将网格化党建与社会治理同步推进，与社区“三委”形成党建互动，通过“税务+社区”网格共建机制，派驻税收网格员，把群众纳税服务、民生事项、政务协调等解决在网格，纵向上把党组织与税费网格同步设置，以支部党员为骨干的纳税服务网格小组将税费优惠政策精准推送给纳税人、缴费人，分发挥党员先锋模范作用和辐射带动作用。
截止目前，共为辖区减免各项税费 xx 万元。
（ 四 ）夯实征管基础数据，努力提升税收征管质效
为充分发挥征收管理职能，保证征管数据的准确性和完整性，更好的支持和服务企业复工复产，分局在开展日常数据修改核对的同时，主动提醒纳税人按期申报，不断提升税收管理水平。一是做好疑难问题的运维上报工作。对工作中无法解决的问题及时与本局相关业务科室沟通，上报运维，确保纳税人的问题得到有效解决，保障业务正常开展。二是及时提醒申报。申报期结束前，通过金税三期管理系统查询期内未申报名单，提醒企业如期申报，对确有困难不能按期申报的，协助其办理延期申报。xx 年共对xx 进行申报提醒，共计提醒 xx 条数据，有效的避免了纳税人逾期申报带来的不便. （ 五 ）优化纳税服务，着力提升纳税人满意度
全面落实首问责任、限时办结、预约办税、延时服务和“最多跑一次”等各项服务制度，确保对纳税人和缴费人的问题及时解答、事项及时办理，鼓励纳税人使用电子税务局。严格开展xx 年度纳税信用等级评定工作，强化信用体系建设。通过电话调查，结合热线工单台账，每月梳理满意度调查报告，持续开展纳税人满意度调查自查自纠工作。开辟多种渠道积极宣传税务部门各项便民利企措施，对典型案例及优秀经验及时向 xx 税务局及有关部门汇报，争取更多指导和配合，积极营造良好的税收营商环境。
（ 六 ）夯实责任，党风廉政建设持续加强
十八大以来，以习近平同志为核心的党中央，将全面从严治党纳入战略布局，把党风廉政建设和反腐败斗争提上新高度，以顽强的意志品质正风肃纪，反腐惩恶，推动党的建设发生历史性变革。反腐是自上而下的，全面从严治党精神落实到个人，就是要求我们增强廉政意识，坚守“廉洁自律”红线，提高拒腐防变能力。
一是以开展学习强国和 xx 及学习兴税答题、主题党日教育、党员承诺践诺等活动为契机，进一步增强“四个意识”，坚定“四个自信”，做到“两个维护”，确保党中央、国务院、总局、自治区局、市局、xx 局和 xx 党委政府各项决策部署坚决贯彻执行到位。
二是强化廉洁意识。扎实开展全员廉政谈话，常态化开展“廉政自省日”活动，通过常扯袖子、勤咬耳朵，让干部职工时刻绷紧廉政弦、始终不碰高压线，做到八小时之内讲规矩、八小时之外守纪律。
二、2 2022 年工作计划
（一）紧盯目标，全力以赴抓好组织收入
完善和落实税收分析工作机制，扩大信息数据来源，强化经济税收调查、分析和预测工作。加强重点税源企业税负、盈亏、税额增减等要素的监控分析，提高重点税源监控能力。坚持收入原则确保应收尽收。抓住重点领域、重点行业和重点税源，不断
提高收入质量，确保圆满完成税收任务。
（二）夯实基础，全面加强党的建设
进一步提高党对税收工作全面领导的认识，发挥党组织的战斗堡垒作用，坚持用制度管人，按制度办事，正纲肃纪，传递正能量，形成风清气正的良好氛围。持续开展学习活动，抓好十九大精神的学习贯彻。充分发挥“党建+”的引领作用，抓好党建与税收工作的结合，用党建引领推动机构改革，把党建转化为推动各项税收工作开展的有力措施，用税收工作的成效来体现基层党建的效果。
（三）遵规守纪，压实党风廉政建设责任
始终坚持把纪律规矩挺在前面，保持反腐倡廉教育常态化。认真落实中央八项规定精神，大力加强干部作风建设。加强党风廉政建设纪律规定学习，提升全员纪律意识。加强典型引导、案例教育、警示教育和对比教育，突出节日期间的教育，突出关键部位和关键人员的教育，提高廉洁从税的自觉性。时刻绷紧廉政这根弦，突出抓好关键时期、关键岗位的廉政教育，针对工作中的管理重点、难点、风险点开展好预防性督导确保不出问题。
（四）以新举措新思路提供更优质的服务。
加大政策宣传培训辅导力度，持续开展纳税人学堂培训，通过微信群等网络媒介构建多方位、立体化宣传模式，提供个性化、全方位的咨询辅导服务；保证减税降费政策落实、落细、落地，确保各项优惠政策应享尽享，保证广大纳税人和缴费人切实享受
改革红利；助力小微企业发展壮大；开展纳税信用等级评定，有效提升纳税人的税法遵从度和满意度；严格执行组织收入原则，依法征收，应收尽收，确保组织收入稳步增长。
一、严于律己，自觉加强党性锻炼，政治思想觉悟得到提高。
一年来，始终坚持运用 马 马克思列宁主义的立场、观点和方法论，坚持正确的世界 观 观、人生观、价值观，并用以指导自己的学习、工作和生 活 活实践。热爱祖国、热爱党、热爱社会主义，坚定共产主 义 义信念，与党组织保持高度一致。认真贯彻执行党的路线 、 、方针、政策，工作积极主动，勤奋努力，不畏艰难，尽 职 职尽责，任劳任怨，在共青团岗位上作出力所能及的贡献 。
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二、强化理论和业务学习，不断提高自身综合素质。
一年来我加强政治理论和业务能力学习，不断强化中国 特特色社会主义理论体系学习和团的基本知识的学习，经常 到 到基层进行调研，撰写多篇理论调研文章，对促进团的工 作 作更
好开展起到了积极作用。
三、勤勤恳恳工作，做廉 洁 洁从政模范 在团委工作期间，我始终保持谦虚谨慎的态 度 度，勤勤恳恳工作，狠抓团委机关干部队伍建设，严于律 己 己，对机关年青干部严格要求，同时自己坚持踏实的工作 态 态度。移民期间，我坚持每天走村入户，跟移民谈心，为 他 他们解决实际困难。认真落实党风廉政责任制，坚持把廉 政 政建设作为大事来抓，作为培养和增强领导班子凝聚力和 战 战斗力的重要举措来落实，筑牢思想和制度两道防线。本 着 着“既要勤政，更要廉政；既要干活，更要干净”的原则 ， ，增强廉政意识和抵御各种诱惑的能力，自觉做到政治上 清 清醒、坚定，思想上坦荡、磊落，作风上清正、廉洁，行 动 动上堂堂正正做人，规规矩矩做事，不利用职权谋取个人 私 私利。
一年来，我热衷于本职工作，严格要求自己，摆 正 正工作位置，时刻保持“谦虚”、“谨慎”、“律己”的 态 态度，在领导的关心栽培和同事们的帮助支持下，始终勤 奋 奋学习、积极进取，努力提高自我，始终勤奋工作，认真 完 完成任务，履行好岗位职责，各方面表现优异，得到了领 导 导和群众的肯定。现将一年来的学习、工作情况简要总结 如 如下：
一、严于律己，自觉加强党性锻炼，政治思想觉 悟 悟得到提高。
一年来，始终坚持运用马克思列宁主义的 立 立场、观点和
方法论，坚持正确的世界观、人生观、价值 观 观，并用以指导自己的学习、工作和生活实践。热爱祖国 、 、热爱党、热爱社会主义，坚定共产主义信念，与党组织 保 保持高度一致。认真贯彻执行党的路线、方针、政策，工 作 作积极主动，勤奋努力，不畏艰难，尽职尽责，任劳任怨 ， ，在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。
二、强化 理 理论和业务学习，不断提高自身综合素质。
作为一名刚 踏 踏入社会的大学毕业生，我清醒地看到人生舞台已发生转 变 变，自己又缺乏工作经验，所以只有不断加强学习，积累 充 充实自我，才能锻炼好为人民服务的本领。这一年来，始 终 终坚持一边工作一边学习，不断提高了自身综合素质水平 。
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一是认真学习“三个代表”重要思想，深刻领会其科 学 学内涵，认真学习党的十六大报告及十六届三中、四中全 会 会精神。尤其是在今年七月开始的第二批保持共产党员先 进 进性教育活动中，认真系统地学习了党的基本知识和各种 理 理论著作，进一步夯实了理论基础，提高了党性认识和思 想 想道德素质。
二是认真学习业务知识，始终保持虚心好 学 学的态度对待业务知识的学习。一年来，在指导老师潘乡 长 长的带领下，走村入户，参加村民代表会议、座谈会等各 种 种会议，到生产、建筑实地考察，学习了许多农村工作方 法 法，更是直接与群众
直接接触，真正做到深入到群众中去 。
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平时，多看、多问、多想，主动向领导、向群众请教 问 问题，机关学习会、各种工作会议都是我学习的好机会。
此 此外，认真参加各类培训，一年来参加了公务员初任培训 、 、禁毒尿检培训、电子政务培训，均以优异的成绩通过考 核 核，熟练掌握了业务技能。业务知识的学习使我在工作上 迅 迅速成长起来。
三是认真学习法律知识。作为文书负责 办 办理各种证明，另外作为公安员，更是直接涉及到许多法 律 律法规的运用问题。结合自己的工作实际特点，利用业余 时 时间，自觉加强了对法律法规知识的学习，比如计划生育 、 、婚姻家庭、出入境管理、户籍管理、治安管理、禁毒工 作 作细则等法律法规的学习。进一步增强了法律意识和法律 观 观念。
三、努力工作，认真完成工作任务。
一年来， 我 我始终坚持严格要求自己，勤奋努力，时刻牢记全心全意 为 为人民服务的宗旨，努力作好本职工作。由于我乡工作人 员 员很少，尤其是原先负责党政办及综治办的一位同志调走 后 后，我的工作任务更重，现在的工作主要有两大块，一是 党 党政办工作，一是综治办工作，另外还兼职安全监督员、 食食品质量监督员、“千百”办成员等职务。一年的工作尽 职 职尽责、任劳任怨，努力做好服务工作，当好参谋助手：
党政办工作。可以说办公室工作是完全服务性质的工作 ， ，既要对外服务，也对内服务，工作中要做到“三勤”即 嘴嘴勤、手勤、脚勤：在接待群众来访办事时，都能主动询 问 问是否有需要办理的事，遇 到办不了的证明材料时能耐 心 心向其解释清楚，或帮其联系驻村干部、经办人，帮其查 看 看档案资料等，使群众能尽快办好手续，树立好政府窗口 的 的形象;在收文发文时，总是用最短的时间把文件送达到 各 各办公室，并及时把领导批阅文件收回归档或传阅到其他 办 办公室，从来没有遗漏掉一份文件;在收集整理资料时， 全 全面、准确地了解各方面工作的开展情况，及时总结、汇 总 总，向领导汇报或让领导备查，如年度目标管理考核资料 准 准备等;在起草文稿时，能及时认真完成领导交付的任务 ， ，一年来完成各种报告 70 余篇，包括 XX 年政府工作总 结 结、XX 年上半年政府工作总结、人代会报告等文稿。同 时 时在组织会务、后勤管理、打字复印等工作上也尽职尽责 ， ，不留下任何纰漏。
综治办工作。主要负责资料整理、 报 报告材料起草、各类报表统计，同时还是公安员、禁毒专 管 管员、安全监督员、综治中心成员。综治办工作任务重、 责 责任大、业务性强，准备的各种资料很多，如 z 在禁毒工 作 作方面，今年上半年就起草各种报告 20 余篇，还负责宣 传 传教育、查毒、禁种铲毒、尿检帮教等工作;又如签订责 任 任书方面，年初综治、禁毒、反
邪教、安全生产等 7 个方 面 面需要起草责任书。今年上半年还负责整理了“四五”普 法 法验收材料，接受了综治、安全生产、禁毒工作半年度考 核 核。另外在治安管理、抓赌帮教、纠纷调解等工作上也认 真 真履行好职责，做好份内之事。
回顾一年来的工作，我 在 在思想上、学习上、工作上都取得了很大的进步，成长了 不 不少，但也清醒地认识到自己的不足之处：首先，在 理 论 论学习上远不够深入，尤其是将理论运用到实际工作中去 的 的能力还比较欠缺;其次，在工作上，工作经验尚浅，尤 其 其是在办公室呆的时间多，深入村里的时间过少，造成调 研研不够，情况了解不细，给工作带来一定的影响，也不利 于 于尽快成长;再次，在工作中主动向领导汇报、请示的多 ， ，相对来说，为领导出主意、想办法的时候少。
在以后 的 的工作中，我一定会扬长避短，克服不足、认真学习、发 奋 奋工作、积极进取、尽快成长，把工作做的更好，为人民 群 群众做的更多，贡献做的最大。
XX 年，在领导的领导 下 下，在同事们的支持和帮助 下，较好地履行了工作职责 ， ，圆满地完成了工作任务。
高尚的道德情操是一个人立 身 身和成就事业的重要基础。做为一名预备党员领导干部更 应 应该不断加强道德修养的锻炼。自从担任领导干部以来， 我 我始终注重加强主观世界的改造，牢固树立马克思主义的 世 世界观、人生观、价值观，牢固
树立正确的权力观、地位 观 观、利益观，保持良好的道德风尚。不管是担任副局长， 还 还是主持工作，我都能从严要求自己，坚持做到“在认认 真 真真学习上要有新进步，在堂堂正正做人上要有新境界， 在 在踏踏实实做事上要有新成效，在清清白白做官上要有新 形 形象”。无论做什么工作都能摆正自己同组织、同事业的 关 关系，把实现个人的人生价值同服从上级领导的安排和开 创 创工作新局面，不断振兴事业紧密地结合 公务员年度考 核 核登记表个人小结 一年来，在局领导班子的正确领导下 ， ，在同志们的大力支持帮助下，我始终坚持把学习建设具 有 有中国特色社会主义创新理论作为提高自身政治素质的主 要 要途径，认真学习和领会邓小平理论、“三个代表”重要 思 思想及科学发展观深刻内涵，全面了解掌握了党的十八届 三 三中、四中全会精神及加强以法治国、以宪治国等方面的 重 重大理论知识，不断提高自身政策理论水平，以增强自身 在 在实际工作中发现问题、分析问题、解决问题的能力。与 此 此同时，我积极参与党的群 众路线教育实践活动及局上 组 组织的各类学习教育活动，主动分析查找本人在思想认识 、 、工作作风等方面存在的不足和问题，认真开展批评与自 我 我批评，解放思想，转变观念，积极整改，力求实效，从 根 根本上改变以往自由散漫、思想保守、爱发牢骚等不良习 惯 惯，真正做到大事讲原则，小事讲风格，使自己的党性和 人 人品得到很好锻炼。通过不懈努力，较
好地完成了局上交 办 办的各项工作任务，现将 2016 年个人工作总结如下：
一、内强素质，外树形象。一年来，我始终坚持马列主义 立 立场和观点，熟练掌握科学发展观的方法论，灵活应用辩 证证唯物主义与历史唯物主义去分析和发现解决工作中遇到 的的新情况、新问题，明辨是非，坚持真理，坚持用正确的 世 世界观、人生观、价值观指导自己的学习、工作和生活实 践 践，在思想上积极构筑抵御一切腐朽思想侵蚀的坚固道德 防 防线， 全面提升自身综合素质。自觉服从组织工作安排 ， ，严格遵守工作纪律，顾大局、识大体，克己奉公，按章 办 办事，作风正派，团结同志，从不计较个人得失。在实际 工 工作中，始终坚持以人民群众根本利益为本的思想路线， 一 一切从实际出发，讲实话，办实事，求实效，真抓实干， 真 真正按照人民群众的意愿依法履行好自己的职责，积极参 与 与各种形式的社会救助实践活动，以实际行动兑现自己作 为 为一名构建社会主义和谐社会的坚定拥护者、执政为民的 实 实践者、遵纪守法的倡导者的庄严承诺。
二、强化理论 和 和业务学习，不断提高自身综合素质。在实际工作中，我 始 始终坚持把理论学习作为提高自身综合素质的最有效途径 抓 抓实抓好，抓出成效。一方面我积极参与局上组织各类学 习 习教育活动，不断积累理论知识、努力提高工作技能的同 时 时，踊跃报名参加省、市、县组织的各类业务技能
知识培 训 训，有针对性地重点学习掌握了公文写作、电脑操作技能 及 及法律法规知识，使自己在实际工作技能上有较大提高和 进 进步，真正做到学习工作两不误、两促进、两提高。
三 、 、努力加强党性锻炼，不断增强拒腐防变能力。多年来， 我 我积极倡导勤政廉洁的优良作风。无论在生活上还是在工 作 作上，我始终保持着节俭习惯，慎细慎微，从不大意，时 刻刻检点着自己的言行，严格执行卫生干部工作纪律，从不 向 向被下属单位吃拿卡要，并自觉接受社会监督；时刻牢记 党 党的 宗旨，严守党的纪律，坚决与享乐主义、拜金主义 、 、形式主义、官僚主义作斗争，反对一切形式的浪费之风 、 、奢靡之风、腐化之风，以实际行动维护社会公平正义。
四、努力工作，按时全面完成各项工作任务。一年来，我 遵 遵照领导安排，对局上交办的每一项工作任务，都能做到 分分清轻重缓急，科学安排时间，按时、按质、按量地完成 各 各项工作任务。
回顾一年来的工作，尽管我在思想上、 学 学习上、工作上取得了新的进步，但是我也深刻地认识到 自 自己在工作中还存在很多不足之处，主要表现在理论知识 水 水平还比较低，现代办公技能还不够强，很大程度上对创 造 造性开展工作造成了制约性束缚。因此，在今后工作中， 我 我一定要认真克服缺点，发扬成绩，自觉把自己置于党组 织 织和群众的监督之下，刻苦学习、勤奋工作，全面完成组 织 织交给的各项工作任务，真正
做一名组织信任、人民满意 的 的合格公务员。
公务员年度考核个人工作总结报告经典 模 模板 一年来，我热衷于本职工作，严格要求自己，摆正 工 工作位置，时刻保持“谦虚”、“谨慎”、“律己”的态 度 度，在领导的关心栽培和同事们的帮助支持下，始终勤奋 学 学习、积极进取，努力提高自我，始终勤奋工作，认真完 成 成任务，履行好岗位职责，各方面表现优异，得到了领导 和 和群众的肯定。现将一年来的学习、工作情况简要总结如 下 下：
一、严于律己，自觉加强党性锻炼，政治思想觉悟 得 得到提高。
一年来，始终坚持运用马克思列宁主义的立 场 场、观点和方法论，坚持正确的世界观、人生观、价值观 ， ，并用以指导自己的学习、工作和生活实践。热爱祖国、 热 热爱党、热爱社会主义，坚定共产主义信念，与党组织保 持 持高度一致。认真贯彻执行党的路线、方针、政策，工作 积 积极主动，勤奋努力，不畏艰难，尽职尽责，任劳任怨， 在 在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。
二、强化理 论 论和业务学习，不断提高自身综...
一、重点工作开展情况 （一）在党建引领上提升站位。一是加强思想政治建设。抓牢党委理论学习中心组学习，加强落实意识形态责任制，发挥“关键少数”示范引领作用。抓实支部学习，全面加强党建引领作用。二是完善组织学习平台。完成了税务党建云平台基础数据录入工作，以学习型党组织建设为平台，切实抓好党员干部职工思想教育和理论学习，丰富理论学习、党课及主题党日形式内容，通过系统学习，进一步强化了思想自觉和行动自觉，进一步增强了政治意识、大局意识、核心意识、看齐意识。三是开展作风纪律整顿。认真开展税务系统纪律作风问题专项整治工作，积极采取有力措施抓深抓细抓实专项整治工作，严格按照规定节点、规定动作做好各项工作的开展落实。多次召开专题会议，进一步统一思想、加强认识，广泛进行宣传动员，讲清政策界限，引导广大税务干部职工充分认识开展专项整治工作的重要意义，消除思想顾虑，提升认真开展自查自纠、如实向组织说明自身存在问题的政治自觉和行动自觉。成立作风纪律专项整治工作领导小组，对照专项整治“10＋4”重点内容查摆问题，找差距，补短板，深刻反思，长远谋划，对标对表，全力做好纪律作风问题专项整治工作。
（二）在党史教育上务实求新。按照习近平总书记关于“学党史、悟思想、办实事、开新局”的重要指示精神，结合省、市局和高新区党工委的工作部署，高新区税务局强化组织领导、丰富活动载体，开展了形式多样的学习研讨和教育培训活动。一是抓牢中心组学习。发挥“关键少数”示范引领作用，区局党委充分发挥模范带头作用，成立了区局党史学习教育领导小组，一把手亲自研究谋划、亲自组织推动、亲自协调解决、亲自督办重点任务落实。班子成员落实“一岗双责”，分工负责抓好分管领域学习教育，带动全局学党史、悟思想、办实事、开新局。截至目前，党委理论学习中心组集中学习 10 次。二是抓实全员学习。购置了《论中国共产党历史》、《中国共产党简史》、《毛泽东邓小平江泽民胡锦涛关于中国共产党历史论述摘编》、《习近平新时代中国特色社会主义思想学习问答》等党史学习教材，党委在指定书目的基础上，推荐了《党史必修课》、《党史可以这样讲》、《我是共产党员－中国共产党员的革命故事》三本书，引导党员干部深学践悟，提升党性意识和学习能力，同时组建青年理论学习小组，并指定各党委委员和有党校工作经历的同志为青年理论学习小组的导师，确保学习效果。三是抓细学习载体。充分利用红色资源，开展沉浸式学习，通过组织党员干部赴红色教育基地参观学习、观看红色影片、组织党史学习竞赛等形式，让广大党员现场感受初心使命，激发为民服务热情。四是抓好学用结合。将党史学习和实际工作结合，扎实开展“我为群众办实事”实践活动。建立了春风行动工作专班，
印发具体实施方案，“线上”“线下”共同发力，融合多类媒体宣传便民办税缴费举措、国家减税降费政策等内容。
（三）在主责主业上担当作为。坚持以组织收入为中心，克服新冠肺炎疫情带来的组收压力，紧紧抓住组织收入主动权，加强税收预测分析和调度，密切关注全区经济发展、重点税源、税种收入增减变动等情况，紧抓收入重点，抓实抓牢各项基础征管工作，夯实税源管理基础，切实提高税收征管质效，多措并举，堵漏增收，挖潜增收。今年以来，累计组织税收收入 XXXX，同比 XXXX。
（四）在服务发展上提升形象。围绕扎实做好“六稳”工作、全面落实“六保”任务，深入落实“纳税服务质效提升年”、优化税收营商环境五年方案安排部署，更好服务市场主体发展，助力经济社会高质量发展。一是拓展办税方式。深化拓展“网上办税为主、自主办税为辅、窗口办税兜底”的服务模式，充分体现纳税缴费便利化。二是优化办税流程。对标“放管服”改革要求，调整完善纳税申报表，全面推行财行税合并申报，同步整合增值税、消费税及城建税、教育费附加、地方教育附加等主税附加税费申报表；推行税务证明事项告知承诺制，扩大实行告知承诺制的证明事项范围，进一步减少证明材料；精简出口退税涉税资料报送、简化退税办理流程，压缩出口退税平均办理时间。三是做好办税辅导。做好阶段性减免政策督查调研，举办“百家企业税企座谈会”，收集纳税人意见建议；组建“纾困解难、助力民企”微信群，以线上方式辅助办税，实现远程帮办、问办结合，解决纳税人缴费人遇到的各类问题；招募“纳税服务体验监督
员”体验监督；对重大税费优惠政策实行“一政一讲、一措一谈”，采取“云课堂”、在线答疑等方式对纳税人深入开展精准辅导。
（五）在政策落实上不折不扣。围绕扎实做好“六稳”工作、全面落实“六保”任务，积极开展了“送优惠政策上门、助力企业复工复产”活动，统筹做好疫情防控和服务经济社会发展工作，认真查找政策执行中的短板弱项，积极采取有效改进措施，通过线上辅导、实地走访等方式，对税费优惠政策进行精准辅导，优化简化办税流程，做到政策宣传、办税辅导、退税落实各步骤环环相扣，确保减税降费政策精准落地。
（六）在强化征管上严格规范。一是加强申报征收管理。征期内，与联通部门合作开展申报提醒，征期后，对未申报情况进行分析，依法分类进行处理，切实提升准期申报率、网报率和入库率。加强欠税管理，严禁产生新欠。二是严格落实税收征管操作规范。强化业务培训，对征管资料管理情况进行自查整改，采用“分类”管理模式，按照业务类别分年度归纳，相关各部门的征管档案均纳入档案室，分类分年整理装订，建立完善了征管档案室。三是强化数据监控，提高数据质量。制定操作指引，明确错误数据修改流程和职责。强化培训辅导，规范操作，降低数据质量问题。安排专人监控，组织人员进行修改、验证，做到当日推送数据当日修改完成。四是做好《意见》学习落实。高度重视《关于进一步深化税收征管改革的意见》学习工作，加强培训和辅导。及时传达学习税务总局党委有关部署要求及王军局长等局领导指示批示精神，要求相关科室积极参与到《意见》的学习
中来，对中层以上干部进行辅导培训《意见》改革背景、主要内容和实施安排，实时掌握落实进展情况。五是推进发票电子化改革。对内组织增值税电子专票培训，主要针对专票电子化操作和业务方面的常见问题进行详细讲解，确保全体税务工作人员能够熟练掌握增值税电子专用发票的业务及操作。对外通过办税服务厅屏幕滚动播放、税企工作群、公共场所放置易拉宝等渠道推送总局电子专票试点工作相关公告和政策解读，明确推行范围、操作办法和相关使用规定，目前已XXXX。
（七）在廉政建设上从细从严。一是积极开展四级监督，严抓规章制度落实。召开党委会，领导班子带头进行学习，并组织召开纪律检查员专题会，对相关工作进行了安排部署。纪检组每个月发布工作提醒，督促各党支部纪律检查员开展纪检业务学习、警示教育活动和日常监督事项，筛查廉政风险点，提出防范建议和措施。同时在家庭助廉群及时发布廉政提醒、在重要时间节点发布慰问信息和工作生活温馨提示，积极推动监督向“八小时”之外延伸。二是紧盯基层工作人员作风监督。采取专项检查、随机抽查、重点督查等形式，不定期对工作纪律值班值守、干部廉洁自律等情况进行督查检查，切实取得监督实效性的工作目标，把监督工作日常化，日常监督经常化，持续强化日常监督，擦亮监督“探头”，站好纪律“前哨”。三是组织系列教育活动，强化廉政警示作用。针对疫情安全值班、作风纪律整顿、上级巡查巡视等开展警示教育，特别是时时宣传工作日中午饮酒、酒驾醉驾对单位、个人造成的严重不良后果，对全体干部拉紧红线，
从严规范干部日常行为。四是加强节日期间教育，有效防范廉政风险。节前组织中层以上干部集中学习区纪工委、市局有关节日期间落实中央八项规定精神和纠正“四风”工作的通知精神，督促办公室对公务用车进行集中封存，节后各单位负责人如实填报《节假日遵规守纪情况报表》。
二、2022 年工作谋划 2022 年，全区税务干部将继续贯彻落实省、市局的决策部署，勇于担当、奋发进取，全力以赴完成各项工作任务。
（一）在主责主业上加劲加力。一方面，不折不扣落实各项税费政策。进一步丰富政策宣传的形式和载体，拓宽纳税人缴费人获取的渠道和途径，不断提升纳税人获得感、幸福感。有针对性的开展纳税人培训辅导，优惠政策精准滴灌，强化企业财务人员业务能力，扫除政策落实盲点，确保税收优惠应享尽享。另一方面，依法依规组织税费收入。切实把依法和科学贯穿组织收入全过程，坚持协调统一、同步推进，持续关注经济税源发展态势，建立经济税收关联分析机制，准确把握经济发展、减税降费政策落实等因素对组织收入工作的影响，做到底数清、情况明、预判准、对策硬，牢牢把握组织收入主动权，实现组织收入的量质齐优，为经济社会发展提供强有力的财力保障。
（二）在优化营商环境上出实出新。持续深入开展“双创双服”和“便民办税春风行动”，构建“线下服务无死角、线上服务不打烊、定制服务广覆盖”的服务新体系。按照“标准化＋智慧化”的思路，探索运用 5G 通信、人脸识别和人工智能等技术手段，打造智能办税
服务厅。根据纳税人需求，合理增设自助办税厅和自助办税点，方便纳税人就近自助办税。
（三）在税费征管上见行见效。一是持续推进《税收征管操作规范》落实。组织开展规范落实的督导检查工作，加强系统操作培训，增强业务操作规范性，及时解决运行过程中遇到的问题。二是完善税收监管。以征管质量 5C 监控评价系统为抓手，以税收征管状况与征管质量监控分析工作机制为依托，建立全税种风险管理和全行业全链条风险管理的风险防范机制。加强相关税种检查，加强税收优惠政策的后续管理，强化欠税管理，提高新欠控制率，提升电子税务局使用效果，继续做好金税三期系统运维工作。三是防范税收执法风险。进一步理清执法岗职体系，完善各项制度，抓长抓细抓常，全面严格管理，不断提升税务执法精确度。
（四）在队伍建设上用心用情。一方面，营造风清气正的浓厚氛围。继续深入组织习近平新时代中国特色社会主义思想、《习近平谈治国理政》的学习，把纪律规矩挺在前面，严格纪律要求，在讲政治、防风险、守底线、不出事上下功夫，确保税务干部在政治上站得稳、靠得住、能放心。另一方面，扎实推进高素质专业化干部队伍建设。着力提升税务干部专业技术能力，抓好机关轮训、对口交流、上下挂职等多渠道培养，建立完善人才培养与学习参训、评先评优、选任提拔相挂钩的联动机制，引导和鼓励大家争当领军人才、高端人才、业务骨干、岗位能手，推动人才储备提质扩面。
今年以来，我局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，在市局党委的正确领导和关心支持下，围绕“经济要稳住”努力推动实现全年经济社会发展预期目标，围绕“发展要安全”守住不发生系统性风险底线，较好的完成了各阶段性目标。现将有关情况汇报如下：
一、强化统领，夯实基础，党的建设取得新成效 上半年，我局着力落实“纵合横通强党建”机制体系，持续提升党建工作质效。一是更高标准讲政治。始终坚持把党的政治建设摆在首位，将学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想作为首要政治任务，进一步严肃党内政治生活，严格落实党委“第一议题”制度，截至目前组织第一议题学习 XX 次。高质量开展理论中心组学习，发挥“关键少数”示范引领作用。同时抓实支部学习，按照要求积极开展“三个谈心全覆盖”、“党员承诺践诺”等活动。二是更实举措强基层。一季度我们规范组织队伍，优化调整设置模式，合理划分党小组，切实发挥基层党支部的战斗堡垒作用。建立完善了“三会一课”、“党支部（党小组）第一议题”、主题党日、组织生活会等制度，通过“线上＋线下”“集中＋自学”等方式，充分利用“党建＋”模式结合各支部实际工作采取多种灵活形式开展党员经常性教育，通过制定“一册一本一档”标准化模板，保障党建活动经常、记录完整齐全，激励广大党员履职尽责、充分发挥党员的先锋带头作用。三是更新方式做活动。规范学习小组日常管理，重新划分 3 个学习小组，实行小组长负责制，立足工作实际逐步探索形成符合特点的日常管理机制，
保证学习时间、严格考勤管理、建立健全学习档案。开展青年干部共读《中国共产党简史》活动、推荐优秀干部讲党课、读书沙龙、“永远跟党走，奋斗绽芳华”主题进述等活动。四是更优成绩树形象。积极参与省级文明城市创建和文明单位创建工作。按照要求积极开展创城志愿服务活动，参加义务清扫街道、文明社区建设活动 XX 余人次，圆满完成创城模拟演练和省级文明城市复检工作任务；积极参与“全省优秀团干部”“全市优秀妇女工作双十佳选树”等评选活动，形成“比、学、赶、超”良好氛围。积极做好省级单位网上申报资料上报工作，完成了 50 余项资料的统计整理、汇总分类、审核上传等工作。
二、抓实主责、扛牢主业，税收职能体现新担当 以促进济发展为导向，落实落细税费政策，依法科学组织收入，厘清缓与急、增与减、稳与进之间的关系，积极采取措施确保收入平稳增长。组织收入工作方面：一是坚守原则抓收入。我局从年初就打响攻坚战、尽心尽力、依法依规抓好组织收入。始终坚持组织收入原则，严守依法规范征税底线，通过精细化措施堵塞征管漏洞，牢牢把握组织收入工作主动权，真正做到把“该收的收足”、“该减的减够”、“该压的压实”、“该查的查透”。二是盯紧重点抓收入。加强经济发展趋势研判，动态掌握重点行业重点税源变化情况，加强质量收入分析监控，及时开展税收分析，强化科学调度，争取均衡入库，把握组织收入工作主动权。三是综合治税抓收入。充分运用第三方数据，结合税收业务征收管理信息系统，集中治理一批低税负、低贡献率企业，加大打击税收违法行为力度，在全区营造公
平公正、依法纳税的良好社会环境。减税降费工作方面：一是更大力度开展政策宣传。紧紧围绕实施好 2022 年新的组合式税费支持政策目标，通过线上加线下模式，充分利用微信群等为载体，以微信提醒、电话通知、视频培训等形式，对纳税人开展“点对点”政策精准推送；结合“送政策、问需求、优服务”大走访，为企业送上“优惠政策大礼包”，确保税费优惠政策直达快享，进一步帮助纳税人缴费人吃透政策精神，取得了良好效果。二是更细举措抓好政策落实。成立减税退税专班，明确各工作组整体安排、主要任务和具体举措，建立分工负责、高效运行、有效沟通、狠抓落实的工作机制，形成班子成员亲自督导、各相关部门协同推进的工作格局，有力有序做好相关工作，全力保障留抵退税政策不折不扣落地落实。三是更严督导确保公平公正。做实增值税留抵退税政策落实风险防控，根据政策要求和标准层层监控，任务逐项量化到岗，定责任、定要求，每一户都经过集体会商后发起留抵退税，并记录在册，形成工作项目化、项目清单化、清单责任化、责任具体化的清晰布局，加快退税审核速度的同时提升风控级别，防控退税风险，既保障退税资金快速精准直达符合享受条件的守法经营企业，也严密防范骗取退税风险，推动各项税费政策落实落细、落准落稳。
三、深化改革，细化举措，《意见》落实彰显新作为 全面落实《关于进一步深化税收征管改革的意见》具体工作部署，扎实推进改革落地见效。一是围绕风险防控抓管理。创新风险防控模式，统筹安排区局重点基础征管工作和税收风险管理工作机制、年度计划、总结
报告、移交稽查、重大涉税争议以及风险管理其他重大事项，形成了一套工作方案和工作机制。二是围绕法治建设抓规范。按照“建设法治政府、推进依法行政、严格规范公正文明执法”的要求，不断规范税务行政执法行为，按规定内容、时限、途径等要求，做好事前、事中、事后执法信息的发布和更新工作。今年以来，记录音像资料 13 条，重大执法案件审核16 件，进一步规范了执法流程和行为，有效规避了执法风险。依托内控监督平台，深入查找问题并及时整改，确保税收执法工作平稳有序推进。逐步推进“首违不罚”制度落实落地，优化税收执法方式。三是围绕经济运行做分析。主动向地方党委政府主要领导汇报，与市财政局、人行国库等部门进行沟通，向同级财政部门提供分地区留抵退税预计规模，确保退税资金及时退付、直达快享、高效使用，为科学决策提供有力抓手。
四、有的放矢、提质增效，纳税服务抓出新高度 打造“问计＋求需＋创新”全程服务新模式，着力提升纳税服务质效，营造公平税收环境，不断增强纳税人缴费人获得感与满意度。一是多维问需找准需求。成立纳税人满意度工作调研组，开展“送政策、问需求、办实事、优服务”第一阶段包联走访活动，深入企业调研走访，实地了解企业生产经营情况，收集整理企业最盼望、最关注的热点难点问题，为企业纾难解困。二是积极落实“精细服务”各项工作任务。对办税服务厅进行数字化、智能化升级改造，建设智能导税台，配备智能排队叫号和一次性告知设备，可以清晰地为纳税人办税进行“导航”、分流，同时依据纳税人业务需求，选择打印涉税“明白票”。三是建成“阳光 e 税”远程帮办
中心。通过“云咨询、云辅导、云办理”的方式，及时高效的为纳税人缴费人提供全面专业的涉税指导及业务办理，让纳税人足不出户即可实现涉税问题“随时问、即时通、实时查、即刻办”。四是大力推进非接触办税。举办车辆购置税申报线上培训会，后期又采取了实地走访、召开座谈会、印制宣传折页、海报等服务方式，进厅办理车购税纳税人较前期有大幅下降。五是开展形式多样的宣传辅导。针对个税汇缴业务涉及纳税人众多，一对一辅导困难等问题，录制个税汇缴操作视频，发布到衡水税务微信公众号，供纳税人学习参考。印制了热点税费优惠政策二维码宣传彩页。六是组建专项团队。组建服务团队，作为税企沟通桥梁，做好税法宣传、政策辅导、风险提醒和走访问需等“一对一”服务，对纳税人、缴费人和基层税务人员遇到的疑难业务问题快速反应，对具体业务问题提出解决方案。
下半年，我局将坚持各项工作有条不紊扎实推进，结合扎实稳定全省经济运行的一揽子措施及配套政策落实，以勇于攻坚的拼劲和只争朝夕的干劲，千方百计抓好贯彻落实。
税务局优化营商环境和提升纳税人满意度工作总结汇报 （一）
根据税务总局和全省、全市推进营商环境建设工作要求，县局以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，积极呼应纳税人、缴费人需求，把打造一流营商环境和提升纳税人满意度作为实现疫后重振、推进高质量发展的重要突破口，上下同欲，积极作为，形成了“人人讲营商环境、人人抓满意度”的良好氛围，税收营商环境明显改善，进入全省前三。
一、思想认识到位，思想“绷紧弦”，服务理念明显增强 党的十九届四中全会将优化营商环境作为推进国家治理体系和治理能力现代化的重要内容，要求“改善营商环境，激发各类市场主体活力”。突如其来的疫情，对营商环境提出了新挑战。县局为认真落实全省优化营商环境会议和上级领导的重要讲话精神，提高政治站位，狠抓思想认识，把优化营商环境作为大事、要事、关键事，一手抓疫情防控，一手抓营商环境。通过县局纪检、督察部门的监督检查力量，对优化环境、提高满意度全环节工作中是否履职尽责的监督检查，特别是对破坏营商环境、严重损害纳税人满意度的行为，加强内部查处行动。对纳税人满意度调查问卷设计了五类指标，第五类就是廉洁自律类，包括大厅、税源管理、风险管理、税务稽查人员。这项行动中，县局组织深入一线“实地查”，面向纳税人“电话访”，借助信息平台“定向筛”，紧盯突出问题“专项治”，对违纪失责“严厉惩”，多项组合，为专项活动提供了杀手锏。
一是把优化营商环境作为县域经济疫后重振、推进高质量发展的迫切需要来认识。今年 4 月 6 日国务院常务会议上,李克强总理要求破除“四大瓶颈”，其中谈到“个别城市在城市规划、管理理念上存在偏差，一味追求环境卫生，对地摊小贩一禁了之，光图省事”，李克强总理还严肃地指出:这就是懒政!以此为镜子，我们也要查找不足，引起反思，在我们基层税务机关是否存在类似问题，是否为了便于“管”而忽视了优化“服”，甚至增加了纳税人负担?优化税收营商环境、提升纳税人满意度，要求我们从思想层面牢固树立主体责任意识，不断优化纳税服务，不断规范执法管理，不打折扣履行法定职责，绝不能只强调自己的管理职能，不顾及对营商环境和满意度的负面影响，不顾及纳税人、缴费人的感受，从管理方式的转变和管理能力的提升上解决问题，以市场评价为第一评价、以企业感受为第一感受，切实增强纳税人的获得感，为纳税人提供稳定、可预期和高效便捷的税收营商环境。
三、具体措施 1.落实纳税服务制度。
积极落实“首问责任制”、“岗位责任制”、“一次性告知制”、“服务承诺制”、“离岗告示制”、“限时办结制”、预约办税、延时办税等多项工作制度。定期实施开展纳税人服务需求与纳税人满意度调查，对纳悦人反映案中时内在采取切实举措进行整改，并对工作成效进行跟踪调查。在接受纳税人监督的同时，自我要求，提升业务能力和为纳税人服务的主动与热情。
全面推行“限时办结制”、“责任追究制”，确保各类涉税业务由办税服务厅统—受理、转办、反馈，实行免填单，以方便纳税人为宗旨，避免纳税人多头跑、反复跑。并在税务网站、办税服务厅电子屏或宣传栏公布税务行政审批服务规范，提供并及时更新税务行政审批服务指南，及时公布审批事项受理、办理进展和结果。
2.简化申报纳税 多渠遒宣传出口退（免）税无纸化试点，做好出口企业无纸化操作辅导、系统备案等工作。实施无纸代合望点点企业动态管理，企业管理类别调整等原因不再符合试点条件的，及时进行调整，发现存在违规情况的，及时按规定进行处理。
3.简化表证单书 开展企业出口退（免）税备案流程内外培训和辅导，帮助企业便捷完成出口退（免）税备案。
4.推进发票改革 ( 1）便捷发票使用。继续扩大小规模纳税人自行开具增值税专用发票试点范围，将取消增值税发票认证范围扩大到所有纳税人。
( 2）取消增值税发票验旧。除了特定纳税人及特殊情形外，取消增值税发票抄报税。
( 3）采取“网上申领、物流配送”的方式为纳税人办理申领发票业务。同时，购置多台自助办税终端设置了 2 个 24 小时自助办税服务厅，纳税人无需叫号、排队等候，可以通过自助办税终端领用发票、认证发票、纳税申报，不受时空和时间的限制，省时、省力、方
便、快捷，为纳税人开启了全新的更为便捷的纳税服务体验。
4.推进“一门”办税。
将房地产交易事项办税业务优先进驻政务服务中心。通过在车管所、4S 店设置征收点、在政务服务中心联合设立窗口或车辆购置税完税证明信息共享等方式，积极推进税务机关、公安车辆管理部门联合或联网办理车辆购置税和车辆上牌落籍业务，提供一站式服务。
5.推进“一次”办税。及时更新省局发布的《安徽省办税事项“最多跑一次”清单、“全程网上办”清单和办税指南》，并根据最新政策及时更新清单目录及内容，实现“最多跑一次”50%以上涉税事项实现一次办结。梳理未纳入“最多跑一次”涉税事项目录，对于需要纳税人多次跑的事项，逐项分析原因，逐步提高一次办结事项比率， 2020 年 12 月底前 70%以上涉税事项实现一次办结。加强涉税事项“最多跑一次”服务宣传，通过地方政府网站、办税服务场所、纳税人学堂、安徽省电子税务局、税企微信群、上门走访企业等渠道向纳税人和社会公众广泛宣传。推进“一窗”办税。所有办税服务厅实现“一窗一人”办税模式，综合窗口可办理所有各类涉税事项。更新省局制定的办税指南。建立办事指南发布机制，及时通过办税服务厅、对接安徽政府服务网向纳税人推送。
6.加强政策宣传解读。创新宣传渠道，制作纳税人学堂专题培训辅导课件，组织学习税收（社会保险费和非税收入）政策文件、政策解读。
7.与不动产登记、住建、民政等部门合作，推动实现不动产登记、
网签合同备案、婚姻登记等信息共享。
8.加强纳税信用管理 ( 1)建立动态监管方式。建立信用积分制度，健全风险评估指标体系,实现对纳税人风险状况的动态监控,根据监控评价结果实施分类服务和差异化管理。
( 2）规范涉税事项行政处罚。对当事人的同一个税收违法行为不得给予两次以上罚款。对存在从轻、减轻或者免予行政处罚情形的，应当依法从轻、减轻或者免予行政处罚。法律、法规、规章规定可以给予行政处罚，当事人首次违反且情节轻微，并在税务机关发现前主动改正或者在税务机关责令限期改正期限内改正的，不予行政处罚。
下一步，太和县税务局将按照税务总局优化税收营商环境和省委、省政府创优“四最”营商环境的决策部署，全面对接优化税收营商环境工作。不断加强队伍建设，努力提高服务技能和质量，改善服务态度、简化办税程序，全力打造窗口文明执法、热情服务的良好形象，贯彻落实党中央、国务院部署，国家税务总局持续推进“放管服”改革，结合减税降费宣传辅导，进一步推动优化税收营商环境系列措施落实到位，力争我县税收营商环境进一步优化。
县税务局优化营商环境和提升纳税人满意度工作 总结汇报 （二）
为进一步深化"放管服"改革部署要求，全面落实减税降费政策,高新区税务局创新服务举措，提升服务质效，着力释放市场活力，全力优化营商环境，全力提升纳税人满意度，近期，高新区税务局组织辖区内 500 余户纳税人、缴费人对《包头市打造一流营商环境若干措施》、增值税期末留抵退税政策、社保费相关政策、疫情期间相关优惠政策、非接触式办税中电子税务局实操、办税指南、最多跑一次等知识进行了解读。
此次培训会主要选取 2020 年度应纳税额 50 万元及以下、行业为批发和零售业、工业制造业、租赁和商务服务业和建筑业的私营企业、有限责任公司的财务人员、办税人员参加培训。培训会聘请具有高级技术职称的税务师事务所所长、税务系统工作经验丰富从事纳税服务的工作人员围绕纳税人经营实际和生产经济情况，详细讲解了涉及的税收政策文件，如小规模纳税人征收率变动和个人、单位捐赠所得税优惠，支持疫情防控和经济社会发展的税费优惠政策。重点讲述了非接触式办税中电子税务局实操、办税指南、最多跑一次等与纳税人息息相关的内容。
培训会结束后，高新区税务局以问卷调查的方式向纳税人进行了满意度调查的宣传，高新区税务局组织税政科、征管科、非税科、纳税服务科、税源部门、办税服务厅的负责人和业务骨干现场回应纳税人提出的业务咨询与意见建议 30 余条，发放宣传资料汇编 500 余份，最大限度徙力 消优从务水平。此次组织纳税人进行培训，只是高新
区税务局优化营商环境，提升纳税人满意度工作采取的一种形式。
高新区税务局在优化营商环境，提升纳税人满意度工作中一是通过"请进来"、"走出去"相结合的方式，确保各项税收政策精准送到纳税人手中。二是依托纳税人学堂定期举行各项税收政策专项线上直播培训，帮助广大纳税人充分了解最新政策条文、享受条件，掌握申报方法，轻松高效学政策、科学全面享红利。在直播中并对纳税人提出的问题进行解答，帮助纳税人、缴费人明晰政策口径和适用标准，确保"诉求有处提、疑惑有人解、事项有人办"，不断提高纳税人的办税满意度和获得感。三是提升素质优化服务疏通堵点难点，升级办税体验，积极打造导税服务团队，认真落实延时服务、限时服务、首问负责制、最多跑一次等办税服务制度。在办税服务厅，严格按照导税分流管理办法设置导税组，配备业务素质较高、沟通能力较强的人员进行三级导税。推行预约办税，提供面对面预约、电话预约等，临近预约时间还会进行预约提醒服务。四是抽调业务骨干到大厅一线开展纳税服务工作，通过领导值班制度、整合窗口业务权限、加强自助办税区专人辅导、加强工作人员业务培训及专项测试等七项措施，提高办税服务厅整体办税速度，切实加强纳税服务工作。五是与涉税中介机构的沟通协作，充分发挥其涉税专业能力强等优势，开展税收政策宣传，助力各项税收政策落地。充分征询纳税人有关减税降费政策需求及涉税专业服务机构的意见建议，确保减税降费培训宣传更有针对性、更接地气。
县税务局优化营商环境和提升纳税人满意度工作总结汇报为贯
彻落实 2020 年中央经济工作会议精神，持续优化税收营商环境，切实提升纳税人满意度，近日，印江县税务局召开优化营商环境和提升纳税人满意度工作部署会，会议由该局党委委员、副局长田江虹主持，纳税服务股、税源管理分局全体人员参会。
会上，田江虹传达学习了 2020 年中央经济工作会议精神，中央、省、市、县关于优化营商环境工作安排和总局、省局、市局关于提升纳税人满意度工作要求，并指出全体征纳一线的税务干部要认真领会中央经济工作会议精神，结合办税服务厅、税企互动平台和下户走访等，积极宣传落实税收优惠政策，助力企业渡过难关;要学懂弄通优化营商环境工作和纳税人满意度工作相关指标，对标对表及时整改，辅导纳税人、缴费人客观公正评价税务工作，进一步融洽税企关系;要加强作风建设，元旦、春节即将来临，各部门、分局负责人要及时做好干部廉政教育和提醒，增强干部廉洁自律意识，确保廉洁过节。
县税务局优化营商环境和提升纳税人满意度工作总结汇报今年以来，市局紧紧围绕税收组织收入中心工作，以国、地税征管体制改革为重点，以落实“放管服”改革各项政策为突破，直击纳税人办税过程的“堵点、难点、痛点”，为纳税人减负、为追赶超越助力，努力打造高效便捷的税收营商环境，全面提升纳税人的满意度和获得感，不断推进 xx 经济转型的高质量发展。现将我局优化提升税收营商环境工作汇报如下: 一、优化营商环境主要做法与成效 (一)强领导、建机制，全员参与优化营商环境工作。按照国、地
税征管改革方案要求，xx 市局在 7 月份挂牌成立后，第一时间成立了以党委书记、局长任组长，各分管领导任副组长，市局相关部门、单位为成员单位的优化营商环境领导小组，从领导机制上统筹全市税务系统优化营商环境工作。一是加强领导，明确了优化税收营商环境作为全市税务系统的“一把手”工程，人人参与到税收营商环境的工作中，各部门、各单位的主要负责人为第一责任人，要亲自抓部署、抓方案、抓协调、抓落实。二是夯实责任，细化各部门的责任分工，将责任和任务分解落实到具体单位和人，形成一级抓一级、层层抓落实、上下联动、齐抓共管的工作格局。三是强化措施,市局印发了《进一步做好优化提升税收营商环境工作的实施意见》(以下简称《实施意见》)，在全系统开展了优化税收营商环境“四大行动”，召开了全市优化税收营商环境动员大会,对各级各部门任务进行了部署，建立优化税收营商工作台账，逐项任务对标对表。四是严肃问责，由市局纪检组牵头，会同系统党建办、人事教育科对各单位落实《实施意见》各项工作情况进行督导，对落实不到位或不落实的单位和个人严肃问责。
(二)强措施、聚短板，全面开展营商环境“大走访”。按照市局《实施意见》安排，从 8 月份开始，在全市系统范围内开展了以“优化税收营商环境、提升纳税服务水平”为主题的“大走访”活动。聚焦我市上半年税收营商环境考核短板，以征管体制改革为切入点和突破点，全面整合各级纳税服务部门，扎实开展“大走访”活动。一是市局各机构改革“督导组”充分发挥“督导”作用，对所督导单位的
走访工作开展情况进行跟踪“督导”。同时，市局各党委委员要在所督导辖区企业中选取 5 户规模较大，具有行业代表性的企业进行走访。二是各县区局党委书记及党委委员走访企业不...
一、加强理论学习，不断增强政治理论水平和思想道德素质。理论学习是税务干部的立身之本。近年来，我一直将理论学习作为自身的重要任务，自觉做到勤学多想，努力增强党性观念，提高思想政治素质，系统地学习了邓小平理论和“三个代表”重要思想以及科学发展观，并身体力行“三个代表”重要思想，激发自己的政治责任感和奋发进取的精神，不断朝着新的目标奋进。在工作和事业面前， 我 我历来顾全大局，从不争名夺利，不计较个人得失，始终 以 以一个优秀共产党员的标准严格要求自己，在思想上、业 务 务上不断地完善自己，更新自己，使自己真正树立科学的 发 发展观和正确的育人观，
二、注重求真务实，不断提高 自 自身的工作能力。自己在税务工作岗位上已工作了近 26 年 年，经过不断学习、不断积累，具备了比较丰富的工作经 验 验，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题，在 税 税务稽查能力、综合分析能力、协调办事能力等方面，经 过 过多年的锻炼都有了很大的提高，保证了本岗位各项工作 的 的正常运行，在日常的各项工作过程中，没出现过错。在 工 工作期间，我做到思想领先，讲到做到，善于发现问题， 并 并圆满完成各项目标任务。
三、敬业爱岗，勤奋工作， 不 不断取得新进展 。勤勉敬业是对一名税务人员起码要求 。
。我能够以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作 ， ，对工作中遇到的难题，总是想方设法、竭尽所能予以解 决 决，始终能够任劳任怨，尽职尽责。认真遵守各项规章制 度 度，努力提高业务素质，坚守工作岗位，没有无故旷工的 现 现象，我始终认为，一个人苦点累点没有关系，人生的价 值 值在于奋斗、在于奉献，我必须以勤奋的理念去实现人生 的 的价值。
四、尽职尽责，扎实工作，不断取得新成效。
无 无论在何地工作，我都本着对事业高度负责的态度，坚持 任 任劳任怨，刻苦钻研，与时俱进，能及时按质按量完成各 项 项工作并取得优异成绩。
五、不断改进作风，无私奉献 ， ，注重廉洁自律 。
在本职工作岗位上，能维护大局， 注 注重团结，以诚待人。平时工作中任劳任怨，扎实细致。
在 在任职期间，牢固树立共产主义的世界观、人生观、价值 观 观，从思想上、政治上时刻与党中央及各级党组织保持高 度 度一致。在廉政建设中始终对自己高标准、严要求，率先 垂 垂范，以身作则，时刻做到自重、自醒、自警、自励，自 觉 觉加强党性修养。通过加强自身的建设，进一步坚定了全 心 心全意为人民服务的宗旨观念，把廉政建设变成自觉行动 ， ，贯穿于日常工作始终，坚决做到立党为公，执政为民， 自 自觉抑制不正之风和腐败现象的侵蚀，养成奉公守
法，以 清 清廉为荣的作风，做到拒腐蚀永不沾。
当然，工作中也 有 有一些不足和问题，比如随着年龄的增长，有时会认为自 已 已的工作经验很丰富了，会出现懒散的行为，不愿去主动 学 学习，我决心在今后的工作中认真克服，努力改进。
2 0 016 年度“德能勤绩廉”个人总结 2016 年 12 月 2016 年，在 XX 领导的关怀下和各位同事的支持、帮 助 助下，通过认真学习和努力工作，在政治思想、作风建设 和 和业务能力上都取得了一定的进步，综合素质进一步提高 ， ，积极履行职责，较好地完成了各项工作任务。现将 20 1 16 年个人在德、能、勤、绩、廉五方面的情况总结汇报 如 如下：
一、在“德”方面，积极追求思想进步。坚决拥 护 护党的领导和各项方针政策，自觉遵守各项法律、法规， 认 认真学习马列主义，毛泽东思想，邓小平理论，“三个代 表 表”重要思想，牢固树立全心全意为人民服务的宗旨和正 确 确的世界观、人生观和价值观，坚持以人为本，自觉遵守 社 社会公德和职业道德，尊重领导，团结同志，严以律己， 热 热情待人。
二、在“能”方面，努力加强业务学习，提 高 高个人能力。一年来，本人始终坚持一边工作一边学习， 始 始终保持虚心好学的态度，学习使我在工作上迅速成长起 来 来。同时，注重调查研究，努力学习新知识、新技能，不 断 断提高认识问题，分
析问题和解决问题的能力。在增强说 、 、写、综合协调和业务能力方面，有了一定的进步。
三 、 、在“勤”方面，工作尽力尽责，认真努力。自觉遵守厅 机 机关各项规章制度，爱岗敬业，勤奋工作，以工作为重， 做到有事必应，工作讲奉献，办事讲实效。
四、在“绩 ” ”方面，认真学习业务知识，按时保质完成各项工作任务 。
。虚心向身边的领导和同事请教，通过多看多听多想多问 多 多做，努力使自己在尽短的时间内提升业务水平。今年主 要 要做了以下几方面工作：1、1-3 月参与了我省生猪定 点 点屠宰日常监管工作。主要负责对全省各市州上报的病害 猪 猪无害化处理台账进行核查和数据汇总，对 2016 年病 害 害猪无害化处理中央补贴资金进行清算。检查台账虽然不 是 是一件难事，但是需要细心和耐心，我累计翻阅数据报表 和 和企业台账共计三百余册，每一册都一页一页认真查看， 从 从数据、格式、签字盖章、装订各个方面进行仔细检查、 核 核对，将上报资料存在的问题记录下来，并及时反馈给市 州 州。2、1-3 月参与了肉菜流通追溯体系建设项目指导 工 工作，负责信息的上传下达，每月收集试点城市上报的情 况 况总结，了解项目进度。3、3 月份回归信息中心后参与 了 了中小商贸流通企业服务平台的建设工作，按照职责分工 主 主要承担的是平台建设综合管理、事务协调工作。具体做 的 的事有：参与制定了平台建设方案，拟定了财务管理、公 务 务接待管理等制度；参与组织了省
级试点申报和评定工作 ； ；参与了中小企业发展专项资金商贸服务项目的申报工作 ； ；完成了其他试点单位来湘考察的接待任务；参与了全省 中 中小商贸流通企业服务体系建设培训班筹备工作；落实了 中 中小商贸企业服务平台省财政资金和中央财 政资金的下 拨 拨，按相关制度完成了中心财务管理工作；承担了对口联 系 系市州、县相关项目申报、实施方案、工作计划、平台建 设 设及服务项目推动等方面的指导工作。4、协调组织了政 务 务大厅的管理，学习政务大厅有关业务知识，参与有关工 作 作。5、12 月以来，接手了 xx 信息网的维护工作，具 体体承担政务信息网投诉咨询的答复处理和政务公开申请处 理理，同时配合 xxx 同志承担信息的审核、提取和发布工 作 作；接手了产业安全数据库的数据催报、审核和统计工作 。
。6、完成了中心的内务工作和领导交办的其他事务性工 作 作。
五、在“廉”方面，严格要求,廉洁自律。认真参 与 与厅机关作风建设活动，学习有关文件。平时工作中把清 正 正廉洁作为人格修养的重点。做到了对待钱物不贪不占， 淡 淡泊名利。在纪律上令行禁止，在工作和生活中自我约束 ， ，把个人行为严格限制在合理合法的界限之内，做到自重 、 、自省、自警、自励，在自我批评、自我修养过程中，努 力 力提高思想政治素质。
一年来，我在学习和工作中逐步 成 成长、成熟，但我清楚自身存在很多不足，比如工作能力 和 和业务素质有待加强、政
治理论水平有待提高等。今后我 将 将努力做到以下几点，希望领导和同志们对我进行监督指 导 导：
第一，自觉加强学习，向理论学习，向专业知识学 习 习，向身边的同事学习，逐步提高自己的理论水平和业务 能 能力。
第二，克服年轻气躁，做到脚踏实地，严格要求 自 自己，提高工作主动性，不怕多做事，不怕做小事，在点 滴 滴实践中完善提高自己。
第三，继续提高自身政治修养 ， ，强化为人民服务的宗旨意识，努力使自己成为一名优秀 机 机关工作人员。
个人德能勤绩廉工作总结 现从德、能 、 、勤、绩、廉五个方面作如下总结：
一、加强理论学习 ， ，不断增强政治理论水平和思想道德素质 近年来，我一 直 直将理论学习作为自身的重要任务，自觉做到勤学多想， 努 努力增强党性观念，提高思想政治素质，系统地学习了邓 小 小平理论和“三个代表”重要思想以及科学发展观，在工 作 作和事业面前，我历来顾全大局，从不争名夺利，不计较 个 个人得失，在思想上、业务上不断地完善自己，更新自己 ， ，使自己真正树立科学的发展观和正确的育人观， 二、 注 注重求真务实，不断提高自身的工作能力 经过不断学习 、 、不断积累，本人具备了比较丰富的工作经验，能够比较 从 从容地处理日常工作中出现的各类问题，在
组织管理能力 、 、综合分析能力、协调办事能力等方面，经过多年的锻炼 都 都有了很大的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行， 在 在日常的各项工作过程中，没出现过错。在工作期间，我 做 做到思想领先，讲到做到，善于发现问题，并圆满完成各 项 项目标任务。
三、敬业爱岗，勤奋工作，不断取得新进 展 展 勤勉敬业是对一名医生起码要求。我能够以正确的态 度 度对待各项工作任务，热爱本职工作，对工作中遇到的难 题 题，总是想方设法、竭尽所能予以解决，始终能够任劳任 怨 怨，尽职尽责。认真遵守各项规章制度，努力提高工作质 量 量，没有无故迟到、早退的现象，始终坚守在工作岗位上 ， ，我始终认为，一个人苦点累点没有关系，人生的价值在 于 于奋斗、在于创造、在于奉献。我必须以勤奋的理念去实 现 现人生的价值。
四、尽职尽责，扎实工作，不断取得新 成 成效 无论在何地工作，我都本着对事业高度负责的态度 ， ，坚持任劳任怨，刻苦钻研，与时俱进，开拓创新，各项 工 工作均取得优异成绩。
五、不断改进作风，无私奉献， 注 注重廉洁自律 在本职工作岗位上，能维护大局，注重团 结 结，以诚待人。平时工作中任劳任怨，扎实细致。牢固树 立 立共产主义的世界观、人生观、价值观，从思想上、政治 上 上时刻与党中央及各级党组织保持高度一致。在廉政建设 中 中始终对自己高标准、
严要求，以身作则，时刻做到自重 、 、自醒、自警、自励。通过加强自身的建设，进一步坚定 了 了全心全意为人民服务的宗旨观念，把廉政建设变成自觉 行 行动，贯穿于日常工作始终，坚决做到立党为公，执政为 民 民，自觉抑制不正之风和腐败现象的侵蚀，养成奉公守法 ， ，以清廉为荣的作风，做到拒腐蚀永不沾。
当然，工作 中 中也有一些不足和问题，这些问题和不足，我决心在今后 的 的工作中认真克服，努力改进。
个人德能勤绩廉情况总 结 结 2016 年 12 月，我通过公务员考试被录用到 XX ， ，成为一名光荣的国家公务员。转眼间，一年的试用期已 满 满,期间在领导的培养关心、同志们的帮助支持下,我逐 步 步完成了从学校到政府机关、从学生到国家公务员这种环 境 境和角色的双重转变和适应,比较圆满地完成了自己所承 担 担的工作任务,在思想政治觉悟和业务工作能力等方面都 取 取得了一定的进步和提高,为今后的工作和学习奠定了良 好 好基础。现从德、能、勤、绩、廉五个方面作如下总结：
一、加强理论学习，不断增强政治理论水平和思想道德素 质 质 理论学习是我们的立身之本。近年来，我一直将理论 学 学习作为自身的重要任务，自觉做到勤学多想，努力增强 党 党性观念，提高思想政治素质，系统地学习了邓小平理论 、 、“三
个代表”重要思想和科学发展观以及党的十八大、 十 十八届三中全会精神，身体力行，激发自己的政治责任感 和 和奋发进取的精神，不断朝着新的目标奋进。在工作和事 业 业面前，我历来顾全大局，从不争名夺利，不计较个人得 失 失，始终严格要求自己，在思想上、业务上不断地完善自 己 己，更新自己，使自己真正树立科学的发展观和正确的育 人 人观。
- 1 - 二、注重求真务实，不断提高自 身 身的工作能力 自己在目前的工作岗位上已工作了一年， 经 经过不断学习、不断积累，以及向老干部请教，具备了比 较 较丰富的工作经验，能够比较从容地处理日常工作中出现 的 的各类问题，在组织管理能力、综合分析能力、协调办事 能 能力等方面，经过一年的锻炼都有了很大的提高，保证了 本 本岗位各项工作的正常运行，在日常的各项工作过程中， 没 没出现过错。在工作期间，我做到思想领先，讲到做到， 善 善于发现问题，并圆满完成各项任务。
三、敬业爱岗， 勤 勤奋工作，不断取得新进展 勤勉敬业是对一名国家公务 员 员起码要求。我能够以正确的态度对待各项工作任务，热 爱 爱本职工作，对工作中遇到的难题，总是想方设法、竭尽 所 所能予以解决，始终能够任劳任怨，尽职尽责。认真遵守 各 各项规章制度，没有无故迟到、早退的现象，始终坚守在 工 工作岗位上，我始终认为，一个人苦点累点没有关系，人 生 生的价值在于奋斗、在于创造、在于奉
献。我必须以勤奋 的 的理念去实现人生的价值。
四、尽职尽责，扎实工作， 不 不断取得新成效 无论在何地工作，我都本着对事业高度 负 负责的态度， 坚持任劳任怨，刻苦钻研，与时俱进，开 拓 拓创新，各项工作均取得优异成绩。
五、不断改进作风 ， ，无私奉献，注重廉洁自律 - 2 - 在本职工作岗 位 位上，能维护大局，注重团结，以诚待人。平时工作中任 劳 劳任怨，扎实细致。在任职期间，牢固树立共产主义的世 界 界观、人生观、价值观，从思想上、政治上时刻与党中央 及 及各级党组织保持高度一致。在廉政建设中始终对自己高 标 标准、严要求，率先垂范，以身作则，时刻做到自重、自 醒 醒、自警、自励，自觉加强党性修养。通过加强自身的建 设设，进一步坚定了全心全意为人民服务的宗旨观念，把廉 政 政建设变成自觉行动，贯穿于日常工作始终，坚决做到立 党 党为公，执政为民，自觉抑制不正之风和腐败现象的侵蚀 ， ，养成奉公守法，以清廉为荣的作风，做到拒腐蚀永不沾 。
。
当然，工作中也有一些不足和问题，这些问题和不足 ， ，我决心在今后的工作中...
我科在局领导的正确领导和其他科室的大力支持下，经过全科同志的共同努力，我们顺利完成了各项工作任务，实现全年工作目标。一年来，我科深入贯彻上级各项决策，认真落实税收工作“十六”方针，面对挑战，团结进取，务实开拓，取得了一定成绩，另一方面，在工作中，还存在一些不足。现总结
一、统一思想，统筹安排，确定整体工作目标
我科是在去年年底局机构改革中成立的。根据新形势、新任务对税务检查工作的要求，我科于年初迅速理清了工作思路，在局整体工作计划中明确了工作重点。上半年主要继续规范和整顿税收秩序，真正实现依法治税。在具体工作内容上，我们把工作目标细化、量化。明确税务稽查的根本任务就是查处各类涉税违法行为，维护税收法律法规的尊严，确保税法的正确实施和税制的稳定运行。
二、脚踏实地，扎实工作，确保各项任务完成
我科根据局整体工作布署和计划，扎扎实实开展了一系列工作。
1、 企业所得税汇算清缴工作。自二月份，我们根据局工作统一安排，制定了详细的稽查计划与方案，分小组对所辖企业，分行业
采取全封闭式调帐的方法进行全面检查。工作中注重原则性与灵活性相结合，耐心宣传税法，取得纳税人的支持与配合。历时三个月，共查补各项税款元、滞纳金及罚款元，取得了在工作中贯彻依法治税的明显成效。
2、税法宣传。在三月、四月的税法宣传活动中，我科配合上级和局的安排，走上街头，散发宣传单，向纳税人解答咨询，张贴宣传图片，同时，我们还注重日常工作中的税法宣传，把税法宣传贯穿于税收工作始终，在宣传的内容上，有目的地扩大宣传面，加大宣传力度，在社会上收到很好的效果。
3、税收专项检查。我科认真落实上级关于继续深入开展整顿和规范税收秩序和税收专项检查，强化税收征管工作指示精神，以“三个代表”主要思想为指导，坚持依法治税的基本原理，充分发挥税收的职能作用。以专项检查为主要手段，突出重点，强化税收征管和严厉打击各类涉税违法活动，全面改善依法纳税环境。
五月至六月我们对房屋租赁业、事业单位企业所得税、中介机构个人所得税、餐饮业、娱乐业营业税等认真开展专项整治，在认真调查研究摸清重点检查对象的基础上，集中精力，对家行政单位的房屋出租进行重点检查，由于行政单位纳税意识淡薄，税源分散，有些单位去几次找不到人，无形中给检查工作带来一定困难，我科同志不畏艰难，在检查的同时耐心做税法宣传工作，使这些单位的纳税意识明显提高，共入库税款、滞纳金、罚款合计 元。
10 月份为了贯彻落实国务院“全国增收节支工作会议”精神和总局、省局“个人所得税工作会议”精神，进一步加强个人所得税征收管理，强化对高收入者的调节，大力组织收入，按照省局关于进行个人所得税专项检查的要求，认真开展个人所得税专项检查，在检查中确保做到以法律为准绳，证据确凿，定性准确，程序合法，手续齐备，并且查深、查细、查透，我科在工作量大，人员少的情况下，克服实际困难，共查补个人所得税、滞纳金、罚款元。
三、强化学习 提高素质 推动工作全面发展
我科高度重视过硬的政治业务素质对工作起的促进作用，努力造就“政治过硬、作风优良、业务熟练、道德高尚”的知识型高素质的干部队伍，以适应新形势对地税工作的要求。
我们以“三个代表”主要思想为指导，以组织收入为中心，以提高全员综合素质为目的，以强化各种学习入手，加强自身的知识学习，技能学习。我们坚持学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和******“三个代表”重要思想，了解掌握基本观点和基础思想，做到学以致用，坚持用辨证的观点指导税收实践，把学习理论与开拓创新有机结合起来。
平时，我们注重道德修养，秉公执法，中雨职守，清正廉洁，礼貌待人，文明服务，诚实守信，尊重和保护纳税人的合法权益，树立良好地税形象。半年来，我们努力学习政治、经济、外语等现代知
识，扩大知识层面，改善知识结构，提高应变情况的及时性，专业知识的丰富性，进一步提高为纳税人服务的水平，促进税收的全面进步。
四、注重廉正建设，狠抓工作落实
我科始终注重工作中的廉正建设，坚持纠建并举的工作方针，从源头上预防，不断学习党风廉正建设的有关规定，中央、省、市有关“双节”期间的有关规定，提高全体同志的廉洁从政意识。半年来，我科拒吃请十余次，没有发生一起为税不廉行为。
五、克服不足，全面提高
我科清醒地看到，工作中还存在个别不足的问题，主要是：个别时候有安于现状，不思进取的思想，在优质服务方面，未能全面按照“公正执法、文明办税”的要求去做。
在新的一年里，我科全体同志要立足实际，着眼未来，改革创新，努力完成各项工作任务。
xxxx 年，我们在省地税局和市委、市政府的正确领导下，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻落实党的 xx 届五、六中全会和 xx 大精神，坚持“科技加管理，素质加作风”的方针，以依法治税为主题，以信息化建设为依托，以“二次创业”为动力，紧紧围绕组织收入这个中心，大力转变工作作风，全面加强班子队伍建设、信息化建设、党风廉政建设、基层建设和机关建设，努力提高征收管
理质量、行政执法质量、税收收入质量和内部管理质量，圆满完成了全年各项工作任务。
一、大力组织收入，圆满完成了税费收入任务
xxxx 年省局下达我市税收计划 xxxxxx 万元。截止 xx 月底，我局共完成各项地方税收 xxxxxx万元，占年计划 xxx.x%，比上年增长x.xx%，扣除企业所得税基数因素，同比增长 x.x%。其中：中央级xxxxx 万元,省级 xxxxx 万元，市级 xxxxxx 万元，圆满完成了全年税收任务。面对较大的收入压力，我们坚持早谋划、早部署，采取强有力的措施狠抓组织收入工作。一是强化收入目标责任制，层层分解落实收入任务。市局多次召开收入调度分析会，班子成员分片深入基层进行督促、检查和指导，确保了各阶段收入目标的实现。二是加强重点税源监控。研究制订了《重点税源监控管理试行办法》，开发了重点税源监控软件，对年纳税额 xxx 万元以上的企业建立了重点税源监控数据库。三是清旧欠压新欠。对欠缴税金和呆帐税金情况进行了专项清理调查，规范了欠税核算与管理。全系统全年清理欠税 x.x 亿多元，基本控制了新欠。四是全面加强单税种和行业税收管理。认真落实所得税分享改革政策，加强了所得税税基管理和政策执行监督。在抓好四个典型经验深化和完善的基础上，学习借鉴了秦皇岛银行代征“双定户”税款、廊坊专业化市场整治经验，推广了我市一分局印花税征管、二分局个人所得税管理和桥西区局、赵县局个体税收民主评议公开办税等经验，在饮食行业推行了发票“双奖”，新华、正定、藁城等单位对“双定户”实行了税银联网、银行扣税办法，促进了税收增长。五是
加强稽查和税警工作，努力堵漏增收。巩固和完善了稽查四分离制度，推行了“阳光稽查工程”，全系统全年共查补税款 xxxx 万元，加收滞纳金及罚款 xxxx 万元。稽查案件复查率达 xx.xx%,稽查入库率达 xx.x%，处罚率达到 xxx%，罚款率达 xx.xx%。各级税警共出警 xxxx 次，协调处理涉税事件 xxx起，逮捕 x人，拘留 xx人，追缴税款 xxxx万元。我局地税、公安联合治税的经验在全国税警协作经验交流会上发言。
社保费接收、开征工作实现良好开局，基本进入了正常管理运行轨道。去年省局下达我局 x－xx 月份失业保险费计划 xxxxx 万元，养老保险费计划 xxxxx 万元。截止 xx 月底，我局共征收失业保险费xxxxx 万（其中财政直接入专户 xxx 万元），征收养老保险费 xxxxx 万元（其中财政直接入专户 xxxx 万元），分别占年计划的 xxx.x%、xxx.x%。按照省局“只准成功，不许失败”的要求，我们不但把它作为一项工作任务，同时当作一项政治任务来抓。先后 x 次向市政府有关领导汇报工作，x 次与社保、财政、劳动等部门研究社保费资料移交等具体问题，开展了三次大规模的费源普查活动，基本摸清了费源和欠费底数。在石家庄日报和省市电视台上对社保费征缴工作进行了专题宣传，共印发宣传材料 x 万多份。市、县两级分级对一线干部和企业办税人员举办了专题培训班，先后培训人员 xxxx 多人（次）。我们还与劳动、财政等部门建立了联席会议制度，制定了资料传递、欠税清缴和档案管理等规章制度，对一般缴费户按隶属关系分级管理，对欠费企业按缴费能力实行了分类管理。研究开发了社保费数据处理软件，对费源大户实现了重点监控。大力清缴欠费，将社保费完成、欠费清理和申报入库率列入考核内容，将市本级历年陈欠移交市稽查局清理，
共清理欠费 xxxx 万元。x－xx 月份，全系统累计清缴欠费 xxxx 万元，促进了征收任务的完成。桥东区局建立了社保费征缴档案库，平山县局、藁城市局等单位与社保部门实行了合署办公。一分局对自然人社保费实现了税银联网征缴。
二、坚定不移地推行“两制”，税收执法得到进一步加强
我们积极完善税收执法责任制和执法过错追究制，年初制定下发了《关于进一步深化完善税收执法过错责任追究工作的指导意见》，以解决五类问题为重点，突出从健全岗责体系、细化过错分类、规范追究考核和充分调动干部工作积极性等方面，对原有《追究办法》进行了细化、充实和完善，使追究项目由原来的 x 类过错行为 xx 款追究内容增加到 x 类过错行为 xxx 款追究内容。一是区分抽象行政行为过错、执法过错和管理过错的追究处罚形式和标准，解决了不同性质的过错分类对待的问题。二是健全岗责体系，改革奖励机制，解决了追究处罚不公平和鼓励先进、鞭策落后不力的问题。三是加大追究力度，强化督办整改，解决了同类问题反复出现的屡查屡犯问题。四是坚持经济处罚与纪律处分并重，解决了追究形式单一、处罚手段弱化、过错追究不力的问题。五是加强组织领导，健全追究考核机制，解决了追究力度、深度不够，工作开展不平衡的问题。全系统全年共追究干部 xxxx 人（次），其中执法过错 xxx 人（次），管理过错 xxxx 人（次），共计扣罚奖金 xxxxx 元，通报批评 xx 人（次），行政处分 x人。我局深化完善执法过错追究的经验在全省地税工作会议上发言。
国家税务总局郝昭成副局长和省局张博书局长到藁城市局调研时，对我局的税收执法过错责任追究工作都给予了较高评价。
按照省局要求，我们将全市所有县城直属征收分局与城关税务所进行了合并，对全市个体纳税人实行了简易征收办法。强化重点稽查，全系统实现了区域范围内的一级稽查。按照省局《深化征管改革指导意见》，在新华区局进行了征管改革试点。新华区局撤销了原有xx个全职能税务所，重新设立了 x个征收计会科和 x个管理科(所)，健全和完善了岗责体系，科学进行了业务重组，规范了工作程序和业务流程；筹资建设了集中征收大厅，初步构建了以局机关为中心的省－市－区－所四级实时联接广域网；对全局近 x.x 万户的纳税户固定资料数据实行了集中管理；对 xxxx多户“双定户”和 xxxx多户企业实行了委托划转、银行扣税，初步形成了“多元申报、集中征收、重点稽查”的征管新格局，为进一步规范税收执法奠定了坚实基础。
三、加大信息化建设力度，税收工作的科技含量明显提高
一是加大硬件投入，初步形成了配置合理、种类齐全的硬件配置结构体系。去年,我局共投入信息化建设资金 xxx 万元，硬件设备配置初步到位，市局和部分基层局机关达到了人手一机，初步形成了以奔
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