2023年度读《追求卓越》心得感悟

读《追求卓越》心得感悟本文格式为Word版，下载可任意编辑读《追求卓越》心得感悟3篇读《追求卓越》心得感悟一：这是一本关于企业经营管理的战略书，它具体地向下面是小编为大家整理的读《追求卓越》心得感悟,供大家参考。

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　　读《追求卓越》心得感悟3篇

　　读《追求卓越》心得感悟一：

　　这是一本关于企业经营管理的战略书，它具体地向我们介绍了一些卓越企业的经营理念、管理阅历、学习方向，揭示了那些胜利公司能够获得顾客的可信度并能够维持和缔造长期营收来源所选择实行的战略。

　　首先，这本书的主要汤姆·彼得斯提出了卓越企业具有的八项基本特质：选择实行行动;接近顾客;自主和创业精神;以人为本;亲身实践、价值驱动;坚持本业;组织单纯、人事精简;严宽并济。其实卓越的企业他们的基本功都特别扎实，他们认为，思索比工具更重要，发挥才智远优于理性，行动比分析更为迫切。并非每个企业都具有这八大特质，或是这些特质全部都如此刺眼，不过他们至少具有其中一项特质，在另一方面这些企业特质却是理所当然的。这让我想到，对于我这样一个缺乏实务阅历的同学叙述这八项特质，我会怎样表达呢?我可能会说什么呢?我可能会说：顾客第一。但是商场老将对这些特质的反应却非常热闹，他们知道其中的重要性，也知道罗杰斯说的没错：好的服务是万中选一。其实那些大红大火的公司的胜利并不是考员工别别人的智商高出20多点而是靠这他们娴熟把握了这几项基本特质。换句话说

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　　就是卓越的企业由于具备独特的文化才能够从竞争对手中脱颖而出。

　　如上段中所提出的的八项基本特质之一卓越企业还需要“组织单纯、人事精简”，也具体阐述了这一理念。企业组织一旦巨大，就会变得简单，大多数大型企业越是设计简单的体系和结构，并雇用更多的员工，来应对这样的简单的组织。但是这对于企业的进展并没有多大的好处反而会弄巧成拙，说的很对，人是越精简越单纯才能保持公司的正常运营，然而现实中的企业并不是这样做的，他们只是一味地扩大规模扩大人事以来保证企业的顺当运作。但阅历告知我们这样做是不行的，对于这一味地扩大并不是解决问I的最佳方法，要想公司有更好的进展企业就需要事事透亮，让全部员工对公司有所了解也就是KISS(哈哈，在这耍一下文意思就是：KeepItSimple，Stupid!)

　　卓越企业应当具有的品质在这我就不一一列举了，书中其实都做了具体的介绍。我来总结一下书中所阐述的卓越企业经营的胜利法则吧!就是这简洁而不简洁的四点：1、回归经营的基本面

　　2、化繁为简

　　3、接近顾客

　　4、创新

　　5、坚持本业并进行多元经营。

　　其实，经营企业和经营生活有肯定的共同点，生活也要向企业经营一样简洁化才回有幸福，多元化才会让生活更有活力!追求卓越，追求的不仅仅是事业上的胜利，追求的也是

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　　一个全新的胜利的自己!(这就是我对这本书的小小理解。)

　　读《追求卓越》心得感悟二：

　　一

　　总体感受：继《Z理路》后，又阅读到这本书，不禁感叹企业的管理真是一门值得深入到讨论的学问，美日两国各有其特色，也都在相关领域做出了傲人的成就。日本企业的终身雇佣制深刻地影响着企业内部的管理理念以及哲学价值观，而美国企业的创新精神则打算了企业内部的机构划分以及人员任用机制。

　　二

　　框架整理

　　1在创新斗士中主要为我们引入了一个新的概念——创新斗士。并阐述了缔造力和创新的区分以及将缔造力转化为创新的方法。

　　2在创新过程支持系统中，主要介绍了缔造力转换成创新过程中必不行少的一个要素，即支持系统。

　　3在3M公司的创新策略中，主要结合3M公司支持创新的详细方法对前面提到的一些理论进行体统而细致的论述。

　　三

　　详细书摘

　　自主创新

　　1为什么同样投入下，中小企业创新创造更多?为什么许多大企业很少有创新?

　　我想也许是创新始终与条条框框是水火不相容的吧，所

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　　谓创新就是不拘一格，甚至要跨越部门和等级。但是一般在大企业中，每个部门都有明确的分工，各司其职，并且等级分明，这样极度不利于一些有缔造力的人才提出创新方案并予以实施。大企业一般规模较大，有着规范的公司结构，不放弃这个他们始终无法进行大范围的创新。

　　23M公司新商业创新部门经理泰德·艾尔德说“我们盼望创新斗士是非理性的。”

　　3这些人不断地创新，甚至达到疯狂的地步。

　　我们知道许多宏大的科学家都是某种程度上的疯子，由于他们执着到了偏执的地步，与常人的规范格格不入。成景润讨论数学到了痴迷的地步，但他却是个生活白痴。华罗庚会将启动的车子背面当做黑板，追着汽车做演算。这些人都是创新斗士，也都不能算是理智的人。过于理智会压制一些新颖思想的萌生和成长，也会将人们为着目标而不顾艰辛地努力终点大打折扣。

　　4IBM鼓舞公司的各个部门、不同小组，尽量带着自己的设计提案，参与多为的“业绩交火”，与其他提案竞争。

　　很明显，IBM是情愿看到公司内部不断创新竞争的，他们鼓舞创新斗士，支持他们的狂热劲头，从而大大推动前进企业创新以及新产品的研发。

　　5缔造力与创新的区分?

　　缔造力是指想出新事物，而创新则是把这些新想法付诸

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　　行动。

　　现实生活中，我们很简单就可以提出解决某个问题的全新方法，但是将其付诸行动转为时间却是一个艰辛的过程，很少有能情愿去做，也很少有人能够完成。大家都有肯定的缔造力但不是每个人都可以创新，只有有胆识，有毅力的人才是创新人才。

　　6如何才能把缔造力变为创新?

　　7同样的，有个人推演到组织团体，我们发觉，在创新过程中也需要由各种不同的角色，制度协调协作，共同推行创新活动。

　　这就要引入2中的内容了，即创新过程中的支持系统。在创新过程中，我们知道了三种角色，创新斗士，执行斗士和教父。创新斗士有着狂热的缔造精神，并且不顾一切地钻研虽然有些惊奇，但是坚信自己可以胜利，比如说公司最一般的工作在车间职员员。执行斗士很可能就是曾经的创新斗士，他们知道什么样的产品构想是有潜力又合乎实际的，也知道该如何去保证构想的实行，不如项目经理。教父是整个企业的模范与代表，多为公司老总，他们胜利的实例是员工们学习的榜样，也是激励员工们努力的动力。

　　关于对创新斗士的爱护与支持，是我想到了日本的企业。他们常常将一些事情交给年轻人做，充分调动起主动性。各部门也予以大力支持，从某种程度上说不也是构成了穿新的/15本文格式为Word版，下载可任意编辑

　　支持系统了吗?

　　8不管看法事情的胜利的概率多么低，但是假如我们尝试得越多，胜利的机会就越高。

　　没错，许多创意在一开头看来都是不行能完成的，但是假如就真的放弃，那他就真的没有完成的可能了。当你拼尽全力地投入一件事情时，努力地挖掘，那么你就会越接近事实的真相。几百年前，人类也不会认为正确而不怀疑我们真的可以登上月球啊，但是经过很多次的努力和尝试，我们胜利了。

　　9创新过程需要什么样的支持系统?

　　总地来说，就是要给与创新战士讨论的自由，并且从资金与空间上都予以支持。为保障缔造力转变为创新成果，给与员工之间充分相互沟通的机会，敏捷的部门调动等等。

　　10关于部门分割

　　11优秀企业的阅历告知我们：小的是美而好的。

　　许多时候，过于巨大的机构并不利于成员之间的相互沟通和合作。但是小的部门却有着独立性。他们就像一个独立的小企业，进行自我管理，解决内部问题。没有繁冗的汇报程序，敏捷度高。另外，每一个部门的成员都是自愿加入的，他们享受自主权与工作保障。

　　12关于激烈的内部竞争

　　我认为有关内部竞争，并不是指个人之见的竞争，而是

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　　指个人所在的小型组织之间的竞争，其竞争焦点就在于新产品的研发。这个大大提高了公司的革新速度，充分调动每一个员工的主动性。假如某一个小组的创新胜利了那么整个组的成员都会受到嘉奖，这既促进了部门之间的竞争，又促进了部门内部的团结。

　　13关于沟通

　　这里所讲的沟通，不是我国企业机关内部坐在长桌四周一板一眼地听领导讲话，做汇报。真正的沟通，是没有级别限制的，假如谁有新办法，可以随时打断总裁的讲话，他们甚至可以大吵大嚷，这实际上是一种随便而自由的相互沟通方式，胜利的公司会常常开展这种方式的沟通。这种沟通可以将失败的负面影响通过相互沟通降低到最低。也就是为每个人的心理淤塞找到合理的发泄渠道，从而不影响团队的协作。

　　14假如我不犯错，我就不会决策。

　　15你要有担当失败的力量。除非你接受错误，否则你不行能有任何创新突破。

　　并不是每个创新的方案都有可实施性，即使有也未必就可以胜利。因此面对失败是必定的，古往今来，那一项宏大的创造不是经受了千百次的失败才走向胜利?所以，从企业到个人都必需做好接受失败的预备，并且学会从失败中吸取教训。不要让失败打击了创新的信念和士气。

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　　163M公司的组织结构特点是什么?

　　多元化经营战略。它的业务涉及范围相当广，快速退出多种新产品，将风险降到最低。

　　173M创新产品小组的特征是什么?

　　小组成员全部为自愿加入的，他们重视年轻的创新斗士，并未创新小组供应自主权和工作保障，小组的兴盛会使每一个成员收益。

　　183M公司创新胜利的缘由有哪些?

　　在这里，我们不多说它的多元化经营策略，主要来看看它的创新。首先，该公司极力培育员工的忠诚与奉献。员工与公司是相互信任的。公司爱护创新斗士，准时创新都是失败也不会受到惩处，某些时候公司还会嘉奖他们比表彰他们不怕失败坚持讨论的毅力与精神。他们认为员工有坚持究竟的自由，也就有不怕犯错，不畏失败的自由。这样一来，员工就不会由于怕受处处罚而不敢创新了。其次，该公司还有着悠久的历史，许多精彩的教父，他们的事迹激励了公司的员工，给与了员工启示。还有就是该公司不会在产品构想上过度投资，假如发觉构想没有实施性便很快拒绝，但是他们给与了员工锲而不舍自由以及改进的权利。这样既不会打击员工创新的主动性，又可以维持最基本的理智，并且促使创新斗士不断改进最终胜利，既然是斗士，那就自然要有不断奋斗改进的热忱和士气。针对这样一点，公司还有一项措施，/15本文格式为Word版，下载可任意编辑

　　那就是第一次的新产品天，只需用一个条理分明的句子就可以了。这就避开了将大量时间和精力铺张在不能实施的方案上。他们还拥有设备齐全的试验场所以及激烈的内部竞争。这一切的一切才使得3M公司走向胜利。

　　读《追求卓越》心得感悟三：

　　在公选课老师的推举下，我品读了被誉为“商界教皇”的美国闻名管理学家汤姆·彼得斯的代表作《追求卓越》。此书中，通过丰富的事例，通俗的语言，向我们叙述了一个卓越的企业所应当具有的一系列特性和品质，收获颇丰。

　　从多角度、多方位分析了一切卓越企业胜利的缘由，例如企业组织，创新变革，员工激励等。但是我认为重点强调的，并不是传统意义上对于企业制度的管理，而是对于公司员工，也是一个企业最重要组成部分的力量的激发和运用。企业是由企业员工组成的工作团体，企业的获利都是通过员工的有价值的劳动缔造的，因此任何成果卓越的企业都是在不能激励员工更多的工作激情，让他们在自己的工作岗位可以得到最大的才能施展，而在这种状况，企业也时常能够保持活力，能够不断适应市场经济的更迭。例如在书中提到，在美国许多卓越的大公司，为了保持企业的活力，适应市场和顾客的变化，都通常采纳应用工作小组的方式对员工进行管理。在工作小组内部，员工拥有很大的自由度进行相互之间的沟通，对当前困难进行分析，并最终解决当前问题。这

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　　种工作小组的形式具有敏捷，高效，快捷的优点，能够对消失的问题进行准时的处理。而且采纳应用工作小组的方式可以引入员工之间的内部竞争，有利于保持企业内部活力，增加员工的进取心。其实强调的是员工的工作激情对一个企业的重要性，只有激发出每个员工的工作激情，让他们能全身心投入到自己的工作中，在工作中自发的加入自己的缔造。我们可以想象，假如每个员工都能够富有激情的工作在自己的岗位上，这样的企业怎么能不是卓越、胜利的企业呢?

　　在《追求卓越》中，通过其“永久性革命”的理论，向企业界阐述了如何在一个变化无常的世界中求得生存和胜利的道路。他的核心理念是：企业管理根本不存在一般的模式，即使有也不是胜利的标志，由于企业的成长不行能总是一成不变的，假如根据昨日已有的模式运转，那么今日则很可能要失败。当然，管理并非无理可循，它也有肯定的规章与原理，但正如有人所说：管理如下棋，管理的规章和范例如棋谱，分析棋谱肯定对棋艺的精进有关心，但是棋谱不行能重复，一旦自己置身于问题的迷阵之中，解决的方法便没有现成的规章可循了。所以，原则自然要信守，但应用时就要随机应变，而且要使自己明白，没有任何东西是可以永恒不变的。这个世界上根本没有什么“最好的”的管理模式，任何拘泥于书本和信条的人都是傻瓜，难免遭受失败的命运。

　　将管理的科学性与艺术性亲密结合起来，成为轰动整个

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　　管理世界的经典法则，让我们真正以一种全新的视角重新端详自己、端详社会。书中他向我们介绍了一场必要的“管理学革命”，即快速变化的时代要求我们，以机动敏捷、喜爱变革的精神代替我们长期以来追求大批量和大规模营销的倾向，由于后者所要求的稳定、简单猜测的环境已经不属于二十一世纪。

　　1.付诸行动。“实践是真理的唯一标准”，优秀的企业在决策过程中可能会进行分析，但是，他们不会被那些现象所麻痹。任何事情都是在实践中得到证明，然而现实生活中，我们往往是把大量的时间铺张在反复思索，却不付之行动中。于是，回首间，发觉自己已经铺张了好多大好的时间。因此，不要只做畅想家，要把思想付诸行动，这样才无愧于青春，无愧于生命!

　　2.接近顾客。这点也是全部的卓越企业都具备特质。其实企业和顾客是相互依存，相互信任，共同进步的一个结合体。顾客向企业不断提出自己的要求，企业则依据顾客的要求不断进行改进，使自己的产品与服务更加具有市场竞争力和进展潜力。在优秀公司里，每个人都有责任供应最好的产品和服务。许多具有创新精神的公司总是从顾客那里得到有关产品方面的最好的想法，这是不断地、有目的地倾听的结果。

　　3.自主创新。自主创新，是一个企业的核心与根本。只

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　　有具有这种力量，才能不断进展，不断进步。然而，具有创新力量的企业总是通过组织的力气培育领导者和创新人才，他们是所谓的“产品斗士”的培育地。不限制员工的缔造力，支持有实际意义的冒险，支持员工试着去做一些事。只有在这样的氛围之内，才会更大的程度上促进企业的竞争力，进展企业。

　　4.以人促产。这点最重要，以人为本，也就是说让企业的员工有归属感。让员工的目标和企业的组织目标相同。以人为本，也是也包括接近顾客。不论是位居高位者还是一般员工，都是提高产品质量和劳动生产力的源泉。优秀公司中的劳资关系良好，劳资双方有相同的劳动态度，也不认为只有资本投资才是效率提高的源泉。真正做到人力与财力的统一，才能真正达到企业的腾飞与进展。

　　5.精兵简政。优秀企业中的组织形式和系统简洁明白。上层管理人员很少。简洁的企业组织形式不仅有助于企业的人力管理，更有助于员工对于工作的责任心。员工人数应尽量降到最低，把大部分工作外包处理，或是选择实行有时间限制、项目导向的工作小组等形式。

　　6.严宽并济，张驰结合。不难发觉，经营得有声有色的企业都不是集权或是分权，而是两者奇妙结合。像我们所说的，在大部分状况下，他们把权力下放到车间和产品开发部门。另一方面，对于少数他们看重的核心标准，这些公司又

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　　是极端地集权，公司高层牢牢地把握着这些权力。卓越企业的大多数层面都是“宽松”的，让人员享有极大的自由，自主做事。与此同时，卓越企业的少数几个关键性层面却又是高度中央集权的：以核心价值观塑造公司文化，以及少数关键性的财务指标。宽松的工作氛围，却要有严格的价值观体系。

　　选择实行行动、接近顾客、自主和创业精神、以人为本、亲身实践价值驱动、坚持本业、组织简洁人事精简、宽严并济特别明确地说明白卓越企业的独到之处。。在此要强调的是并非每个卓越的企业都具有上述所说的八大特质，或许卓越企业具有其中几项特质，或许只具有一项，但是卓越的企业不会缺失上述全部的八项特质的。

　　卓越企业对选择实行行动这一项都很认同，他们认为只有把脑子里想法付诸实践才能真正为顾客和企业自己缔造价值。他们所采纳应用的方法包括各式各样的行动战略，特殊是在管理系统、组织活动性以及试验等领域。这样可以简化系统，理清哪些业务最重要，以促进组织的活力。接近顾客也是许多卓越顾客一贯坚持的理念，他们会向顾客学习，供应的质量、服务和牢靠性都是一般企业难以抗衡的。他们胜利地进行市场细分，为顾客更好的服务。本书举了许多卓越的企业由于主动靠近顾客和服务顾客而取得非凡的胜利，我想这是每个企业都应当学习和借鉴的。卓越的企业通常在

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　　公司各处培育出很多领导人物和创新人才，公司内部就具有培育顶尖人才的氛围，相互之间促进和鼓舞，不限制每个人的缔造力，而是鼓动务实的冒险，支持好的尝试并且奉行“务必要有足够的错误次数”戒律，保证公司一步一步向上走。

　　“以人为主”这一最近在国内特别受到追捧的概念，其实对于卓越的企业来说不过是家常便饭，已近用得驾轻就熟。卓越企业把一般人员视为质量和生产力的源泉，在公司内部不鼓舞等级意识，也不认为资本投资时改善效率的根本。卓越的企业视员工为合作伙伴，敬重他们并给予尊严。IBM的沃森有句很精辟的阐释：“IBM的哲学可用三项简洁的信念来说明，我认为最重要的一项是：我们对每个员工的敬重。”IBM尚且如此，那些规模和成就远逊于IBM的企业不更得敬重我们的员工吗?

　　“坚持本业”在多元化经营战略大行其道的今日多少显得有点不合时宜，但是看看那些取得胜利的卓越企业吧，他们有多少是由于多元化经营而胜利的呢，相反他们在各自行业里术业有专攻，取得了不俗的成就。事实上，大多数想以多元化经营而选择实行的收购案最终都以失败而告终，由于多元化会稀释价值观，部分缘由是被收购的公司具备不同的价值观，就算重视同样的事情，往往也由于组织进展的过大而渐渐丢失意义。“组织单纯，人事精简”对于卓越企业来说，这是他们保持卓越的特质之一。卓越企业的基本结构

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　　形态和系统都特别简洁，高层人事极为精简。他们维持单纯的形式，在处理因环境快速变化而产生的问题时相当具有弹性，这有利于公司转向。最终要说明的是“宽严并济”，那些经营胜利的卓越企业都不是集权或是分权，而是两种奇妙的结合。卓越企业的大多数层面都是宽松的，让人员享有极大的自由，自主做事。同时，卓越企业的少数几个关键性部位却又是高度中央集权的，以核心价值观塑造公司文化，让所用员工都清晰自己的向和方向奋进。

　　卓越企业的基本功都特别扎实，他们的理念是：思索比工具更重要，发挥才智远优于理性，行动比分析更为迫切。这些卓越的企业在负责的世界里致力于保持单纯，努力不懈，坚持超高的质量标准，重视顾客，敬重员工。他们为卓越的创新产品和服务供应很大的进展空间，并容忍快速绽开行动和定期进行试验所带来的一时混乱。

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